Informationen zu CB_Buelent

Hallo Fleisch3000,   ich habe den von Ihnen genannten Sachverhalt simuliert. Ein systemseitiges Fehlverhalten konnte ich dabei nicht nachvollziehen. Die Änderung des Börsenplatzes wurde vom System übernommen und korrekt angezeigt:     Sofern bei Ihnen weiterhin ein nicht gewünschter Börsenplatz angezeigt wird, können Sie Ihr persönliches Betreuungsteam kontaktieren. Dieses kann Ihnen gegebenenfalls Tipps für die Eingabe im Editierbereich geben.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo merrill_lyncht,   wir finden den Kommentar von Dina1 nicht lustig. Dieser Kommentar genauso wie alle anderen Beiträge in unserer Community werden von uns sehr ernst genommen. Wir interessieren uns entgegen mancher Behauptungen sehr wohl für Meinungen unserer Mitglieder und nehmen auch negatives Feedback und konstruktive Kritik an. Das machen wir im Rahmen unserer Community auch öffentlich, was für eine Bank in Deutschland aus unserer Sicht nicht selbstverständlich ist!   Unsere aktuelle Community kann man mit den von Ihnen genannten Beispielen nicht vergleichen. Hierbei handelt es sich um eine sehr breite Community, bei der sich jeder Kunde und auch Nicht-Kunde beteiligen kann. Im Mittelpunkt steht hier das allgemeine Finanzwissen – vom Banking bis Brokerage und der Austausch zwischen den Mitgliedern.   Bei konkreten Fragen rund um Ihre Konten/Depots und den von Ihnen benutzten Services steht Ihnen unsere Kundenbetreuung weiterhin unter den üblichen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Die Moderatoren sind dafür zuständig, dass unsere Community auch als solches funktioniert. Diese deshalb als „Social Media-Leute“ abzustempeln erachten wir nicht als angebracht. Unser Community Manager Michael Herbst beispielsweise ist seit über 14 Jahren in unserem Unternehmen tätig und hat viele Jahre in der Kundenbetreuung, davon sieben Jahre im Team „PlatinumStars“ gearbeitet. Ich selbst bin seit über sieben Jahren in unserem Unternehmen tätig und seit Beginn an arbeite ich im Kundenkontakt.   Wir bitten Sie höflichst, sich bei Ihren Kommentaren an die Nutzungsbedingungen und Guidelines unserer Community zu halten. Dies gilt insbesondere für das Auftreten gegenüber anderen Mitgliedern sowie gegenüber den Moderatoren dieser Community.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo nkccorp,   wir freuen uns, Sie als Mitglied in unserer Community begrüßen zu dürfen.   Kontobezogene Anfragen können wir in der Community leider nicht klären. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihr persönliches Betreuungsteam.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Chefe,   Ihre Frage wurde im folgenden Beitrag beantwortet:   Aktien Verkauf Valuta 2 Tage später?   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo bstefan,   die Einführung von Bitcoin-Accounts ist aktuell nicht geplant. Unser Fokus liegt derzeit bei einem sehr großen und kurz vor Umsetzung stehenden Projekt. Erste Eindrücke können Sie unserem Blogartikel Am 8.12. wird Cortal Consors eine andere Bank entnehmen.   Sie dürfen gespannt sein…   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Tobiego,   der Gewinner hat seinen Gewinn erhalten, nachdem wir ihn per E-Mail kontaktiert und über seinen Gewinn informiert haben.   Wir können den Gewinner ohne eine Einverständniserklärung nicht namentlich nennen. Natürlich würden wir uns freuen, wenn dieser Ihre Frage liest und hier eine Antwort postet.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo 10000,   der Einstandskurs inklusive Nebenkosten beinhaltet den Kaufkurs je Stück bzw. Nominale und die Anschaffungskosten (Ordergebühren, Ausgabeaufschlag usw.). Es ist richtig, dass für die Gewinn-/Verlustermittlung dieser Kurs herangezogen wird.