Liebe leitgeplagte Community und Consorsbank Web-Layout Geschädigte,
ich finde es weiterhin großartig, dass der Druck auf Consorsbank von euch allen aufrecht erhalten wird, und diese Diskussion lebhaft bleibt. So muss das sein! Ich denke wir werden in den nächsten Tagen noch Verstärkung von vielen DAB Bank Kunden bekommen sobald diese zum ersten Mal in Ihre Depots schauen oder gar versuchen eine Wertpapier Order aufzugeben. (Geht das überhaupt noch? Oder wurde diese Funktion schon entfernt? 
)
Ich möchte aber auch den Consorsbank Community Mitarbeitern danken, ich weiß das Sie ihr Bestes tun, um unserer Interessen (also die Interessen des Kunden) bei den Entwicklern und Marketing-Heinis zu vertreten. Das ist bestimmt nicht einfach den Leuten zu erklären das riesige Schrift, und so wenig Informationen wie möglich pro Seite, nicht alles ist beim Aktienkauf.
An dieser Stelle sammle ich einmal die Themen um den CB_XXX Leuten noch mal etwas Rüstzeug für diese anstrengenden Gespräche an die Hand zu geben:
- Vermisste Funktionen: Tagesperformance, vernünftige Historie mit Käufen/Datum und auch Verkäufe/Datum. Am meisten stört wirklich, dass in der Depotübersicht nicht die Intraday Performance angezeigt wird. Aber das ist nur die Spitze des Eisbergs.
- Usability: die Depotübersicht sollte auch mit Depots von 60 oder mehr Wertpapieren zurechtkommen, ohne durch 5 Seiten klicken zu müssen
- - Vorschlag: Rückkehr zur einzeiligen Darstellung, dafür mehr Breite wäre eine Option
- - Vorschlag: Mehr Kontrast, so dass man Zeile 23 von Zeile 22 und 24 unterscheiden kann
- - Bitte, keine Laufschrift im Depot, dass geht gar nicht und bringt nur Unruhe ins Bild. Der Designer der das eingebaut hat, und der Manager der das abgenommen hat, gehören wirklich in die Poststelle versetzt.
- Depotdesign:
- zu groß, zu viel Platz überall, schlechter Kontrast. Dunkelgrau auf hellgrau, was soll das? Platz wird durch Absätze und Spalten verschwendet.
- Unwichtiges wird hervorgehoben, wichtiges weggelassen. Fragt bitte Leute die 20 Jahre schon handeln was wichtige Informationen sind und was nicht.
- Für Unwichtiges kann man eine Details Ansicht einbauen wie auch die Historienfunktion.Unsinn sind z.B. die Prozentuale Verteilung des Depots und die Gewichtung. Die Spaltung mit dem Schiebebalken.... Spielerei und Prio 7
-Watchlist: „das letzte gut funktionierende Element“ auf der gesamten Webseite, ein Relikt aus besseren Zeiten.
- Muss unbedingt in der derzeitigen Form beibehalten werden. An dem Tag, an dem Ihr an die Watchlist geht, um Sie zu verändern, werde ich ein Depot bei einer anderen Bank eröffnen, das ist Fakt!
- Alle anderen Themen sollten sich an diesem „alten“ Design orientieren. Wer immer das damals gebaut hat... macht Ihn zum neuen Design Chef!!! Der Mensch wusste sehr gut was wir Trader brauchen.
- Performance: geht es nur mir so oder ist der Performance deutlich schlechter geworden
- Ich habe, aufgrund des schlechten Web Designs, permanent 8-12 Tabs im Browser mit CB offen…. Ich mache eigentlich nur noch Rechtsklick auf einen Link und dann „in neuen Tab öffnen“. Anders kann man ja auch nicht mehr arbeiten… das ist dem tollen Design geschuldet. Wenn es alle Benutzer so mache,n ist es kein Wunder, dass die Klicks sich verzehnfacht haben und die Seite langsamer wird. Alles ein Ergebnis schlechter Userführung.
- Und es liegt sicher nicht am PC…. alle anderen Web-Seiten rasen… wie nie zuvor und ich habe VSDL 50, 8 i7 Kerne und 32GB RAM.
- Mentalitätswandel dringend gesucht:
- Zitat „Das auch auf anderen Plattformen die Buchstaben und vor allem die Leer und Zwischenräume immer grösser werden, scheint im Moment der Trend zu sein. Kommt demnächst die Blindenschrift oder die Begrenzung von 20 Wörtern pro Seite?"
- Zitat „Was soll dieses Hipster-Web-Design ala Pinterest oder Instagram? Das ist vielleicht für 12-15-Jährige geeignet die mal schnell ein Bild hochladen wollen – aber doch bitteschön nicht fürs Online-Banking. Dafür ist es viel zu unübersichtlich!“
- CB sollte sich wirklich einmal Fragen für was Sie stehen wollen. Wollen Sie eine führende Online Bank sein mit nutzbaren Tools und zufriedenen Kunden? Gibt es eine Strategie?
So, nun wünsche ich gutes Gelingen!
VG Galileo
