Hallo @Fipsomat, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da Ihnen niemand in der Community weiterhelfen kann, habe ich Ihre Anfrage an den zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich selbständig hier wieder bei Ihnen zurück. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @KTM-Juma, vielen Dank für Ihre Nachricht. Generell ist es möglich, eine getätigte Überweisung zurückzurufen. Wichtig dabei: Probieren Sie als erstes, ob Sie die Überweisung online noch löschen können. Ist Ihnen der Fehler sofort aufgefallen, kann das möglich sein. Ansonsten können Sie eine SEPA-Überweisung bis zu 10 Bankarbeitstage nach Buchung versuchen, zurückrufen zu lassen. Die Gebühren sind 9,95 Euro. Es können noch fremde Spesen hinzukommen. Wir können den Erfolg des Rückrufes jedoch leider nicht garantieren. Viele Grüße und einen guten Start in die Woche wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, vielen Dank vorab für Ihre Geduld bis zum heutigen Tage. Wir haben Sie nicht vergessen! Gerne möchte ich Ihnen heute mitteilen, dass wir innerhalb der nächsten 14 Tage mit weiterführen Informationen von Saltedge für Sie rechnen. Diese geben wir sodann umgehend an Sie weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis und ein schönes Wochenende wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, vielen Dank vorab für Ihre Geduld bis zum heutigen Tage. Wir haben Sie nicht vergessen! Gerne möchte ich Ihnen heute mitteilen, dass wir innerhalb der nächsten 14 Tage mit weiterführen Informationen von Saltedge für Sie rechnen. Diese geben wir sodann umgehend an Sie weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis und ein schönes Wochenende wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihre Nachrichten. Gerne möchte ich Bezug darauf nehmen. @Constantin09: Nach dem letzten Release gab es tatsächlich Schwierigkeiten bei der Nutzung von Überweisungsvorlagen, allerdings wurden diese bereits am 26.07. behoben. Daher lässt sich Ihre Anfrage leider nicht pauschal beantworten. Aktuell funktioniert lediglich der Link "als Überweisung verwenden" leider nicht. Die Kollegen wissen Bescheid und kümmern sich hier um eine schnellstmögliche Behebung. @ConsorsCustomer: das erste von Ihnen beschriebene Fehlverhalten ist uns nicht bekannt. Da wir in der Community nur allgemeine Anfragen beantworten können und keinen Zugriff auf Kundendaten haben, bitte ich Sie, sich bei der Kundenbetreuung zu melden. Vielen Dank! Viele Grüße und ein schönes Wochenende wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer, wir bedanken uns noch einmal für den Hinweis und können Ihnen nun mitteilen, dass die Daten von externen Dienstleistern zur Verfügung gestellt werden. Die Kollegen haben daher um Korrektur gebeten und gehen davon aus, dass die Anzeige demnächst korrigiert wird. Eine schöne Restwoche! CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community,   vielen Dank für Ihre zahlreichen Nachrichten zu dem Thema. Gerne gebe ich Ihnen heute einen Zwischenbescheid dazu.   In der App ist es seit geraumer Zeit möglich, für die Watchlist Kursalarme zu setzen. Diese Funktion können Sie dort gerne jederzeit nutzen.   Dass zukünftig weitere Push-Nachrichten in der App eingebunden werden, haben die Kollegen bestätigt. Wie und wann das jedoch der Fall sein wird, kann ich Ihnen, Stand heute, noch nicht sagen. Lediglich, dass es für dieses Jahr leider noch nicht umsetzbar ist.   Vielen Dank für Ihre Geduld!   Viele Grüße   CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @sky001,   vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag.   Es freut mich, Ihnen heute mitteilen zu dürfen, dass dieser umgesetzt wurde und wir für Apple-Geräte nun die entsprechende Haptik in der App eingebunden haben.   Viele Grüße   CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @michael44, vielen Dank für Ihre Nachricht. An meiner Rückmeldung, die ich im April diesen Jahres über Ihrem Kommentar gegeben habe, hat sich nichts geändert. Sobald es neue, spruchreife Informationen zu dem Thema gibt, werden wir sie natürlich mit Ihnen teilen, ohne dass Sie erneut auf uns zukommen müssen. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @terry16, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich kann verstehen, dass Sie sich eine schnellstmöglich Behebung wünschen. Deshalb habe ich nochmals bei den zuständigen Kollegen nachgefragt. Ich habe die Info bekommen, dass es sich leider um einen komplexeren Sachverhalt handelt, die Kollegen aber nah an einer Lösung dran. Dennoch wird dieses Thema leider noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Hawkwind, vielen Dank für Ihre Nachricht. Meines Wissens haben meine Kollegen diesbezüglich Kontakt zu Ihnen aufgenommen, weshalb hier keine Rückmeldung erfolgt. Ich bin mir sicher, dass, sobald es Neuigkeiten gibt, Sie darüber informiert werden. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, leider habe ich die Mitteilung bekommen, dass bei dem Test gestern Nacht ein Problem aufgetreten ist, weshalb der Hot-Fix nicht ausgerollt werden konnte. Es wird weiterhin mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.   Was auf jeden Fall zusätzlich helfen kann, ist die Löschung der Cookies für die Consorsbank.de Seite. Vielen Dank für Ihre Geduld! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, gerne melde ich mich mit Neuigkeiten zu dem Thema bei Ihnen zurück. Es ist geplant heute Nacht einen so genannten Hot-Fix zur Lösung des Problems einzuspielen. Im zu erwartenden Fall sind die Schwierigkeiten damit behoben. Sollten Sie dennoch Fehler feststellen, melden Sie sich gerne jederzeit hier wieder bei uns zurück. Was auf jeden Fall zusätzlich helfen kann, ist die Löschung der Cookies für die Consorsbank.de Seite. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen