Hallo @udic,   eine Pauschalaussage zu treffen ist in diesem Fall schwierig. Beim CFD-Handel hinterlegen Sie lediglich eine Sicherheitsleistung (Margin). Die Höhe richtet sich nach dem Basiswert, der zugrunde liegt.   Sofern Sie sich für den CFD-Handel interessieren, empfehle ich Ihnen bei Detailfragen ein persönliches Gespräch mit unseren Spezialisten. Diese erreichen Sie unter der Rufnummer 0911 – 369 20 60.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Jimi_HendrixRip, hallo liebe Community-Mitglieder,   meines Wissens nach hat die Consorsbank zu diesem Thema noch nichts veröffentlicht. Sie haben folglich auch nichts verpasst.   Ich freue mich, dass ich Ihnen diesbezüglich eine gute Nachricht übermitteln kann. Es gibt auch zukünftig die 10-Cent-Aktion auf dem Girokonto! Möglicherweise wird es in der Ausgestaltung leichte Änderungen geben. Darüber werden Sie demnächst auf der Consorsbank-Website informiert.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer   ich habe den Sachverhalt aufgrund des Feedbacks von @ppac und von @immermalanders in einem ähnlichen Beitrag von Ihnen nachgestellt.   Das Ergebnis entsprach tatsächlich Ihrer Schilderung. Ich gehe folglich davon aus, dass auch bei Ihnen eine Skype-Erweiterung zum geschilderten Effekt geführt hat. In diesem Fall haben wir leider keine Möglichkeit, eine Sperrung vorzunehmen, da diese Erweiterung anscheinend eine in Ihrem Browserfenster angezeigte Zahlenfolge (hier Ihre Kontonummer) fälschlicherweise als eine Telefonnummer erkennt.   Sofern Sie einen anderen Sachverhalt meinen, bitte ich um Ihre Rückmeldung, damit ich erneut für Sie recherchieren kann.   @ppac und @immermalanders: Vielen Dank für Ihre Tipps! Diese waren wirklich sehr hilfreich.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer   ich kann den geschilderten Sachverhalt leider nicht nachstellen. Daher kann ich nicht nachvollziehen, welchen Link Sie meinen.   Um eine genaue Aussage treffen zu können benötige ich ihre Mithilfe: welchen Browser und welche Version nutzen Sie, wo genau befinden Sie sich (z. B. Mein Konto/Depot -> Konten -> Tagesgeldkonto -> Umsatzübersicht), an welcher Stelle genau ist dieser Link angebracht? Im Idealfall wäre ein Screenshot sehr hilfreich. In diesem Fall jedoch ganz wichtig: sämtliche konto- und personenbezogene Daten (Namen, Kontonummern, ggf. Umsätze etc.) sollten vorher unkenntlich gemacht werden!   Sofern der Sachverhalt tatsächlich nur Ihren Konto/Depotzugang betrifft, empfehle ich Ihnen, Ihr persönliches Betreuungsteam zu kontaktieren. Als Moderatoren haben wir keinen Zugriff auf Ihre Konto-/Depotdaten.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Joschi, das Thema Abgeltungsteuer hat es manchmal tatsächlich in sich. Vorab möchte ich gerne das Übliche bei Steuerthemen erwähnen: Als Moderatoren können wir bei Steuerfragen nicht beratend tätig werden. Daher empfehlen wir im Zweifelsfall einen Steuerberater oder die Finanzbehörden zu kontaktieren. Nun zu Ihrer Frage. Sobald eine Aktie in Ihrem Depot als „Altbestand“ gekennzeichnet ist, sprich das steuerlich maßgebliche Datum vor dem 01.01.2009 liegt, dann sind eventuelle Kursgewinne bei Verkauf steuerfrei. Weitere Informationen zu Abgeltungsteuer erhalten Sie bei uns hier. Ich empfehle Ihnen zudem, unsere Webinare zum Thema Abgeltungsteuer zu besuchen. Dort können Sie auch Fragen an den Referenten stellen.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Fassbrause, das Auslandseinsatzentgelt wird ab dem 05.12.2015 erhoben. Ausschlaggebend hierfür ist das sogenannte „Postingdate“.   Damit ist das Datum gemeint, an dem der Betrag zwecks Verbuchung eingeht (Belastung des Girokontos). Die Zeit zwischen dem Bezahlvorgang und Verbuchung hängt auch vom Händler ab und kann somit variieren. Aus diesem Grund können wir diesbezüglich leider keine konkrete Aussage treffen. Beispiel: Eine Buchung wird am 04.12.2015 getätigt, aber erst am 05.12.2015 oder später abgerechnet. In diesem Fall wird der Auslandseinsatzentgelt erhoben.   Bei Hotelbuchungen gilt das Zahldatum und nicht das Reservierungsdatum. Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community-Mitglieder, in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die relevanten Informationen rund um die Belege im OnlineArchiv aufgeführt. @immermalanders: Vielen Dank für diesen Hinweis. Als eine Bank sind wir verpflichtet, vertragsrelevante Dokumente gemäß den kaufmännischen Aufbewahrungsfristen zu verwahren. Eine Verpflichtung, diese Dokumente darüber hinaus aufzubewahren besteht nicht. Aus Kulanz stellen wir die Dokumente im OnlineArchiv jedoch für einen längeren Zeitraum zur Verfügung. Das OnlineArchiv gibt es seit 2001. Aus diesem Grund können Sie in der Historie bis zu diesem Datum zurückschauen. Aktuell ist nicht geplant, eine Bereinigung der alten Daten vorzunehmen. Für die Zukunft können wir dies jedoch nicht versprechen. Sofern Sie im OnlineArchiv wichtige Belege haben, die älter als 10 Jahre sind, dann ist empfehlenswert, sich diese entweder lokal abzuspeichern oder auszudrucken und papierhaft abzulegen. Viele Grüße Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @frankg,   sofern Sie für dieses Jahr eine Verlustbescheinigung beantragen, erstellen wir mit der Steuerbescheinigung für 2015 eine Verlustbescheinigung. Damit weisen wir eventuell in den Verrechnungstöpfen vorhandene Verluste zum Ende des Jahres aus. Die Verlustverrechnungstöpfe werden anschließend auf null gestellt.   Hierbei handelt es sich ausschließlich um Verluste! Gewinne werden im Laufe des Kalenderjahres fortlaufend – sofern möglich – mit Verlusten verrechnet. Bleibt dann ein Gewinnüberschuss übrig, wird unter Berücksichtigung des Freistellungsauftrages automatisch Abgeltungsteuer abgeführt. Ein „Gewinnübertrag“ in das Folgejahr kann somit nicht stattfinden.   Wenn keine Verlustbescheinigung beantragt wird, dann gehen die Verluste in den Verlustverrechnungstöpfen in das nächste Jahr über.   Ob und wie genau eine eventuelle Verrechnung mit eventuellen Gewinnen bei anderen Banken im Rahmen der Steuererklärung stattfindet, können wir an dieser Stelle nicht genau sagen. Da wir als Moderatoren in Steuerfragen nicht beratend tätig werden dürfen, empfehlen wir diesbezüglich einen Steuerberater oder die Finanzbehörden zu kontaktieren.   Des Weiteren bieten wir zu diesem Thema Webinare an, an denen Sie gerne teilnehmen dürfen.   Viele Grüße Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Tenebrae,   die effektive Auslieferung von Euwax oder Xetra Gold wird aktuell als entgeltlicher Übertrag durchgeführt. Das hat eine fiktive Verkaufsabrechnung der jeweiligen WKN zur Folge. Folglich unterliegt dieser Vorgang der Abgeltungsteuer.   Es mag sein, dass diesbezüglich ein BFH-Urteil vorliegt, welches die steuerliche Behandlung verändern soll. Die Banken in Deutschland orientieren sich jedoch grundsätzlich am Bundesministerium für Finanzen (BMF). Erst wenn das BMF sich der Entscheidung des BFH anschließt und bestätigt, dass die effektive Auslieferung nicht mehr der Abgeltungsteuer unterliegt, kann eine steuerfreie Auslieferung erfolgen.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Tenebrae,   Anleger erwerben bei Euwax- bzw. Xetra-Gold kein echtes Eigentum an physischem Gold. Es geht hierbei vielmehr um verbriefte Lieferansprüche auf physisches Gold. Anleihen oder Zertifikate auf Gold sind somit nicht mit dem Besitz von physischem Gold gleichzustellen.   Die Banken führen folglich für derartige Finanzinstrumente Abgeltungsteuer ab. Dies hat das Bundesministerium für Finanzen (BMF) mit Schreiben vom Oktober 2012 erneut bestätigt.   Ob eine Rückforderung der abgeführten Steuer beim Finanzamt möglich ist, entzieht sich unserer Kenntnis. Da wir als Moderatoren in Steuerfragen nicht beratend tätig werden dürfen, empfehlen wir im Zweifelsfall einen Steuerberater oder die Finanzbehörden zu kontaktieren.   In diesem Zusammenhang möchte ich Sie gerne auch auf unsere Webinare zum Thema Abgeltungsteuer hinweisen.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Mansur,   sofern Sie den Umsätzen im gewählten Zeitraum Kategorien zuweisen, erscheinen diese unmittelbar danach in den Auswertungen.   Getätigte Umsätze erscheinen grundsätzlich auch ohne Zuweisung einer Kategorie. In diesem Fall steht in der Auswertung „Unkategorisierte Ausgaben“. Wenn bei Ihnen trotz Umsätzen nichts angezeigt wird, empfehle ich den ausgewählten Zeitraum, die Art (Eingaben/Ausgaben) und die Einstellungen auf korrekte Einstellung zu überprüfen.   Bitte teilen Sie uns mit, wenn nach Ihrer Prüfung bzw. Anpassung weiterhin nichts angezeigt wird.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @MarcS,   danke für Ihre offenen Worte.   Wir bedauern sehr, dass Sie im Rahmen der Bearbeitung Ihres Effektenlombardkredits Unannehmlichkeiten hatten. Gleichzeitig bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass wir manuelle Änderungen am Kreditvertrag nicht akzeptieren dürfen. Die Kollegen/innen in unserer Kreditabteilung müssen sich in solchen Fällen strikt an Vorgaben halten.   Der Effektenlombardkredit ist nicht mit einem Ratenkredit zu vergleichen und hat somit grundsätzlich keine Fälligkeit. Der Vertrag wird am Eingangstag erfasst und geprüft und nach einer getroffenen Entscheidung gilt dieser, bis eine schriftliche Kündigung vorliegt. Sie können den Effektenlombardkredit kündigen oder reduzieren. Jedoch geht das nicht mit einer manuellen Änderung auf dem Vordruck, sondern mit einem separaten Schreiben.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Liebe Community-Mitglieder,   vielen Dank für Ihre zahlreichen Beiträge.   Wir haben uns ausführlich mit diesem Thema beschäftigt und möchten folgendes Feedback der Verantwortlichen in unserem Haus dazu mit Ihnen teilen:   Die Ursache von eventuellen zeitlichen Unterschieden der Einbuchung kann an den unterschiedlichen Verwahrarten liegen. Unsere Verwahr- und Clearinggesellschaft ist die Clearstream Banking S.A. Stücke aus dem Ausland (hier USA), die girosammelverwahrt sind, werden unter der Verwahrart "Wertpapierrechnung" gelagert. Bei der Wertpapierrechnung werden Wertpapiere des Depotinhabers, die an einem ausländischen Börsenplatz gekauft wurden, bei einer ausländischen Bank verwahrt. Die Stücke in Ihrem Depot sind möglicherweise unter der Verwahrart "Girosammelverwahrung" gelagert. Diese Art der Lagerung existiert in den USA so nicht. Die Girosammelverwahrung ist eine preiswerte, einfache und auch sichere Art, Aktien aufzubewahren. Alle Papiere werden hierbei bei einer Wertpapiersammelbank zentral deponiert.   Aufgrund dieser unterschiedlichen Lagertypen, benötigt Clearstream für Umlagerung und Einbuchung in die Kundendepots mehrere Tage. Die Consorsbank hat somit keinen Einfluss darauf, wie schnell die Stücke geliefert werden.   Genauso wie viele andere Banken geht die Consorsbank in solchen Fällen auch nicht in Vorleistung. Die Wertpapiere werden erst dann in die Kundendepots eingebucht, wenn sie tatsächlich vorliegen. Es besteht nämlich die Möglichkeit, dass die zugrundeliegende Kapitalmaßnahme rückabgewickelt wird. Zudem besteht gegebenenfalls die Gefahr eines spekulativen Leerverkaufs. Sprich wenn Sie die in Ihre Depots eingebuchten, jedoch noch nicht belieferten Wertpapiere verkaufen, dann wären Sie verpflichtet, diese Wertpapiere im Negativfall zu jedem Kurs umgehend zu kaufen und in Ihrem Depot zur Verfügung zu stellen.   Die Consorsbank ist hier ihrer Aufgabe als Kommissionärin gewissenhaft nachgekommen und hat die genannten Wertpapiere nach Erhalt von der Lagerstelle zeitnah in die Kundendepots eingebucht.   Bezüglich der steuerlichen Behandlung dieser Wertpapiere wird es so sein, dass wir uns an die Vorgaben des BMF (Bundesministerium für Finanzen) halten. Aufgrund der nicht eindeutigen Sachlage gehen wir unter Risikogesichtspunkten von einem steuerpflichtigen Spin off aus. Die zugeteilten Aktien stellen eine steuerpflichtige Sachausschüttung gemäß §20 Abs. 1 Nr. 1 EStG i.V.m. BMF-Schreiben vom 3.1.2014, Tz. 113 dar. Nach den Vorgaben der Finanzverwaltung erfolgt die Versteuerung mit dem Kurs der PayPal-Aktie im Zeitpunkt der Einbuchung. Entsprechend dieser Einschätzung hat der WM Datenservice (Wertpapier Mitteilungen Frankfurt) den Spin off als steuerpflichtige Kapitalmaßnahme veröffentlicht.   Wir verstehen, dass dieses Thema sehr emotional ist und die aktuelle Situation bei vielen Betroffenen für Unmut sorgt. Es ist folglich vollkommen legitim, dass Sie hier darüber kritisch diskutieren. Jedoch sind diverse Aussagen in dieser Diskussion aus unserer Sicht nicht korrekt. Wir bitten Sie darum von Aussagen, die nicht der Wahrheit entsprechen, abzusehen.    Beispielsweise die Aussage, dass die Consorsbank als einzige bzw. als eine der wenigen Banken die genannten Wertpapiere so spät gebucht hätte, können wir nicht bestätigen. Sofern einige wenige Banken die genannten Wertpapiere tatsächlich früher eingebucht haben sollten, dann gehen wir davon aus, dass diese Stücke bis zum Tag der Lieferung durch die Lagerstelle gesperrt und somit nicht handelbar waren. Auch die Aussage, dass die DAB Bank zur Consorsbank gehört ist so nicht korrekt. Die DAB Bank wurde zwar von der BNP Paribas aufgekauft, ist jedoch weiterhin eine eigenständige Bank und hat auch eigene Abwickler für ihre Wertpapiergeschäfte.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Hirt,   vielen Dank für Ihre offenen Worte. Gerne möchten wir ebenso offen darauf antworten.   Neben vielen Faktoren, wie z.B. Qualität und Service, ist auch die Preisgestaltung ein Differenzierungsinstrument gegenüber Mittbewerben. So legen unterschiedliche Anbieter am Markt unterschiedliche Schwerpunkte in Ausrichtung, Angebot und Service. Darauf basierend gestalten sich auch die jeweiligen Preislisten. Vergleichbar mit anderen Branchen, wie z.B. Telekommunikation, richtet sich die Attraktivität eines Angebots nach dem Bedarf.   Den Hinweis auf horrende Gebühren können wir indes nicht bestätigen. Die Consorsbank sieht sich nicht als Billiganbieter, jedoch liegt sie im Allgemeinen mit Preisen, wie auch mit Verzinsungsangeboten, auf dem Niveau vergleichbarer Mitbewerber.   Ein ausgeglichenes und für beide Seiten faires Preis-/ Leistungsverhältnis ist nach unserem Verständnis die Basis für eine langjährig erfolgreiche Kunde-Bank-Beziehung.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Fassbrause, hallo liebe Community-Mitglieder,   vielen Dank, dass Sie sich Gedanken bezüglich den Zahlungs-Funktionen der VISA-Karte gemacht haben und diese mit anderen Community-Mitgliedern teilen.   Nach erfolgter Prüfung haben wir vom verantwortlichen Bereich die Rückmeldung erhalten, dass die genannte Funktion kein Standard am deutschen Markt ist. Zudem gibt das Portfolio unseres Kreditkartenpartners diese Option nicht her. Eine Umsetzung dieses Vorschlags ist aktuell leider nicht möglich.   Unsere Kunden haben jedoch durch diesen Umstand grundsätzlich keine Einschränkungen beim Karteneinsatz.   Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Tini, in der von Ihnen genannten Konstellation werden die neuen Stücke grundsätzlich steuerneutral eingebucht. Es wäre allerdings fahrlässig, eine pauschale Aussage zu treffen da es in Vergangenheit auch Fälle (z.B. Google) gab, bei denen nicht die Aktien der selben Klasse zugeteilt wurden und die Kapitalveränderung somit steuerpflichtig war. Es ist daher ratsam, in Einzelfällen auf Ihre Kundenbetreuung zuzugehen. Ich bitte dabei zu berücksichtigen, dass die Consorsbank nicht steuerlich beratend tätig sein darf. Viele Grüße, Bülent Community Moderator ... Mehr anzeigen