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KuMa
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TAN Generator bei StarMoney 3.2.0

Ich nutze nun schon seit geraumer Zeit StarMoney für den Mac.

Leider bin ich auch nach recherche im www noch nicht dahinter gestiegen wie ich den TAN Generator bei Überweisungen einsetzen kann.

Anbei ein Bild meiner Einstellungen.

starmoney.jpegGrüße KuMa

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immermalanders
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Betreff: TAN Generator bei StarMoney 3.2.0

@KuMa, um die TAN für eine Überweisung zu bekommen, muss man beim TAN-Generator die "Appli-2" nutzen und dort die letzten 6 Stellen der verwendeten IBAN eingeben. Danach wird eine TAN für diese Überweisung angezeigt.

Das Bild ist für alle anderen User erst nach einer Freigabe durch Consors sichtbar.

 

 

Grüße

immermalanders

 

KuMa
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Nachricht 3 von 5 (673 Ansichten)

Betreff: TAN Generator bei StarMoney 3.2.0

Danke für die schnelle Antwort.
Ich werde deinen Lösungsvorschlag bei der nächsten Überweisung testen .
Auf dem Bild sind nur die Einstellungen für besagtes Konto zu sehen, falls das zur Lösung beigetragen hätte.
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KuMa
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Nachricht 4 von 5 (501 Ansichten)

Betreff: TAN Generator bei StarMoney 3.2.0

Also nach langer Zeit habe ich den Lösungsansatz mal versucht.

Ich muß aber sagen, das er das problem nicht behoben hat.

Folgende Fehlermeldung bekomme ich:

cc.jpeg

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CB_Petra
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Beiträge: 455
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Re: Betreff: TAN Generator bei StarMoney 3.2.0

Hallo @Kuma,

vielen Dank für Ihren Beitrag und die damit verbundene Anfrage.

Ihre Anfrage lässt sich pauschal leider nicht beantworten. Hierfür bitte ich um Ihr Verständnis.

Bitte wenden Sie sich daher, zur weiteren Klärung an meine Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung unter der Rufnummer 0911-369-3000. Diese verbinden Sie gerne mit meinen Kollegen aus dem technischen Support. Der Support ist montags bis freitags von 08:00 Uhr – 19:00 Uhr erreichbar.

Vielen Dank und viele Grüße

CB_Petra
Community Moderatorin

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