Informationen zu CB_Buelent

Hallo Jotka,   in Ihrem Online-Zugang können Sie unter „Verwaltung“ und „Aboservice“ diverse Newsletter abonnieren bzw. wieder kündigen.   Sie können zudem prüfen, ob Sie den E-Mail Service in der Watchlist nutzen. Rufen Sie hierfür Ihre Watchlist auf und gehen Sie bitte anschließend auf „Watchlist bearbeiten“. Dann wählen Sie im Dropdown-Menü „Emailservice Übersicht“. In der darauffolgenden Übersicht können Sie einzelne Abonnements löschen.   Ich hoffe, diese Information hilft Ihnen weiter. Sofern Sie einen anderen Service meinen, bitten ich Sie um mehr Feedback.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo marco-t-hx,   eine Einreichung von SEPA-Lastschriften, bei denen Sie als Kunde Gläubiger sind, bieten wir nicht an. Wir unterstützen lediglich seitens der Consorsbank initiierte Lastschrifteneinzüge (z.B. für einen Sparplan).   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @SkyHH ,   sofern Sie keine Eintragung ins Aktienregister wünschen, benötigen wir einen schriftlichen Widerspruch. Da ein Widerspruch für einzelne Gattungen nicht möglich ist, haben Sie nur die Möglichkeit, der Eintragung generell zu widersprechen.   Eine Ausnahme stellen sogenannte vinkulierte Namensaktien dar. Bei diesen Gattungen muss eine Eintragung ins Aktienregister erfolgen. Folglich fallen auch bei einem Widerspruch Gebühren an.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Myrddin,   ich möchte Sie genauso wie @Verwundert auf die Antwort des Community Managers CC_Michael zu einer ähnlichen Frage hinweisen: Kündigung.   Daraus kann unter anderem entnommen werden, dass wir in einem öffentlichen Forum keine Aussage über die Hintergründe einer Kontokündigung treffen können. Gleichzeitig erachten wir es als fahrlässig, darüber Mutmaßungen anzustellen.   Eine Tatsache kann ich Ihnen mit Gewissheit nennen: Die Consorsbank kündigt keine Geschäftsbeziehung, weil Sie zu wenig Trades durchführen oder Ihre Konten nicht aktiv nutzen!   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Rolando89,   die wichtigsten Informationen zum neuen Design der Übersicht „Mein Konto & Depot“ finden Sie hier.   In der Kontenübersicht können Sie sich die Kontoverbünde und die jeweiligen Kontoinhaber sowie die einzelnen Konten und Kontostände anzeigen lassen.   In der Umsatzübersicht wiederum können Sie zwischen den einzelnen Konten Ihres Kontoverbundes wechseln, den Zeitraum per Pull-Down-Menü bestimmen und Ihre Umsätze per Texteingabe durchsuchen.   Ich hoffe, diese Erklärung hilft Ihnen weiter.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo BOI,   eine ähnliche Frage wurde in Vergangenheit von einem anderen Mitglied unserer Community gestellt. Diese Frage und die Antwort dazu können Sie hier nachlesen.   Ich hoffe, dieser Beitrag beantwortet Ihre Frage ebenfalls. Sofern Sie diesbezüglich weiterhin offene Fragen haben, werden wir diese gerne beantworten.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Verwundert,   wir bedauern, dass die Geschäftsverbindung zu Ihnen gekündigt wurde. Gleichzeitig bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir als Moderatoren keine pauschalen Aussagen treffen können, ohne die genauen Hintergründe zu kennen.   Für eine individuelle Klärung des Sachverhalts steht Ihnen die Kundenbetreuung unter folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: Kontakt   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo DerBietigheimer,   wir kennen den Inhalt dieser Broschüre nicht, daher kann ich nicht genau sagen, ob wir was adäquates anbieten. Aus Ihrem Beitrag kann ich nicht eindeutig entnehmen, ob es sich hierbei um eine einmalige Benachrichtigung oder um regelmäßige Informationen handelt.   Unsere Kunden erhalten im Rahmen der Depoteröffnung die Broschüre „Basisinformationen über Wertpapiere und weitere Kapitalanlagen“. Diese kann im OnlineArchiv unter Dokumententyp „Basisinformationen“ als PDF-Datei abgerufen werden und beinhaltet Grundlagen zum Wertpapierhandel, wirtschaftliche Zusammenhänge sowie Möglichkeiten und Risiken von Wertpapieren bzw. Kapitalanlagen.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo kurs,   für Green Card-Inhaber eröffnen wir gemäß aufsichtsrechtlicher Vorgaben der USA keine Konten/Depots.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Hirt,   vielen Dank für Ihre Anregung.   Wir haben diesen Vorschlag in unsere laufenden Projekte gerne mit aufgenommen. Aktuell können wir leider noch nicht sagen, ob und in welcher Weise eine Umsetzung möglich ist.   Bei einer Entscheidungsfindung werden wir unsere Kunden in unserer Community informieren.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo larynx,   vielen Dank für Ihre Anregung.   Für die von Ihnen beschriebenen Situationen bieten wir unseren Dispokredit an. Die Einräumung/Erhöhung wird in Zukunft auch online möglich sein. Das hat den von Ihnen geschilderten Vorteil, dass bei kurzfristiger Notwendigkeit eine schnellere Beantragung und eine schnellere Entscheidungsfindung möglich sein wird.   Bei einem „Kleinkredit“ ist zu beachten, dass ein Ratenkreditvertrag grundsätzlich in Schriftform beantragt wird. Das führt folglich zu einer längeren Bearbeitungsdauer. Zudem ist es durch entsprechend höherem Bearbeitungsaufwand schwieriger, einen günstigeren Zinssatz anzubieten.   