Informationen zu CB_Petra

Hallo @Tomcraft, ich bedauere, dass Sie unsere App nicht wie gewohnt nutzen können. Ein generelles Problem ist uns nicht bekannt. Bitte melden Sie sich telefonisch unter der Rufnummer 0911 369 3000. Die Mitarbeiter des technischen Supports helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank. Ich hoffe, Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Liebe Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Daniel777, herzlich willkommen in der Community. Es freut mich, dass Sie einen Kunden für uns werben möchten. Die Eröffnung eines Girokontos über die Aktion "Freunde werben" ist nicht möglich. Es tut mir leid. Eventuell besteht bei Ihren Freunden Interesse an unserem Tagesgeldkonto für Neukunden? Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @kahbe, bei einem Fall wie diesem möchten wir gerne den Hintergrund unseres Vorgehens transparent machen. Die Auswahl des Handelsplatzes erfolgt unter folgenden Erwägungen. - Es werden nur Kurse von deutschen Börsen, deutschen Emittenten oder der Fondgesellschaft geholt. Wir checken für jede Security, in welche der drei Gruppen sie gehört. - Es wird immer der letzte Kurs genommen, je nachdem in welche der o.g. Kategorien die Security fällt, wird der Kurs von der deutschen Börse oder dem deutschen Emittenten geholt, wo als letztes ein Kurs gestellt wurde -> Hier gilt es aber zu beachten: Wir haben bei Stuttgart und Tradegate Realtimekurse, deswegen wird es meistens auf einen dieser beiden Handelsplätze hinauslaufen, da wir bei allen anderen nur zeitverzögerte Kurse erhalten. Ihren Wunsch den bevorzugten Handelsplatz zu hinterlegen ist für uns nachvollziehbar. Daher habe ich Ihren Post zum Anlass genommen das Gespräch mit den zuständigen Kollegen zu suchen. Dort ist man sich der Situation bewusst. Aus Performancegründen werden wir diese Änderung aber auf absehbare Zeit nicht umsetzen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende   CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @X-T-C, vielen Dank für Ihre berechtigte Rückmeldung. Gerne habe ich Ihre Anfrage an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns Moderatoren hierzu eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie gerne an dieser Stelle informieren. Ich bitte daher noch um Geduld. Beste Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @JensK30, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe offensichtlich die Informationen der Kollegen vom Technischen Support falsch interpretiert und somit nicht korrekt weitgegeben. Ich bitte hierfür um Entschuldigung. Der Login ist in der Tat nur mit einer Hauptkontonummer möglich. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen erneut telefonisch von Mo - Fr zwischen 8:00 Uhr und 19:00 Uhr an uns. Oder senden Sie eine E-Mail an support@consorsbank.de. Vielen Dank. Beste Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @JensK30, danke für Ihre Anfrage zur Trading API. Nach Rücksprache mit dem Technischen Support, kann ich Ihnen folgenden Tipp geben: Bitte versuchen Sie einmal sich mit der 9stelligen Depotnummer und der "001" einzuloggen. Bitte geben Sie der Community ein kurzes Feedback, ob der Hinweis erfolgreich war. Vielen Dank.   Freundliche Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @MartinBush, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich habe diese gerne an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns Moderatoren eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle informieren. Ich bitte um ein wenig Geduld. Freundliche Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @WilhelmTell, es tut mir leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Die Systemarbeiten am Wochenende waren notwendig, um die B2B Kundengruppe in die DAB BNP Paribas zu integrieren. Ein Update an den internen Systemen fand nicht statt. Ich bitte um Verständnis. Beste Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @X-T-C, vielen Dank für Ihre interessante Anfrage zur Fonds-Steuerreform. Ich bitte um Verständnis, dass dieser komplexe Sachverhalt nicht hier in der Community geklärt werden kann. Hierzu bedarf es der Kompetenz eines Steuerberaters. Bitte wenden Sie sich daher an einen Fachmann. Vielen Dank. Freundliche Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @bikerhh, vielen Dank für Ihre Anfrage zu IPOs.   Einen Kalender für IPOs kann ich Ihnen leider nicht anbieten. Es tut mir leid. Aber selbstverständlich finden Sie alle Informationen zu Neuemissionen auf der Homepage.   Ich wünsche Ihnen viel Spaß und Erfolg beim Zeichnen der Wertpapiere. CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo an alle, danke nochmal für die interessante Anfrage. Als Kunde hat man die Möglichkeit der Weiterleitung seiner Daten und somit der Eintragung im Aktienregister zu widersprechen. Die Gebühren i.H.v. 1,95 EUR je Kauforder bei inländ. Namensaktien entfallen dann. Da der Kunde somit namentlich nicht im Aktienregister registriert ist, ist er auch kein eingetragener Aktionär bei der Gesellschaft. Sein Teilnahme- und Stimmrecht bei der Hauptversammlung kann er demnach nicht wahrnehmen. Bei "Widersprüchlern" ist die BNP Paribas S.A. eingetragen mit Fremdbesitz. Bereits bestehende Eintragungen werden allerdings seit dem 27.10.2017 nicht mehr manuell ausgetragen, sondern bleiben in der Eintragung auf den Kundennamen so bestehen und diese sind somit weiterhin