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Misbrauch Kreditkarte

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
Aufsteiger
  • Community Beobachter
  • Community Junior
Beiträge: 1
Registriert: 13.11.2019

Sehr geehrte Damen und Herren,

habe heute Abend  eine Bestellung bei angeblich Deichmann Sonderverkauf aufgegeben für Euro 54,50, die sich dann bei einer genauen Prüfung als betrügerische Bestellung bei einer chinesischen ? Firma herausstellte.

Die Bestellung wurde mit der Kreditkarte abgeshlossen.

 

Auf meinem Konto Essential ist dieser bereits blockiert.

Ich habe nun beim Sperrdienst Via die Karte sofort sperren lassen. Bitte führen Sie daher die genannte Überweisung NICHT durch,.

 
ZENHIN.com  Euro 54,50 vorgemerkter Umsatz Visa Kartenzahlung.
Danke, bitte bestätigen Sie mir dies.
Danke, mit freundlichem Gruß
Karin Best
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
Moderator
Beiträge: 22
Registriert: 06.10.2022

Hallo @Froscherl,

 

leider können wir Ihnen mit Ihrem Anliegen hier nicht weiterhelfen. Wir Community-Moderatoren haben keinen Zugriff auf Kundendaten, weshalb Ihnen in diesem Fall nur die Kollegen in der Kundenbetreuung weiterhelfen können. Bitte melden Sie sich deshalb mit den notwendigen Angaben unter der folgenden Rufnummer: 0911 – 369 30 00.

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

CB_Solaen
Community-Moderator

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