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am 10.12.2020 22:08
Hallo CB_Mine, leider stimmt das nicht wirklich. Bin allem gefolgt, aber sehe keine Umsätze, die älter sind als 6 Monate, obwohl ich das Maximum ausgewählt hatte (das Startdatum wird auch angezeigt, leider aber nicht die Umsätze)
am 11.12.2020 08:14
Die Aussage von @CB_Mine ist korrekt, bei mir werden die Umsätze der letzten 2 Jahre angezeigt. Wann wurde der Finanzplaner für das Konto aktiviert? Mit der Aktivierung des Finanzplaners sieht man die Umsätze der letzten 180 Tage und 90 Tage später sieht man die Umsätze der letzten 270 Tage.
am 12.12.2020 23:51
Hallo Autorität, es tut mir leid. Es mag schon sein, dass das bei Innen mit der Anzeige der 2 Jahre funktioniert. Ich habe es gerade nochmal versucht, mir werden aber definitiv nur die Umsätze der letzten sechs Monate angezeigt, obwohl beim Anfangs-Datum der 13.12.2018 angezeigt wird und es definitiv sicher ist, dass seit diesem Datum Umsätze stattfanden. Bitte überpräfen Sie das doch mal. Da scheint echt ein Fehler zu sein (ich kann gerne Screenshots schicken, falls Sie mir nicht glauben). Danke!
am 13.12.2020 09:24
Wurde der Finanzplaner z.B. am 10.12.2020 aktiviert, müssten Umsätze ab dem 14.06.2020 sichtbar sein. Diese Umsätze bleiben bis zum 13.06.2022 sichtbar. Ist das nicht der Fall kann eventuell die Kundenbreteuung weiterhelfen, da nur diese, nach einer erfolgreichen Legitimation, Zugriff auf Kundenbezogene Daten hat.
vor einer Woche
Ich sitze übrigens gerade an einer (ausländischen) Steuererklärung für 2019 -- dort ist eine angebliche Dividendenzahlung, die Ende November 2019 hätte stattfinden sollen. Blöderweise war für dieses Verrechnungskonto zu dem Zeitpunkt wohl der Finanzplaner noch nicht aktiviert... Juhuu, also wieder ab in die Kontoauszüge auf Papier. Danke noch einmal, Consorsbank, für das Service-Niveau von 1960. Für die Steuererklärung zurück auf die Papier- bzw. PDF-Kontoauszüge, weil ich damals im 3-Monats-Fenster wohl die Dividenden-Zahlung nicht rechtzeitig in mein Shadow-Excel kopiert hatte...
vor einer Woche
Zu dumm, dass Du auf keinem Deiner 3 Irrwege den für Deine (ausländische) Steuererklärung erforderlichen Dividendenbeleg gefunden hättest.
Wenn Du wider Erwarten einen Tipp brauchst ...