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Apple Pay: aktuell nur auf einem Gerät aktivierbar

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
Gelegentlicher Autor
Beiträge: 14
Registriert: 08.04.2015
Hallo,

ich habe heute bei meiner Mutter auch ApplePay auf der Apple Watch einrichten wollen. Es kommt aber immer die Meldung eines internen Fehlers in der Consorsbank App.
Auf ihrem iPhone ist Apple Pay erfolgreich eingerichtet.

Ich habe dann die Visa auf dem iPhone gelöscht und dann erfolgreich auf der Watch hinterlegen können. Dann aber wieder nicht auf dem iPhone -> interner Fehler in der Consorsbank App.

Wann wird das Problem behoben?
Normalerweise konnte man eine Karte von euch sowohl auf dem iPhone als auch der Watch hinterlegen!

Viele Grüße
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
Routinierter Autor
Beiträge: 85
Registriert: 27.12.2014

Das Problem trat auch bei mir auf. Konnte mit Hilfe der technischen Hotline gelöst werden - die haben die Karte während des Anrufs für die Apple Watch freigeschaltet. Klar,  es wäre schöner, wenn man das ohne Anruf selbst erledigen könnte.


Gelegentlicher Autor
Beiträge: 14
Registriert: 08.04.2015

Danke schon mal.

 

@CB_Evelin wann wird das behoben sein?

 

VG

iAcer

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
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Registriert: 08.11.2016
Ich habe das gleiche Problem (Apple Watch wegen eines Fehlers einmal entkoppeln müssen und seitdem kann die Visa Card nicht mehr überprüft / aktiviert werden). Neustart, Karte entfernen usw hat nichts geholfen. Es kommt im Banking erst die Meldung „Karte bereits im Wallet vorhanden“, dann „interner Fehler, versuchen Sie es später erneut“. Blöd am Wochenende, denn da ist die Hotline nichg erreichbar. Gibt’s eine Abhilfe?
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