Informationen zu CB_Christel

Hallo BP,   vielen Dank für Ihre Anfrage in unserer Community.   Schade, dass Sie nicht länger traden möchten.   Gerne können Sie Ihre Depotwerte auf Ihren Mann übertragen. Hierfür ist es erforderlich, dass dieser ein Verrechnungskonto inklusive Depot eröffnet, sofern er noch keines besitzt. Die Eröffnung ist über unsere Homepage oder telefonisch unter der Nummer 0911 369 3000 möglich. Sobald das Konto/Depot besteht, können die Wertpapiere und eventuelle Geldwerte übertragen werden.   Bezüglich der möglichen steuerlichen Auswirkungen rate ich Ihnen, sich ggf. mit einem Steuerberater in Verbindung zu setzen.   Liebe Grüße   CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @alex2003a, ich bedauere, dass Sie mit der Übersicht nicht zufrieden sind. Uns ist hierzu kein Fehler bekannt. Bitte wenden Sie sich zur Klärung Ihres Anliegens an den Kundenservice unter der Telefonnummer 0911 369 3000. Die zuständigen Kollegen des technischen Supports helfen Ihnen gerne weiter. Ich hoffe, dass ich Ihnen damit weiterhelfen konnte. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo Mo_,   vielen Dank für Ihre erneute Rückfrage. Wir haben Ihre Anfrage nochmals zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.  Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.    Vielen Dank und viele Grüße   CB_Christel Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @stupidgame,   vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema Active Trader PRO.   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.  Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Christel Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Knudsen,   uns liegt nun die Rückmeldung der zuständigen Kollegen vor.   Nach wie vor möchten wir diesen Service gerne umsetzen. Allerdings wird dies voraussichtlich erst im nächsten Jahr der Fall sein. Daher bitte ich Sie noch um etwas Geduld.   Liebe Grüße   CB_Christel Community Moderatorin   ... Mehr anzeigen

Hallo an alle ETF Interessierten, vielen Dank für die zahlreichen Kommentare. Ich hoffe, dass Ihnen der ein oder andere weitergeholfen hat. Bitte berücksichtigen Sie, dass es sich bei diesen Beiträgen um keine Empfehlung, weder vom Verfasser noch von der Consorsbank, handelt. Zudem weise ich darauf hin, dass auf die Nennung von Mitbewerbern zu verzichten ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen. Viel Spaß beim weiteren Austausch. CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @bassmaster,   vielen Dank für Ihren Beitrag.   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings noch nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.  Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Christel Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo Cesko, vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema "Änderung Allgemeine Geschäftsbedingungen und Preis- und Leistungsverzeichnisse zum 29.07.2017. Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage  zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.  Vielen Dank und viele Grüße CB_Christel Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Lottchen,  herzlich willkommen in der Community. @jb4711, vielen Dank für Ihre Erläuterungen. Diesen möchte ich noch einen kleinen Hinweis hinzufügen. Bei der Suche nach Dokumenten der DAB ist es wichtig, als Dokumententyp "DAB-Kontoauszüge" bzw. "DAB-Dokumente" auszuwählen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß in unserer Community.  Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo Zita, hallo Poldi-1, vielen Dank für Ihre erneute Anfrage.  Ich bedauere, dass Sie die Charteinstellungen weiterhin nicht zu Ihrer Zufriedenheit nutzen können. Ihre Anfrage haben wir erneut zur weiteren Klärung intern weitergeleitet. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.  Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Der_wahre_Moe, hallo @Koelle, laut der Rückmeldung aus unserer Fachabteilung kam es nach dem Release vom 08.04.2017 teilweise dazu, dass einige Umsätze nicht korrekt übertragen wurden. Diese können jedoch nachsynchronisiert werden. Sobald dies geschehen ist, sind die Umsätze auch für Kategorien auswählbar. Da unser Moderatoren-Team keine Einsicht in Ihre persönlichen Kundendaten hat, können wir Ihnen zu keine genaueren Auskünfte geben. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich daher, auch zu Ihrer eigenen Sicherheit, zur weiteren Klärung an unsere Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:00 Uhr – 22:30 Uhr unter 0911-369-3000. Vielen Dank. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin   ... Mehr anzeigen

Hallo @Mitglied155, wie wir bereits kommuniziert haben, verzögert sich die Erstellung der Jahressteuerbescheinigungen in diesem Jahr aufgrund der Migration der DAB.  Der Versand der Dokumente ist nun angelaufen.  Aufgrund der Anmerkung von Sigrid_W haben wir uns das Layout der Bescheinigungen der DAB und der Consorsbank für Sie angeschaut. Dieses ist identisch. Die Werte können aber selbstverständlich variieren. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @clehmann, bitte wenden Sie sich hierzu am besten per Mail an Kundenbetreuung@consorsbank.de. Die Kollegen lassen Ihnen dann gerne eine Mail mit weiteren Informationen zukommen. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @LutzHSV, laut der Rückmeldung der Fachabteilung ist eine Darstellung der mit der VISA Card Gold getätigten Ausgaben in Kategorien aktuell nicht möglich. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @clehmann, wir haben von den Kollegen aus dem technischen Support die Rückmeldung zu Ihrer Anfrage erhalten. Ein automatisches "Andocken" an die normale Website unter Berücksichtigung der genannten Daten ist aktuell nicht möglich.  Grundsätzlich bieten wir jedoch eine Trading API, an die Sie sich mit von Ihnen selbst geschriebenen Programmen anhängen können. Bitte beachten Sie hierbei, dass wir dafür lediglich die Voraussetzungen schaffen, aber keinen technischen Support anbieten. Ich hoffe, Ihnen hiermit geholfen zu haben. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @HamburgerJung, ich bedauere, dass die Watchlist aktuell nicht so funktioniert, wie Sie sich das wünschen.  Daher haben wir erneut bei den zuständigen Kollegen nach dem Stand der Dinge gefragt. Sobald wir die Rückmeldung erhalten haben, werden wir Ihnen diese hier mitteilen.  Bis dahin bitte ich Sie noch um etwas Geduld. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @expat, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns deren Rückmeldung vorliegt, werden wir sie umgehend informieren.  Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Doktor_bee, hallo @immermalanders, im OnlineArchiv werden alle Belege ab der Kontoeröffnung eingestellt und dort für mindestens 10 Jahre aufbewahrt. Vielen Dank für die Klärung @immermalanders. Um Missverständnisse zu vermeiden ergänze ich gerne die Antwort. Auch nach der Löschung des Kontos kann online noch für 18 Monate auf die Dokumente zugegriffen werden. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hello @Global_Investor, vielen Dank für Ihre Antwort und den Hinweis, dass wir in dieser Community in deutscher Sprache kommunizieren. Liebe Grüße CB_Christel Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @openWeb, ich kann Ihre Verärgerung gut nachvollziehen. Allerdings kann die Nachforschung einer Überweisung nur durch die abgebende Bank, jedoch nicht durch die empfangende Bank erfolgen. Ich rate Ihnen bzw. Ihrer Mutter daher, sofern noch nicht geschehen, sich mit dieser in Verbindung zu setzen und abzuklären ob eventuell ein Form- oder Eingabefehler vorlag und hoffe, dass sich Ihr Anliegen dadurch schnell klären lässt. Liebe Grüße CB_Christel  Community Moderatorin ... Mehr anzeigen