In unregemäßigen Intervallen stehen in der Community und in den Weiten des Internets Berichte von Kunden, die nach eigener Aussage ohne erkennbaren Grund gekündigt wurden. Mein Vorschlag: Bitte benachrichtigt Kunden, die sich nach Ansicht der Consorsbank "falsch" verhalten und bspw. durch extrem viele Bargeldabhebungen Kosten für die Bank verursachen BEVOR ihr eine Kündigung aussprecht. Der Kunde könnte dann, sofern er die Geschäftsbeziehung erhalten möchte, sein Verhalten anpassen. Alternativ eine Fair Use Policy (bspw. 5 Bargeldabhebungen im Monat sind OK) Vielleicht erspart dies der Consorsbank den einen oder anderen angefressenen Ex-Kunden, der negative Rezensionen im Netz verteilt und bei anderen Kunden die Angst schürt selbst "ohne Grund" gekündigt zu werden.
... Mehr anzeigen