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CB_Evelin
vor 2 Stunden
Moderator
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Lösungen
09.04.2024
12:09
Hallo @cm021537, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie es scheint, haben Sie diese versehentlich doppelt eingestellt. Dennoch möchte ich Ihnen auch hier nochmal Ihre Fragen zum Thema Festgeldkonto beantworten: Alle Informationen dazu finden Sie auf dieser Webseite. Über den Button "Festgeldkonto eröffnen" gelangen Sie zur Eröffnungsstrecke. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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09.04.2024
12:07
Hallo @BeFaKa, für Bestandskunden bieten wir dieses Tagesgeld-Angebot derzeit leider nicht an. Bestandskunden mit einem aktiven Tagesgeldkonto und Standardverzinsung bekommen jedoch ab dem 15.04.2024 wieder die Möglichkeit, mehr Zinsen für "FreshMoney", also neues Geld, zu erhalten. Hier finden Sie alle Informationen zur Aktion. Bitte beachten Sie jedoch die Teilnahmebedingungen, da nicht jeder Kunde von dem Angebot profitieren kann. Berechtigte Personen sind Privatkunden der Consorsbank, die zum Stichtag 25. März 2024
ein Tagesgeldkonto mit Standardkonditionen haben.
an keiner anderen Consorsbank Tagesgeld-Zinsaktion teilnehmen.
ggf. eine Zins-Mitteilung im OnlineArchiv erhalten haben.
Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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08.04.2024
11:15
Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihre Nachrichten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Kapitalmaßnahmen generell nicht in Vorleistung gehen. Wir stellen Ihnen dann die Stücke im Depot zur Verfügung, sobald wir sie selbst von der Lagerstelle erhalten haben. Wann dies passiert, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Für die WKN A3CSM, die in die WKN A404PC umgetauscht wird, haben wir von der Lagerstelle bisher noch nichts erhalten. Deshalb ist auch auf Ihrem Depot noch keine Abwicklung zu sehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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08.04.2024
11:14
Hallo @kilbi, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Consorsbank bietet keine Sammelüberweisung an. Die Einführung davon ist derzeit auch nicht in Planung. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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08.04.2024
11:11
Hallo @Schollenfilet, hallo liebe Community, wir als Consorsbank gehen bei einem Spin off nicht in Vorleistung. Da wir die Stücke zum "3M-Spin-Off-Solventum" bisher noch nicht von der Lagerstelle erhalten haben, ist auch keine Einbuchung möglich. Die Einbuchung der Stücke erfolgt, sobald diese bei uns eintreffen. Wir wünschen einen guten Start in die Woche Viele Grüße
CB_Evelin
Community-Moderatorin
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08.04.2024
10:54
Hallo @nelken2000, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben, können wir Ihnen hier leider nicht weiterhelfen. Wie es @CurtisNewton richtig schreibt, wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung. Vielen Dank! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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08.04.2024
10:53
Hallo @KingArthur, vielen Dank für Ihre Nachricht. In der Liste der Orderdaten werden die Geschäfte aus dem Jahr einzeln aufgeführt, außer Sparpläne. Das geschieht mit allen Daten, die wir haben. Es wird jedoch nicht mit aktuellen Kursen verglichen/aufgerechnet. Folgende Fakten zu dem betreffenden Umsatz sind der Liste zu entnehmen: Stk. WKN Name Ausführungskurs Ausgeführte Stückzahl Evtl. Devisenkurs Handelsplatz Gebühren Fremde Spesen Etc. Ich hoffe, dass ich Ihnen hiermit weiterhelfen konnte. Viele Grüße und einen guten Start in die Woche wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin
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05.04.2024
13:39
So geht’s:
Loggen Sie sich auf unserer Website ein.
Fahren Sie mit der Maus über das Menü „Mein Konto & Depot“.
Klicken Sie unter dem Reiter „Steuer“ auf „Orderdaten“.
Oder Sie gehen über diesen Link: https://www.consorsbank.de/web/Mein-Konto-und-Depot/Steuern/Orderdaten
Geben Sie ganz oben das Verrechnungskonto an, zu welchem Sie die Daten bestellen möchten.
Jetzt wählen Sie aus, für welche Jahre Sie die Daten haben möchten.
Lesen und Bestätigen Sie die Hinweise.
Klicken Sie unten rechts auf „Kostenpflichtig bestellen“.
Wichtige Hinweise:
Wir hinterlegen die bestellten Oderdaten in Ihrem OnlineArchiv. Das passiert am Anfang des Folgemonats.
Die Bestellung ist kostenpflichtig. Die Gebühr ist unterschiedlich hoch, je nach Anzahl der Trades im betreffenden Jahr. Sie wird vom angegebenen Verrechnungskonto abgebucht. Die genauen Kosten stehen auf der Bestell-Seite.
Sie können auch Orderdaten für das Vorjahr bestellen. Ab Ende März finden Sie sie dann in Ihrem OnlineArchiv. Es kann sein, dass die Bestellung Anfang Januar noch nicht möglich ist. Dann versuchen Sie es bitte ein paar Wochen später nochmal.
Sparplan-Trades werden in den Orderdaten nicht angezeigt.
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05.04.2024
11:00
Sie brauchen Ihre Jahressteuerbescheinigung damit Sie die Daten in die Anlage KAP bei Ihrer Einkommensteuererklärung eintragen können.
In der Jahressteuerbescheinigung stehen Ihre Kapitalerträge und -verluste eines Jahres. Außerdem die von Ihnen darauf gezahlten Steuern.
Wann Sie Ihre Jahressteuerbescheinigung bekommen und wo Sie sie finden, erfahren Sie in dieser FAQ.