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo jetblast,   gemäß Ihrer Schilderung scheinen Sie die korrekten Eingaben zu machen - 12 stellige Kontonummer, davon 9 Stellen vom Verrechnungs-/Girokonto und 3 Stellen von der Berechtigtennummer. Weshalb es hierbei trotzdem zu einer Fehlermeldung kommt, können wir aufgrund dieser allgemeinen Informationen leider nicht feststellen.   Sie benutzen eine ältere Version von Quicken. Das könnte ein Grund sein, weshalb die Einrichtung nicht funktioniert. Wir können Ihnen bestätigen, dass zumindest die aktuelle Version (Quicken 2014) einwandfrei funktioniert. Wir empfehlen Ihnen, das HBCI-Protokoll zu aktivieren und die Einrichtung erneut zu probieren. Anschließend können Sie das erstelle Protokoll unserem technischen Support (support@cortalconsors.de) zukommen lassen. Dieser kann eventuell dem Protokoll entnehmen, wieso es zu dem von Ihnen genannten Fehlverhalten kommt.   Sie können das Protokoll wie folgt beschrieben aktivieren:   1. Unter dem Menüpunkt "Hilfe" (rechts oben) das Popup "Info über Quicken" aufrufen (bei älteren Versionen evtl. ein "?")    a. Der Punkt "Protokolldateien für HBCI Banking aktivieren" muss aktiviert sein    b. Das Popup mit Klick auf den Button "OK" schließen 2. Erneuter Abruf des Depots durch Klick auf den Button "Senden/Empfangen" 3. Nun wird das Konto / Depot erneut abgefragt und das HBCI-Protokoll in die Datei "HBCILOG.txt" geschrieben. Dieses sollte entweder im Profilordner (Win7: "C:\Benutzer\<username>", Win XP: "C:\Documents and Settings\<username>\My Documents") oder direkt unter "C:\" liegen.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo ermi,   vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Community! Ich bin mir leider nicht sicher, ob ich Ihre Frage richtig verstehe.   Die wichtigsten Informationen zur Abgeltungsteuer haben wir hier zusammengefasst. Ich gehe davon aus, dass Punkt 10 eventuell Ihre Frage beantwortet. Dort steht, dass der Beleg zur Verlustverrechnung dazu dient, die durchgeführte nachträgliche Verlustverrechnung nachzuvollziehen.   Sofern das Ihre Frage nicht beantworten sollte, bitte ich darum, die Frage zu konkretisieren. Ich möchte Sie in diesem Zusammenhang auch auf unsere Webinare zu diesem Thema hinweisen. Alle wichtigen Informationen dazu finden Sie hier: Abgeltungsteuer - alles klar?   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Mo_,   der ActiveTrader ist als Trading-Tool konzipiert. Da die Verkaufsentscheidung in der Regel für einzelne Wertpapiere getroffen wird, werden die wichtigsten Daten auf die einzelnen Wertpapierpositionen bezogen dargestellt.   Sie haben jedoch die Möglichkeit, mit einem Klick (viertes Symbol von links in der oberen Leiste) die in Ihrer Depotübersicht aufgeführten Werte in eine Excel-Tabelle zu exportieren. In dieser Tabelle können Sie sich mit einem Klick auf „AutoSumme“ die jeweils gewünschten Spalten als eine Gesamtsumme anzeigen lassen.   Eine schöne Gegenüberstellung der Trading-Software bei Cortal Consors inklusive eventueller Kosten erhalten Sie hier: Trading-Software im Vergleich   Ich hoffe, diese Information hilft Ihnen weiter. Ich möchte Sie in diesem Zusammenhang gerne auch auf unsere Seminare und Webinare zum Thema „ActiveTrader“ hinweisen. Alle wichtigen Informationen zu den Webinaren beispielsweise finden Sie hier:  Ihre Handelssoftware: ActiveTrader   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Rimo77,   da bei einem Lastschrifteinzug die Lastschrift durch die Zahlstelle zurückgegeben werden kann, können Sie über solche Beträge in der Regel erst nach Ablauf von fünf Bankarbeitstagen verfügen. Sie können alternativ direkt eine Überweisung vornehmen, anstatt eine Lastschrift zu erteilen. In diesem Fall ist eine umgehende Verfügung über den Geldeingang möglich.   