Aktionäre. Für alle Neukäufe ab der Hinterlegung des Widerspruchs im Depot fällt dann die Gebühr weg und die Kunden werden auf BNP eingetragen. Alternativ besteht die Möglichkeit ein zweites Depot anzulegen und dann in einem davon den Widerspruch zu hinterlegen. Somit bleibt die Entscheidungsfreiheit, für welche Aktien die Namensregistrierung eingetragen werden soll und bei welchen nicht. Dementsprechend kann der Handel dann über das jeweilige Depot erfolgen. Ich hoffe, meine Ausführungen helfen Ihnen weiter. Freundliche Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Malinois, willkommen in der Community und vielen Dank für Ihre erste Anfrage. Ein Einzelkonto in ein Gemeinschaftskonto umwandeln oder umgekehrt, ist ausgeschlossen. Es gibt zwei Alternativen: 1. Sie können einer anderen Person (in Ihrem Fall Ihrer Ehefrau) eine Vollmacht (VM Giro verlinkt) erteilen. Der Bevollmächtigkte kann, soweit bereits Kunde bei der Consorsbank, mit den vorhandenen Zugangsdaten das jeweilige Konto zukünftig im eigenen Login verwalten. Sofern der Bevollmächtigte noch kein Kunde ist, erhält dieser eigene Zugangsdaten (PIN/TAN) und kann das Konto als Bevollmächtigte verwalten. 2. Sie können zusammen mit Ihrer Ehefrau ein Gemeinschaftskonto eröffnen und anschließend kann das Einzelkonto - sofern nicht mehr benötigt - aufgelöst werden. Ich wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche. CB_Petra Communiy Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Colonia2014, willkommen in der Community und vielen Dank für Ihre Anfrage zur Erträgnisaufstellung. Das gewünschte Dokument wird Ihnen Anfang eines Jahres für das dann vergangene in Ihrem OnlineArchiv zur Verfügung gestellt. Für welchen Zweck genau benötigen Sie eine unterjährige Aufstellung? Bitte geben Sie uns eine Rückmeldung, eventuell können Ihnen andere Dokumente weiterhelfen. Vielen Dank. Ich wünsche Ihnen einen guten Start in die Woche. CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Mahtchello, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir leid, dass die Consorsbank nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Eins möchte ich jedoch an dieser Stelle richtig stellen: die Begrenzung für Bargeldverfügungen in Höhe von 50,00 Euro wurde bisher, nicht zuletzt auf Kundenwunsch, nicht eingeführt. Ich hoffe, Sie machen zukünftig nur noch positive Erfahrungen. Freundliche Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @timerobot, vielen Dank für die schnelle und ausführliche Rückmeldung. Sie haben vollkommen Recht, nur einen Chart nutzen zu können ist sicher nicht Sinn des AT. Ich habe mich mit den Kollegen vom Technischen Support über Ihre "Herausforderung" ausgetauscht. Die Kollegen baten darum, dass Sie sich telefonisch melden, um Ihnen umfangreich weiterzuhelfen. Beste Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo an alle, danke für Ihre Rückmeldungen. Ich persönlich kann Ihre Ungeduld und auch das Unverständnis darüber, dass leider immer noch keine Lösung da ist, gut nachvollziehen. Die Behebung des verzögerten Logins steht bei den zuständigen Kollegen an höchster Stelle. Seien Sie versichert, dass es auch im Interesse der Consorsbank ist, das unsere Kunden keinen Grund zur Beanstandung haben. Schönes Wochenende und noch ein wenig Geduld CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @timerobot, herzlich Willkommen in der Community und vielen Dank für Ihren ersten Beitrag. Danke auch an @immermalanders. Das ist, wie immer, eine schnelle, kompetente und hilfreiche Antwort. Daher kann ich auch nur noch hinzufügen, dass der Technische Support Mo - Fr von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr bei derartigen Herausforderungen Ihnen gerne zur Seite steht. Schönes Wochenende CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Power, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es ist immer ärgerlich, wenn ein eigentlich automatischer Vorgang nicht funktioniert. Gut, dass Sie Ihren Sparplan "unter Beobachtung" haben. Wir Moderatoren haben keinen Zugriff auf Kundendaten, daher kann ich Ihnen hier nicht direkt weiterhelfen. Ich bin mir aber sicher, dass Ihre Kundenbetreuung diese, sicher individuelle, Herausforderung meistern wird. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @minga_matthias, vielen Dank für Ihren Beitrag.   Um eventuelle Unsicherheiten aus dem Weg zu räumen, "mische" ich mich kurz ein. Es ist ab 2018 so, dass keine Unterschiede bei der Besteuerung zwischen inländischen und ausländischen ETFs bestehen. Wenn noch weitere Informationen fehlen, wenden Sie sich bitte telefonisch an Ihr Betreuungsteam. Vielen Dank Schönes Wochenende CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @onkelhu, willkommen in der Community und vielen Dank für Ihre erste Anfrage. In der Watchlist haben Sie die Möglichkeit durch klicken auf einen Wert in der Spalte " Anzahl & Kaufpreis" (verfügbar z.B. in der Ansicht "mit Kaufpreis") ein neues Menü zu öffnen. Wenn Sie hier unter "Börse" den Handelsplatz auswählen, an welchem Sie das Papier gekauft haben, wird Ihnen die Wertentwicklung in der jeweiligen Währung angezeigt. Sollte ich Ihren Wunsch missverstanden haben und Ihnen meine Hinweise nicht weiterhelfen, dann melden Sie sich bitte telefonisch. Unser technischer Support steht Ihnen Mo - Fr von 8:00 Uhr bis 19:00 mit Rat und Tat zur Seite. Beste Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen