Ich wollte mein Tagesgeldkonto von Postversand auf Archiv (Wegfall des Postversandes) umstellen um unnötige Portokosten zu unterbinden. Dabei hat es mich gestört, dass ich dies nur per Postbrief oder Fax oder eben telefonisch mit entsprechenden Wartezeiten erledigen konnte. Warum gibt es nicht die Möglichkeit dies online per TAN vorzunehmen. Daneben wäre es komfortabel online einen frei formulierbaren Auftrag zu erteilen oder Frage zu geschützten Daten zu stellen und dies dann eben mit einer TAN zu bestätigen. Das spart Zeit und Nerven, aber auch Personalstunden.
Mit freundlichen Grüßen
Armin
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