Wenn Sie ein Konto ausgleichen möchten, tätigen Sie die Überweisung direkt auf das betreffende Konto. Sie sparen sich dadurch die interne Umbuchung.   Wünschen Sie genauere Informationen bezüglich des Verfügungstermins für den eingegangenen Geldbetrag, melden Sie sich einfach telefonisch bei Ihrem Betreuungsteam. Nach entsprechender Legitimation können diese Ihnen mitteilen, wann genau dieser Betrag freigegeben wird.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo mikebond,   eine ähnliche Frage wurde in Vergangenheit durch ein Mitglied unserer Community gestellt. Diese Frage und die Antwort darauf können Sie hier nachlesen:   Werden Gebühren bei einem Wertpapierchart eingerechnet   Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, ob Ihnen die Antwort weiterhilft.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Fiver,   Sie erhalten im Rahmen der aktuellen Tagesgeldaktion "1,2% p.a. für 12 Monate" für Ihre Tagesgeldeinlagen in Höhe von bis zu 50.000 Euro den Sonderzinssatz. Beträge darüber hinaus werden mit dem jeweils gültigen Standardzinssatz verzinst.   Das bedeutet in dem von Ihnen aufgeführten Beispiel, dass Sie bei einer Geldanlage in Höhe von 70.000 Euro für die ersten 50.000 Euro den Sonderzinssatz erhalten und für die restlichen 20.000 Euro den jeweils aktuellen Standardzinssatz.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Mayestic,   vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community. Wir sind uns jedoch nicht sicher, ob wir Ihre Frage richtig verstehen. Um Missverständnisse zu vermeiden bitten wir Sie darum, Ihre Frage zu konkretisieren.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo ulliv,   Sie können Transaktionen, welche Sie über eine Fremdsoftware veranlassen, nur mittels eines TAN-Generators legitimieren. Sofern Sie keinen TAN-Generator besitzen, können Sie online in Ihrem Online-Zugang oder telefonisch über Ihr Betreuungsteam eine Bestellung vornehmen: Kontakt   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo inkahund,   wenn ein Anleger ein Stop-Loss-Limit gesetzt hat, um seine Kursverluste zu begrenzen, werden alle Stop-Loss-Orders in Unternehmensaktien, bei denen eine Kapitalmaßnahme stattfindet, durch die Börse automatisch gelöscht. Die Löschung durch die Börsen hat zur Folge, dass diese Orders analog auch in unserem System gestrichen werden.   Hierzu gab XETRA am 22.09.1998 ein Rundschreiben mit der Bezeichnung „Behandlung laufender Aufträge bei Dividendenterminen, Sonderausschüttungen und Kapitalmaßnahmen – Übergangsregelung“ heraus. Dieses können Sie unter folgendem Link nachlesen: Xetra-Rundschreiben   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo kdclaus,   aktuell ist uns diesbezüglich keine generelle Störung bekannt. Unser technischer Support wird Ihnen bei der Fehlersuche gerne weiterhelfen. Diesen können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen: Kontakt.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo ConnyKo,   die Autorisierung von Transaktionen über eine Fremdsoftware ist nur mit einem TAN-Generator möglich.   Sie können in Ihrem Online-Zugang unter „Verwaltung“ und „Sicherheit“ zusätzlich zu Ihrem mobilen TAN Service kostenfrei einen TAN-Generator bestellen. Die Bestellung können Sie alternativ auch in Ihrem persönlichen Betreuungsteam telefonisch aufgeben.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo asdqwe,   bei Transaktionen in britischem Pfund (GBP) erfolgt die Abrechnung mit dem Geldkurs von „Euro FX“ zwei Tage vor der Belastung auf dem Kundenkonto. Diese Kurse können Sie auf www.eurofx.de nachvollziehen.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen