Hallo @olvrm und @iAcer,    vielen Dank für Ihren Hinweis, dass Sie keine Push-Benachrichtigungen mehr bekommen. Ich habe es an die Kollegen weitergeben und werde Sie hier informieren, sobald uns nähere Informationen zu dem Problem vorliegen bzw. es behoben wurde. Der Finanzplaner ist mit dem App-Release im November nicht mehr in der App enthalten. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Buntili,    vielen Dank für die Nachfrage. Unser Consorsbank Newsletter „Cb aktuell“ wird monatlich verschickt, i. d. R. immer am ersten Freitag des Monats. Dies gilt sofern keine Werbesperre aktiviert wurde.   Falls Sie den Newsletter nicht erhalten, melden Sie sich bitte bei unserer Kundenbetreuung unter der Rufnummer 0911 369 3000. Die Kollegen prüfen gerne, ob in Ihren Daten noch eine generelle Werbesperre hinterlegt ist und ob Ihre Kontaktdaten aktuell sind. Wenn die Werbesperre komplett aufgehoben ist, sollten Sie den Newsletter ab dem nächsten Monat automatisch erhalten. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Halllo @schwst,    vielen Dank für Ihre Nachfrage. Das Problem ist bekannt und die Kollegen arbeiten an einer Lösung. Wir informieren Sie, wenn das Problem behoben wurde. Aktuell liegt uns dazu noch kein Zeitraum vor. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Patrick91,    vielen Dank für den Hinweis. Ich gebe das gerne weiter. Kommt es heute immer noch zu fehlerhaften Anzeigen bei dieser Anleihe? Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Joppel und @stocksour,   uns ist aktuell kein allgemeines Fehlerverhalten hierzu bekannt. Sofern das Problem weiterhin bzw. häufiger auftritt, ist es zielführend, wenn Sie sich dazu direkt an die Kundenbetreuung wenden. Diese erreichen Sie unter der Nummer 0911 / 369-30 00 (Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr). Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer,    folgende Informationen haben wir auf Ihre Anfrage erhalten: Die Gebühren für die Eintrittskartenbestellung setzen sich aus den Gebühren gemäß unseres Preis-/Leistungsverzeichnis in Höhe von 24,95 EUR und den externen Gebühren des Zentralverwahrers Clearstream zusammen. Diese liegen im Standard-Fall bei 39,50 EUR. Deshalb wird auf dem von uns versendeten Einladungsschreiben auch der Gesamtbetrag in Höhe von 64,45 EUR ausgewiesen. Aktuell hat Clearstream für bestimmte Märkte höhere Gebühren festgelegt. Aus diesem Grund wurde intern bereits die Änderung des entsprechenden Satzes auf dem Einladungsschreiben zu „Der ausmachende Gesamtbetrag liegt pro Eintrittskarte aktuell bei mindestens 64,45 EUR“ beauftragt. Die Eintrittskartenbestellung ist bei der Consorsbank nur über den Weg der Weiterleitung an den Zentralverwahrer Clearstream zu den oben benannten Konditionen möglich. Einladungsschreiben für Hauptversammlungen im Ausland versendet die Consorsbank aktuell nur bei Gesellschaften in Ländern des EWR, die an einem geregelten Markt notiert sind, sogenannte SDRII- relevante Gattungen. Dementsprechend können auch nur für solche Auslands-Gattungen Eintrittskarten bestellt werden. Wir hoffen, diese Informationen helfen Ihnen zunächst weiter. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Fritzfips,       schön, dass Sie sich noch einmal melden. Wie bereits geschrieben, nehmen wir Ihre Sparplanwünsche gerne über dieses Formular entgegen. Tragen Sie dort einfach die jeweilige ISIN und den Namen des Fonds ein.  Vielen Dank und viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Fritzfips,    wie bereits @immermalanders beschrieben hat, können Sie in der Zertifikate-Sparplansuche nach Wikifolio suchen und erhalten die entsprechenden Ergebnisse. Wir nehmen auch gerne Sparplan-Wünsche entgegen, wenn der Wunsch-Sparplan noch nicht dabei ist.  Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Fritzfips,    Sie können in der Zertifikate-Sparplansuche nach Wikifolio suchen und erhalten die entsprechenden Ergebnisse. Wir nehmen hier auch gerne Sparplan-Wünsche entgegen, wenn der Wunsch-Sparplan noch nicht dabei ist. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @peekpoke, hallo urvater,   @urvater hat Recht, was die Änderung der Adresse online in den Stammdaten betrifft. Hier ist keine Terminierung möglich. Teilen Sie uns die neue Adresse und den Termin in einem schriftlichen Auftrag per Post mit, besteht die Möglichkeit, die Adresse durch uns zu dem gewünschten Datum zu ändern. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   vielen Dank für die zahlreichen Anfragen zu diesem Thema.   Gerne teilen wir Ihnen mit, dass der Fehler der falschen Gesamtwerte in der Depotansicht mittlerweile behoben werden konnte. Die Ansicht ist wieder korrekt. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @dead-head,   vielen Dank für Ihren Beitrag. Mit dem 18. Lebensjahr bekommt das Kind eigene Zugangsdaten und ein Zugriff für dritte Personen (auch z. B. für die Eltern) ist dann nur noch im Rahmen einer Vollmacht mit Einverständnis des Kontoinhabers möglich. Entsprechende Formulare finden Sie dazu auf unserer Website unter "Hilfe & Kontakt" - "Online Services & Formulare". Eine Weitergabe von Zugangsdaten an dritte Personen und ein damit verbundener Login ist nicht erlaubt. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   vielen Dank für die zahlreichen Anfragen zu diesem Thema.   Gerne teilen wir Ihnen mit, dass der Fehler der falschen Gesamtwerte in der Depotansicht mittlerweile behoben werden konnte. Die Ansicht ist wieder korrekt. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Moelma,   vielen Dank für Ihren Beitrag und die damit verbundene Anfrage. Unser Moderatoren-Team hat keine Einsicht in Ihre persönlichen Kundendaten. Aus diesem Grund können wir Ihnen zu kontobezogenen Fragen keine Auskünfte geben. Diese Vorgehensweise ist zudem darin begründet, dass es sich bei unserer Community um einen öffentlich einsehbaren Bereich unserer Website handelt. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich daher, auch zu Ihrer eigenen Sicherheit, zur weiteren Klärung an unsere Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:30 Uhr – 22:00 Uhr unter 0911-369-3000. Vielen Dank und viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Wolfi_8,    für die HONEYWELL INTERNATIONAL INC. REGISTERED DL 1 (WKN: 870153 / ISIN: US4385161066) liegen uns bisher seitens des WM-Datenservices noch seitens einer Lagerstelle Informationen zu einem bevorstehenden Spin-off vor.   Viele Grüße   CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Wolfi_8,    aktuell gibt es dazu noch keine Neuigkeiten. Wir melden uns dazu wieder, wenn der Handel im Mai aufgenommen wurde. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   das Problem wurde behoben. Die Anzeige der Kurse in der Depotübersicht sollten wieder richtig angezeigt werden. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @ABS-W,    vielen Dank für Ihren Beitrag. Eine Rückfrage an die entsprechenden Kollegen ergab, dass es keine generelle Störung bei uns in der Kursversorgung gibt. Melden Sie sich daher gerne telefonisch bei uns im Kundenservice unter der Rufnummer 0911 / 369-3000. Die Kollegen verbinden Sie mit unserem technischen Support. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @ABS-W,   es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit dem AT haben. Besteht das Problem weiterhin? Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen