Informationen zu CB_Susan

Hallo @Tobiego,   vielen Dank für Ihre Nachricht.   An diesem Wochenende stehen größere Wartungsarbeiten bei uns an, das ist richtig. Dabei kann es vereinzelt zu Ausfällen kommen. Damit dies nicht während wichtiger Handelsaktivitäten geschieht, informieren wir unsere Kunden im Vorfeld umfassend und fahren unsere System kurzzeitig für den externen Betrieb herunter.   Änderungen, Neuerungen oder Anpassungen in den IT-Systemen haben immer auch Auswirkungen auf nicht direkt betroffene Systeme. Daraus resultiert, dass vor jedem „Go live“ umfangreiche Funktionstests durchgeführt werden müssen, bevor wir geänderte Systeme an unsere Kunden freigeben.   Wir haben uns dieses Mal extra für ein Wochenende inkl. Feiertage entschieden, da es hier vermutlich zu weniger Aktivitäten kommt und die Börsen ebenfalls geschlossen sind.   Vielen Dank für Ihr Verständnis!   Viele Grüße CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   vielen Dank für Ihre Beitrag zu dem Thema.   Als Nicht-Verantwortliche können wir leider keine zuverlässige Aussage über diese Webseite treffen. Dennoch bitten wir Sie, sollten Zweifel an der Herkunft und/oder dem Zweck der Seite bestehen, diesen Link nicht zu öffnen. Vielen Dank!   Viele Grüße   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @qwertz17,   die Funktion, das Suchergebnis zu exportieren, ist leider nicht gegeben.   Lieben Gruß   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @HessenTrader,   vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihre ehrlichen Worte. Diese sind uns sehr wichtig.   Ihren Vorwürfe weise ich dennoch zurück. Die Consorsbank ist sehr an einem funktionierenden Workaround interessiert. Ich habe zu Ihrer Problematik noch einmal bei den Kollegen vom technischen Support und der IT eine Anfrage gestellt. Sobald neue Informationen vorliegen, werden diese hier mitgeteilt.   Lieben Gruß   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Diana2,   vielen Dank für Ihre Nachricht.   Da Sie diese gestern ebenfalls schon hier eingestellt haben, möchte ich Sie auf meine Antwort in dem gestrigen Beitrag (https://wissen.consorsbank.de/t5/Finanzieren/TUI/m-p/127101) verweisen.   Viele Grüße   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Ondre,   vielen Dank für Ihre Nachricht.   Leider haben wir hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten.   Die Kundenbetreuung kann Ihnen jedoch nach erfolgreicher Legitimation weiterhelfen. Diese erreichen Sie telefonisch unter der 0911 / 369-30 00 in der Zeit von Mo – So: 07:30 – 22:00 Uhr.   Viele Grüße   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Tobiego, hallo @Community   vielen Dank für Ihre Rückmeldungen.   Die Kollegen aus den entsprechenden Fachbereichen schauen sich Ihre Ideen regelmäßig an und prüfen die Umsetzbarkeit. Wir haben dazu auch noch einmal nachgefragt.   Sobald wir zu diesem Thema neue Informationen haben, werden wir diese hier veröffentlichen. Vielen Dank für Ihre Geduld.   Lieben Gruß   CB_Susan Community-Moderatorin   ... Mehr anzeigen

