SEPA-Echtzeitüberweisungen nicht möglich

[Flankengott]

Hallo,

warum ist es nicht möglich von einem meiner Konten eine SEPA-Echtzeitüberweisungen auf mein Consorskonto vorzunehmen?

Viele Grüße

[timetrack]

Ich wäre auch an Echtzeitüberweisungen interessiert und würde diese gerne bei der Consorsbank einsetzen, für meine Überweisungen. Bitte geben Sie dies doch an ihre interne Abteilung für Produktentwicklung weiter. Wie die Kollegen dort wissen, nutzen einige Fremdbanken diese Funktion um zusätzliche Einnahmen zu generieren (in bestimmten Kontoführungstarifen dort sind diese Überweisungen kostenfrei möglich, in anderen wird eine Gebühr pro Echtzeitüberweisung getätigt). Die Consorsbank könnte beispielsweise die kostenfreie Nutzung als Differenzierungsmerkmal einsetzen oder eben auch zusätzliche Einnahmen über entsprechende Nutzungsentgelte generieren.

Generell fände ich es wünschenswert, wenn die Consorsbank / BNP Paribas die Produktentwicklung etwas transparenter gestalten würde und beispielsweise eine Roadmap für die Implementierung von Produktfeatures (zumindest ausgewählte) öffentlich machen würde und / oder ein Tool wie UserVoice (https://uservoice.com//) einsetzen würde, um Kundenfeedback strukturiert zu sammeln und einen Featurebasierten Feedback-Kanal zu den Kunden zu etablieren.

Vielen Dank an dieser Stelle für dieses Forum als Kommunikationskanal und an euch Moderatoren. Auch für die fundierten (wenn auch der aktuellen Firmenpolicy geschuldeten teils allgemeinen) Antworten. Das differenziert euch bereits positiv von einigen Wettbewerbern.

[Adler55]

Ich kann das ganze Gejammer nicht verstehen.

Die Überweisungen der ConsorsBank sind fix und in der Regel am selben Tag bei Fremdbanken gutgeschrieben.

SEPA Instant ist ein absolutes non-Feature ohne irgend einen relevanten Nutzen.

Warum sollte man hierfür Geld zur Entwicklung in die Hand nehmen?

[ikemuc]

Nur weil man selber möglicherweise keine Verwendung für Echtzeitüberweisungen hat, bedeutet das nicht zwingend, dass niemand einen Bedarf hat.

Der Anwendungsfall Autoverkauf, besonders unter Privatleuten, ist ein sehr konkreter Bedarf.