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04.04.2024
12:08
Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihre Nachrichten. Sie haben Recht, dass teilweise noch nicht alle Dividenden verfügbar sind. Es ist geplant diese in der nächsten Tagesendverarbeitung zu verbuchen. Bis zum Freitag 05.04.2024 sollten Sie also über die Dividenden verfügen können. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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04.04.2024
12:07
Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihre Nachrichten. Sie haben Recht, dass teilweise noch nicht alle Dividenden verfügbar sind. Es ist geplant diese in der nächsten Tagesendverarbeitung zu verbuchen. Bis zum Freitag 05.04.2024 sollten Sie also über die Dividenden verfügen können. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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04.04.2024
10:57
Hallo @PMTh, vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei Dividendenzahlungen geht die Consorsbank nicht in Vorleistung. Die Ausschüttungen erfolgen taggleich nach Eingang von der Lagerstelle. Die Consorsbank erhält die Zahlungen frühestens am dritten Arbeitstag nach der Hauptversammlung, es sei denn, die Hauptversammlung oder Satzung bestimmt eine spätere Fälligkeit. Lieben Gruß CB_Evelin Community-Moderatorin
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04.04.2024
10:49
Hallo @ToniLuggi, vielen Dank für Ihre Anfrage. Lastschrifteinzüge sind für Konten im europäischen Zahlungsverkehrsraum (SEPA) in EURO möglich. Das Verrechnungs- und Tagesgeldkonto zum Depot können ebenso als Abrechnungskonto verwendet werden. Ausnahme: Handelt es sich beim Tagesgeldkonto um ein Stand Alone Tagesgeldkonto, (was nicht als Verbund zusammen mit einem Verrechnungskonto und Depot eröffnet wurde) , so kann dieses nicht als Abrechnungskonto verwendet werden. In diesen Fall können Sie nur einen Dauerauftrag vom Tagesgeldkonto auf Ihr Verrechnungskonto einrichten und anschließend vom Verrechnungskonto besparen. Da wir in der Community keinen Zugriff auf kontobezogene Daten unserer Kunden haben, prüfen Sie bitte einmal, ob es sich in Ihrem Fall um ein Tagesgeldkonto Stand Alone handelt. Gerne können Sie sich dazu auch telefonisch bei uns im Kundenservice unter der Rufnummer 0911/369 3000 melden. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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04.04.2024
10:49
Hallo @Gromo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da kein anderer User das Problem bestätigt hat, gehe ich davon aus, dass es sich hierbei um ein individuelles Problem handelt. Zudem sind mir zu diesem Thema keine allgemeinen Fehler bekannt. Da wir in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten habe, bitte ich Sie, sich bei der Kundenbetreuung zu melden, sollte das Problem bei Ihnen nach wie vor bestehen. Vielen Dank! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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04.04.2024
10:48
Hallo @Haennsel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider scheint diese unvollständig zu sein. Können Sie mir bitte sagen, was genau Ihre Frage ist? Dann kann ich Ihnen gerne zielgenau weiterhelfen. Vielen Dank! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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28.03.2024
12:06
Hallo @Airotkiv21, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben, können wir Ihnen hier bei diesem Fall leider nicht weiterhelfen. Gerne können Sie sich jedoch mit Ihrem Anliegen bei der Kundenbetreuung melden. Diese erreichen Sie unter der 0911 / 369–30 00 in der Zeit von Mo. – So.: 07:30 Uhr – 22:00 Uhr. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Viele Grüße und schöne Feiertage wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin
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28.03.2024
12:05
Hallo @DerBietigheimer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Sehr wahrscheinlich handelt es sich bei Votaccess um einen direkten Anbieter für die Gesellschaften. Wir als Bank haben zumindest keinen Vertrag oder Anbindung mit Votaccess. Sollten Sie eine Eintrittskarte für eine ausländische Hauptversammlung wünschen, können wir diese über unsere Lagerstelle bestellen. Die Eintrittskarte wird meist per E-Mail an unsere Kunden geschickt. Ob nun eine einzelne Gesellschaft Votaccess verwendet, können wir im einzelnen nicht prüfen. Sollte dies der Fall sein, ist meist in der Veröffentlichung zur Hauptversammlung eine Information für die Aktionäre hierzu enthalten. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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26.03.2024
11:55
Die Zeichnungsorder ist kostenfrei. Falls die Zuteilung eines Wertpapiers erfolgt, wird die Order abgerechnet. Wir berechnen die Gebühren entsprechend unserem Preis- und Leistungsverzeichnis.
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26.03.2024
11:55
Zuerst gibt es eine sogenannte Zeichnungsphase. In dieser Zeit können Sie die Wertpapiere innerhalb der Preisspanne zeichnen
Nach Ende der Zeichnungsfrist wird der Ausgabepreis bestimmt.
Anschließend wird ein fester Zuteilungsschlüssel festgelegt. Dieser gilt für alle beteiligen Banken bzw. Orders von Privatkunden. Er ist abhängig von Angebot und Nachfrage.
Anhand des Zuteilungsschlüssels werden die Anteile zugeteilt.
Erst danach werden die neuen Wertpapiere auf die Depots der Kunden verbucht.
Gut zu wissen: Es kann also sein, dass es gar nicht erst zu einer Zuteilung kommt bzw. im Fall einer Zuteilung nicht alle Interessenten die volle Anzahl an gewünschten Wertpapieren bekommen.
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25.03.2024
11:08
Hallo @Norden, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe den Chat soeben selbst ausprobiert und er funktioniert ohne Probleme. Hat sich das Problem bei Ihnen ebenfalls gelöst? Falls nicht, melden Sie sich gerne jederzeit nochmals. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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