Wir sind der Meinung, dass der Zinssatz unseres Dispokredits angemessen ist. Im Vergleich dazu gibt es auf dem Markt Ratenkredite mit höheren Zinssätzen.   Viele Grüße, Bülent Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo wastl,   vielen Dank für Ihre Anregung. Wir haben uns ebenfalls mit diesem Thema beschäftigt. Jedoch sind wir zu dem Entschluss gekommen, dass wir diese Möglichkeit vorerst nicht anbieten werden.   Die Gründe hierfür liegen unter anderem darin, dass wir den TAN-Service weiterhin kostenfrei anbieten möchten. Die Vertragsgestaltung (inklusive Kostenstruktur) mit Anbietern aus anderen Ländern ist kompliziert und äußert schwierig. Hinzu kommt, dass wir für unsere Kunden einen zuverlässigen TAN-Service gewährleisten möchten. Bei ausländischen Anbietern läuft Gefahr, dass wir bei eventuellen Störungen keine zeitnahe Klärung sicherstellen können.   Viele Grüße, Bülent Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo asx, die angekündigte Umsetzung mussten wir leider verschieben. Wie Sie wahrscheinlich mitbekommen haben, wurden wir ab dem dritten Quartal letzten Jahres mit für unser Unternehmen sehr wichtigen und großen Ereignissen konfrontiert, die uns weiterhin begleiten. Hierzu gehört unter anderem nebst der Integration in unsere Muttergesellschaft BNP Paribas mit dem daraus resultierenden Markenwechsel auch die Übernahme der DAB Bank durch die BNP Paribas. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir weiterhin daran arbeiten, den von Ihnen genannten Ordertyp möglichst bald zu implementieren. Ich bitte um Verständnis, dass ich zum jetzigen Zeitpunkt keinen genauen Zeitrahmen nennen kann. Als möglichen Umsetzungszeitpunkt haben wir das dritte Quartal dieses Jahres anvisiert. Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo MichaelGG,   das OnlineArchiv ist so konzipiert, dass die Belege darin ausschließlich im PDF-Format (Ausnahme: kostenpflichtige Orderdaten) zur Verfügung gestellt werden. Eine Konvertierungsmöglichkeit direkt aus dem OnlineArchiv heraus gibt es nicht. Möglicherweise können Sie die geöffnete PDF-Datei mit einer speziellen Software in eine XML-Datei konvertieren. Hierzu können wir Ihnen jedoch an dieser Stelle keine Tipps geben.   Als mögliche Alternative möchten wir auf die Antwort von @desibonn verweisen. Es besteht die Möglichkeit, Konto-/Depotumsätze aus der Umsatzansicht heraus direkt in eine Excel-Tabelle zu exportieren.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo gerdakind,   ein externer Lastschrifteneinzug ist grundsätzlich bis zu einem maximalen Betrag in Höhe von 2.000,00 Euro möglich. Sofern Sie einen größeren Betrag anlegen möchten, sollten Sie die Anlagesumme rechtzeitig auf Ihr Verrechnungskonto überweisen und Ihre Order darüber erteilen.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Liebe Mitglieder, der Titel dieses Threads ist „Neugestaltung der Online-Banking Website“. Bei Betrachtung der letzten Beiträge fällt uns auf, dass das eigentliche Thema leider in den Hintergrund gerückt ist. Unter den Kommentaren befinden sich leider auch Aussagen – sowohl gegenüber den Moderatoren, als auch gegenüber anderen Community-Mitgliedern -, die alles andere als wertschätzend sind. Das finden wir sehr schade!   @EagleOne  @merrill_lyncht  Ich kann nachvollziehen, dass Sie und auch manch andere Mitglieder mit einigen aktuellen Entwicklungen und Entscheidungen unseres Unternehmens nicht einverstanden sind und dies zu einer Unzufriedenheit führt. Hier möchte ich Sie auf diverse Aussagen von unserem Community Manager Michael Herbst verweisen. Darin wird aufrichtig beteuert, dass Ihr Feedback bei uns Gehör findet. Gleichzeitig werden korrekte und von unseren Juristen geprüfte Aussagen bezüglich unseres Unternehmens getroffen, um die bei einigen Mitgliedern bestehende Unklarheit aufzuklären bzw. die Unsicherheit zu nehmen. Unsere Bitte an Sie sowie an alle anderen Mitglieder ist, bei Ihren Beiträgen und Kommentaren stets Sachlichkeit zu bewahren und sowohl den Moderatoren, als auch den anderen Mitgliedern gegenüber wertschätzend aufzutreten. Wir haben mehrfach erwähnt, dass wir ein Moderatoren-Team sind und auch so agieren. Diese Aufgabe setzt unter Anderem voraus, dass wir Ihr Feedback weiterleiten, dabei auf den Tonfall in der Community achten sowie die Verbreitung von Nachrichten, die nicht die volle Wahrheit wiedergeben und dadurch andere Mitglieder verunsichern, nach Möglichkeit unterbinden. Hierzu gehört dann auch, dass wir Beiträge löschen müssen! Die betroffenen Mitglieder werden von uns hierüber via Nachricht (Private Nachricht) in Kenntnis gesetzt. Ich appelliere an alle Mitglieder, weiterhin den überwiegend positiven Spirit dieser Community aufrecht zu erhalten und fortzuführen und freue mich, wenn wir wieder zum ursprünglichen Thema, nämlich „Neugestaltung der Online-Banking Website“, zurückkehren und uns konstruktiv dazu äußern. Wir sind auf das Engagement seit Beginn der Community sehr stolz und freuen uns auf die zukünftige und hoffentlich weiterhin positive Gestaltung  der Community mit Ihnen zusammen! Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen