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Hawkwind
vor 7 Stunden
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2025
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1953
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Lösungen
31.07.2023
20:13
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Rechts neben der Bezeichnung des Papiers und der WKN stehen 3 vertikale Punkte. Im Kontextmenü dieser drei Punkte gibt es verschiedene Optionen wie. z.B. "löschen".
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31.07.2023
10:40
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@CB_Evelin Auch nach einer Woche keine Änderung, d.h. der Button "Freigabe" ist weiterhin inaktiv. Und die Consorsbank schweigt weiterhin zu diesem Thema. Ich habe letzte Woche 40 Minuten meiner Lebenszeit mit Telefonaten und In Warteschleifen verbracht. Was sagen Sie dazu? So eine Überweisung, die bisher problemlos fiunktioniert hat, ist doch schließlich keine Raketenwissenschaft. Oder ist ihre IT-Abteilung komplett im Urlaub?
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28.07.2023
20:33
Hallo @CB_Evelin , leider die falsche Antwort. Der Kundenservice ist nicht in der Lage, Antworten zu geben. Bei intensiver Nachfrage wird einfach aufgelegt. Eine Esklation ist nicht möglich. Was lerne ich daraus? Ich bin als Kunde schon lange nicht mehr König, sondern ein lästiges Übel. Dementsprechend werde ich nach über 22 Jahren meine Geschäftsbeziehung zur Consorsbank beenden. Die GF wird selbstverständlich über die Zustände informiert werden. Sie wollen es so!
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28.07.2023
05:52
@thgd Das Problem ist bei der Consorsbank bekannt. Ich bin kein Einzelfall. Es gibt keine Empfehlung bzgl. Einsatz eines bestimmtn Browsers. Nachdem man jetzt schon mindestens 3 Tage nach der Lösung sucht, scheint es nicht ganz trivial zu sein. Oder aber: ... (Nein, das denke ich mir jetzt nur, schreibe es aber nicht.)
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27.07.2023
17:49
@CB_Kai Der Kundenservice ist nicht in der Lage, sich zu diesem Problem zu äußern. Eine interne Kommunikation mit der zuständigen IT-Abteilung existiert anscheinend nicht. Angeblich ist es ein Folgeproblem der Wartung von vor vor knapp 2 Wochen. Was soll man sich zu solchen Aussagen und Verhalten denken? Genau: schließlich ist es mein Geld! Vertrauen sieht anders aus, liebe Consorsbank!
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27.07.2023
17:36
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@CB_Kai Hallo, es ist schon seltsam dass dieses Problem noch nicht hierher durchgedrungen ist. Am Montag war es dem Kundenservice sehr wohl bekannt und meine Überweisung wurde KOSTENLOS telefonisch durchgeführt. Und ich war beileibe kein Einzelfall. Interne Kommuinikationsdefizite?
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27.07.2023
10:25
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Wie lange soll der Zustand noch andauern, dass man vom Girokonto keine Überweisung durchführen kann??? Der Button "freigabe" ist immer noch nicht aktiv! Das geht jetzt seit Montag mit der lapidaren Erklärung des Kundenservice "wir arbeiten mit Hochdruck daran". So nützt mir ein Girokonto nichts! Und sie können sicher sein, dass mit der Eröffnung bei einem anderen Insttitut auch mein Depot umziehen wird. Und zur ständigen telefonischen Legitimation incl. Wartezeit habe ich nun absolut keine Lust.
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26.07.2023
20:19
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Heute mal nach sehr positiven Zahlen für das 2. Quartal +25 Prozent.
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25.07.2023
11:51
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Das hängt neben deinem Kontostand und Dispokredit natürlich vom Geldautomaten ab. Aber mehr als 2000 Euro rückt meines Wissens kein Geldautomat raus.
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23.07.2023
09:05
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Falls du A1CBVS meinst: die Dividende wird dir erst nach der Gutschrift ausbezahlt. Consorsbank geht nicht in Vorleistung. Und bei Auslandswerten kann das ein wenig dauern.
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20.07.2023
20:01
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Was hat ein Börsenkurs mit der Fürsorge eines ordentlichen Kaufmanns zu tun?
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20.07.2023
19:58
Falls du den Depotübertrag meinst: das läuft per Formular. Übertrag von Kontobeständen macht man per Überweisung,
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19.07.2023
20:13
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Von Norwegian Airline Shuttle habe ich mich vor rund 9 Monaten getrennt. Diverse Erholungspotentiale und auch die avisierte Übernahme durch British Airways haben nur Geld gekostet.
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14.07.2023
10:18
Das "temporäre Problem" ist wieder da. Heute bei LU2109787122 (Amundi MSCI World ESG Leaders Select): Daten nicht verfügbar beim Namen.
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12.07.2023
11:45
Wenn das Valutadatum stimmt und keine offenen Abbuchungen aktiv sind, kann dir das nur der Kundenservice unter 0911/3693000 beantworten.
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10.07.2023
20:41
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Jede nicht auf einen späteren Termin datierte Überweisung wird während der Bankarbeitszeitem zeitnah ausgeführt. Oder meinst du Blitzüberweisung? Die bietet die Consorsbank nicht an.
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10.07.2023
20:39
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Hier findest du Hilfe und Tipps: https://www.justetf.com/de/
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08.07.2023
10:34
Die beiden Sparplankäufe von gestern waren heute im Online Archiv.
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07.07.2023
10:13
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Erst in der Ordermaske den Handelsplatz "Stuttgart" auswählen, dann erscheint auch der Kauf-Button.
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