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expat
Enthusiast
Beiträge: 416
Registriert: 14.11.2016
Nachricht 1 von 3 (654 Ansichten)

Fehler bei Datenübergabe aus der Watchlist heraus

[ Bearbeitet ]
Wenn ich aus der Watchlist auf die kleine Chartgrafik klicke, bekomme ich reproduzierbar die Meldung, dass die Daten des Wertes nicht vorhanden sind ("n.a."); nur als Bsp Staples:
STAPLES INC
WKN 876951 ISIN US8550301027 Aktie Einzelhandel
n.a. n.a. % n.a.
 
Gehe ich auf den gleichen Wert via Suche, sind die Daten vorhanden und werden dargestellt. Kann Consors das Problem bitte beheben?
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CB_Christel
Moderator
Beiträge: 67
Registriert: 29.06.2016
Nachricht 2 von 3 (620 Ansichten)

Re: Fehler bei Datenübergabe aus der Watchlist heraus

Hallo @expat,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns deren Rückmeldung vorliegt, werden wir sie umgehend informieren. 

Liebe Grüße

CB_Christel
Community Moderatorin

CB_Petra
Moderator
Beiträge: 477
Registriert: 15.10.2015
Nachricht 3 von 3 (597 Ansichten)

Re: Fehler bei Datenübergabe aus der Watchlist heraus

Hallo @expat,

die zuständigen Kollegen haben das Verhalten nachgestellt und arbeiten aktuell an der Behebung des Fehlers.
Bis dahin klicken Sie bitte alternativ in der Spalte Funktionen den Punkt "Chart" für die korrekte Anzeige der Daten an.

Ich hoffe ihnen hiermit geholfen zu haben.
 

Beste Grüße

CB_Petra

Community Moderatorin