Hallo @Waldkatze,   vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.   Ich habe Ihre Anmerkungen an unsere IT weitergeleitet. Für die entstandene Situation und Verwirrungen zum Formular bitte ich um Entschuldigung.   Das aktuelle Formular zur Namensänderung ist der Stand 03/2021. Bitte verwenden Sie dieses. Die aktuellsten Formulare  finden Sie immer in unserem  Bereich „Online-Services & Formulare“: https://www.consorsbank.de/ev/Service-Beratung/Formulare   Die Bestellung der neuen Karten erfolgt, sobald das Formular bei uns im Haus ist. Eine neue Karten-PIN wird nicht versendet, die bereits vorliegende PIN behält die Gültigkeit.   Lieben Gruß   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @thommy74,   vielen Dank für Ihre Anfrage, welche sicherlich auch für viele andere interessant ist.   Zum Unlimited Konto bietet die Consorsbank eine Visa Gold und Girokarte an. Eine Visa Debit kann nicht dazu gebucht werden.   Wearables können Sie aber auch mit der Visa Gold verwenden. Die Umsätze können Sie in den Umsätzen unter der Visa Gold nachvollziehen und ggf. auch in der App der Wearables.   Alternativ kann ein weiteres Girokonto Essential eröffnet werden, bei dem es die Visa Debit dazu gibt.   Liebe Grüße   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Ciupi,   vielen Dank für Ihre Frage zum Thema "Ansicht in der Kontoübersicht ändern".   Leider kann ich Ihnen hier nichts neues mitteilen.   Gerne können Sie aber Ihren Verbesserungsvorschlag in unserem Ideen-Bereich (Link: https://wissen.consorsbank.de/t5/Ideen/idb-p/ideen) posten. In diesem Bereich haben Mitglieder explizit die Möglichkeit Verbesserungsvorschläge, Anregungen und Ideen zu Produkten und Services einzustellen. Andere Mitglieder können für diese Ideen voten, sie kommentieren und diskutieren. Als Moderatoren geben wir sämtliche Ideen an die verantwortlichen Abteilungen im Haus weiter, die diese hinsichtlich Umsetzbarkeit prüfen.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @enoss und @Jules_05,   vielen Dank für Ihre Nachrichten.   Ich habe mich für Sie schlau gemacht. Die Transaktionen einer Non-Domestic-Card, wie beispielsweise hier unsere Visa Card Debit und auch die Visa Card Gold, werden bei vor Ort Zahlungen in Argentinien zum reduzierten Wechselkurs umgerechnet.   Viele Grüße wünscht   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @RalfAusF,   vielen Dank für Ihre Nachfrage.   Eine individuelle Sortierung der verschiedenen Watchlisten ist nicht möglich.   Die aktuelle Reihenfolge ist nach Alter. Die älteste Watchlist befindet sich im Auswahlmenü unten, die jüngste Watchlist oben. Ich freue mich, Ihnen aber mitteilen zu können, dass mit dem nächsten Release die Reihenfolge auf eine alphabetische Reihenfolge abgeändert wird.   Lieben Gruß   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Maxbarth,   vielen Dank für Ihre Anfrage in unserer Community.   Mitarbeiter von Banken dürfen rechtlich keine Steuerberatung vornehmen. Dieses gilt auch für die Consorsbank.   Erste Fragen zur Steuer in der Geldanlage werden unter folgender Seite beantwortet: https://wissen.consorsbank.de/t5/Steuern-in-der-Geldanlage/tkb-p/finanzcoach-investmentsteuern Bei weiteren offenen Fragen kann ich Sie leider nur wieder an Ihren Steuerberater verweisen.   Lieben Gruß   CB_Susan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Sigurd,   vielen Dank für Ihre Nachricht.   Einen bestehenden Einstandskurs können Sie im Musterdepot manuell nicht ändern. Sie können den Wert lediglich entfernen und nochmals neu hinzufügen, um dann den für den Tag aktuellen Einstandskurs in Ihrem Musterdepot zu erhalten.   Gerne können Sie sich auch diese beiden Tutorial zum Musterdepot ansehen:  https://www.youtube.com/watch?v=6z4DOCgkFnA und https://www.youtube.com/watch?v=CkXg3rSKB5E. Eventuell ist für Sie ja etwas neues dabei.   Viele Grüße wünscht   CB_Susan Community-Moderatorin     ... Mehr anzeigen

Hallo @Tenbagger42,   vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben unsere Webseite (https://www.consorsbank.de/ev/Wertpapierhandel/Kurse-Maerkte/Neuemissionen/ipo-ionos?icid=HOM-39) sowie den Blogbeitrag dazu überprüft. Eine Datumsangabe 07.September 2023 konnten wir nicht finden.   Auf beiden Seiten ist jeweils eine Zeichnungsphase vom 30. Januar bis voraussichtlich 07. Februar 2023 genannt. Bitte teilen Sie uns mit, wo Sie die Angabe 07.September 2023 gesehen haben. Vielen Dank.   Lieben Gruß   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Koraktor, hallo @Community,   vielen Dank für Ihre Beiträge und Rückmeldungen zu unserem neuen Preis-Modell. Wir haben mit dem neuen Preismodell ein Gesamtpaket geschnürt, das für möglichst alle Kunde fair und attraktiv ist. Dabei war uns wichtig, dass   • die Depotführung nach wie vor kostenlos bleibt. • Preise günstiger werden, wenn man aktiver tradet. • wir nach wie vor ein großes Angebot an kostenlosen ETF-Sparplänen und günstige Ausgabeaufschläge bei Fondssparplänen bieten.   Im Einzelfall kann es sein, dass eine einzelne Order etwas teurer ist.   Als Silver-Kunde bekommen Sie nach der 10. Order den ersten Freetrade geschenkt, und ab der 25. Order erreichen Sie den Gold-Status.   Grundsätzlich sind die Preise im Gold-Status insgesamt günstiger geworden. Lediglich die Handelsplatzkosten sind teilweise höher. Ganz wichtig dabei: Bei unserem Startpartner-Angebot fallen keine Handelsplatzkosten an.   Liebe Grüße   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @WorstCase,   vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an dem Thema. Wir können Ihre Bedenken sehr gut nachvollziehen.   Uns sind derzeit keine Fehler bekannt. Die Systeme laufen, wie sie sollen. Eine Vorhersage zu auftretenden Verzögerungen ist hier leider nicht möglich.   Sollte es Probleme geben, können Sie sich gerne jederzeit hier wieder melden und wir prüfen diese sodann.   Viele Grüße   CB_Susan Community_Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @flonic   vielen Dank für Ihren Beitrag und die damit verbundene Anfrage   Wie von @urvater richtig erklärt, entsteht das Minus im Kurspotential durch die falsche Währung. Die Höhe des Kursziels ist hier in Euro angegeben. Wenn man von einem Kursziel in Euro ausgeht, dann hat man ein positives Kurspotential.   Wir haben den Fehler an unsere Entwickler weitergeleitet.   Lieben Gruß   CB_Susan Communiy-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Liebe Community,   vielen Dank für Ihre Nachfragen.   Wir bieten eine Quellensteuerbefreiung für die Länder Schweden und Finnland an. Die Vorabbefreiung auf andere Länder, wie z.B. Kanada, anzubieten, ist derzeit nicht in Planung.   Liebe Grüße   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen