Ich bin doch sehr verwundert, wie altmodisch eine Limiterhöhung bei der Consorsbank ablaufen muß. Bei nahezu allen Banken geht so etwas online mit TAN-Verfahren, teilweise sogar per E-Mail mit eingescanntem unterschriebenem Antrag. Bei der Consorsbank scheint das Verfahren direkt aus dem Deutschen Museum zu kommen: Originalschreiben per Post! Das heißt ich muß zunächst 10 km zur nächsten Postfiliale fahren, mich dort fast eine halbe Stunde anstellen (Postfilialen sind rar gesäht), um dort ein Relikt aus dem letzten Jahrhundert, eine Briefmarke, zu erwerben. Dann 10 km zurück, Antrag eintüten und zum nächsten Postkasten bringen, der 2 km entfernt ist.
Ich rege eine Änderung zu mehr Sicherheit und Komfortabilität mit einem Sichheitsvergleich an: An jedem Geldautomaten kann mann durch Eingabe einer nur vierstelligen PIN Bargeld abheben. Eine siebenstellige immer neu generierte TAN sollte dann doch wohl mehr Kommunikationssicherheit bieten als eine Originalunterschrift (fälschungssicher?) in einem umständlich zu handhabenden Standardbrief.
Ich sehe das komplett anders. Diese reine Offline-Lösung für sicherheitsrelevante Änderungen finde ich klasse! Sollte die Bank sich durch eine gefälschte Unterschrift täuschen lassen, haftet die Bank. Wenn jedoch Ihr Browser/PC/Mac/Smartphone kompromitiert ist könnte das Limit direkt auf 50000€ angehoben werden, ohne dass Sie es mitbekommen, weil die Tan-1 keine Eingaben prüfen kann. Man kann mitlerweile, Internet sei Dank, Briefmarken online erstellen und ausdrucken. Dazu kommt, dass solche Änderungen bei ,mir zumindest, äußerst selten sind.
Die verantwortlichen Kollegen möchten das gerne entsprechend prüfen, haben allerdings noch eine Rückfrage dazu: Können Sie uns bitte noch mitteilen, welche Limit-Änderung Sie konkret meinen? Z. B. Erhöhung des Dispositionskredites, des Kreditkartenlimits oder Effekten-Lombardkredits ?
Besten Dank für Ihr Feedback im Voraus!
Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
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