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Hawkwind
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Beiträge: 522
Registriert: 31.10.2016
Nachricht 11 von 24 (336 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

Die Community kennt weder deine Depotnummer (und das ist gut so) noch kann sie deine Angaben prüfen. Somit bleibt dir nicht anderes übrig als das zu tun, was die Meldung sagt:

 

Ihre Order konnte nicht angelegt werden. Der Verkauf an der gewählten Börse ist erst nach einer kostenpflichtigen Bestandsumlegung möglich. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihr persönliches Betreuungsteam.

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Gaertner123
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Beiträge: 4
Registriert: 12.06.2020
Nachricht 12 von 24 (241 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

Ich hatte soeben auch das Problem mit den nicht handelbaren Teilstücken.

 

Es ist unglaublich. Das Problem ist hier  vor über 2 Monaten angesprochen worden und vielleicht schon wesentlich länger Consors bekannt. Warum wird nicht wenigstens bei der Fehlermeldung "Die angegebene Stückzahl entspricht keiner handelbaren Einheit" ein Link auf eine Mögliche Lösung gesetzt?

 

Was passiert mit den nicht verkaufbaren Teilstüken? Bei mir sind das 1,4 Euro. Muß ich die bis an mein Lebensende in meinem Depot mitführen? Oder  kassiert die irgend jemand ein und die Position wird gestrichen?

 

 

 

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vibou
Enthusiast
Beiträge: 293
Registriert: 30.09.2014
Nachricht 13 von 24 (198 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

@Gaertner123   [...]Was passiert mit den nicht verkaufbaren Teilstüken? Bei mir sind das 1,4 Euro. [...] Es ist schon erstaunlich, was für einen Auwand man treibt für 1,4 €.

Wie dem auch sei: CB_Petra hat in dieser Community folgendes vorgeschlagen:

Wenn Bruchstücke "überbleiben", die im Rahmen eines Sparplans erworben wurden, können Sie diese selber online verkaufen. Sofern Sie eine Fehlermeldung erhalten, melden Sie sich bitte telefonisch um den Verkauf zu beauftragen.

Bei beiden Varianten fallen keine Gebühren an.

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Gaertner123
Aufsteiger
Beiträge: 4
Registriert: 12.06.2020
Nachricht 14 von 24 (194 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

Es geht nicht nur um die 1,4€, sondern auch darum, daß das Depot unübersichtlich wird, wenn sich solche Reststücke ansammeln.

 

Ich handle nun seit über 15 Jahren und mußte noch nie dafür telefonieren. Sonst wäre ich schon lange bei einer anderen Bank, wo man auch als Gehörgeschädigter Service bekommt und nicht dauernd liest: rufen Sie uns an!

 

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onra
Enthusiast
Beiträge: 693
Registriert: 12.01.2019
Nachricht 15 von 24 (159 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

[ Bearbeitet ]

Hallo @Gaertner123 ,

.....keep calm,...inder Zeit, in der du deinem Ärger hier Luft gemacht hast, hättest du durch Kontakt mit dem CB-Kundenservice die Teile wohl dreimal verkaufen können.

Nichts für ungut, aber ich halte dies nicht für so ein gravierendes Problem, als das ich so viel Zeit damit verbringen würde. Es gibt sicherlich schönere Dinge im Anlegerleben, was meinst du....?

 

Liebe Grüße

onra

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Roadrunner123
Regelmäßiger Autor
Beiträge: 57
Registriert: 15.11.2016
Nachricht 16 von 24 (148 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

Das ist jetzt nicht ihr Ernst?!

Sie empfehlen auch einen Blinden, dass er die Javascript basierten Kontaktmöglichkeit
auf der Webseite in den Ecken nutzen soll?

Oder hat da jemand den Text nicht richtig gelesen?
Hörgeschädigte freuen sich, wenn man den Tip bekommt, dass man NUR per Telefon
das Problem regeln kann. m(

Ich bin echt am überlegen Ihre Antwort als anstößig zu melden, da Ihre Antwort sehr
herabwürdigend gegenüber Menschen mit Behinderungen ist<!>
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Hawkwind
Enthusiast
Beiträge: 522
Registriert: 31.10.2016
Nachricht 17 von 24 (142 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

@Roadrunner123 

 

Und woher soll man das wissen? Bitte realistisch bleiben, hier versuchen alle nur zu helfen. Die Abteilung "Glaskugel" ist geschlossen.

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onra
Enthusiast
Beiträge: 693
Registriert: 12.01.2019
Nachricht 18 von 24 (131 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

Hallo @Roadrunner123 ,

...nun bleib mal auf dem Teppich; die Sache mit dem Gehörschaden hatte ich nicht richtig verstanden bzw. überlesen, sorry dafür...... Es geht im übrigen auch etwas liebsamer, wenn man jemanden auf etwas hinweisen möchte. Du machst natürlich keine Fehler, das ist natürlich schön für dich, aber du solltest dem ein oder anderen Mitmenschen durchaus einräumen können, das sie nicht perfekt sind......Smiley (zwinkernd).

Das mit der Herabwürdigung ergibt sich dadurch ja von selbst, oder....?

Wenn du immer noch der Meinung über "Anstößigkeit und Herabwürdigung" stolpern solltest, dann solltest du tun, was du tun musst. Aber mehr als sorry sagen kann ich an dieser Stelle auch nicht.....

 

Grüße

onra

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Roadrunner123
Regelmäßiger Autor
Beiträge: 57
Registriert: 15.11.2016
Nachricht 19 von 24 (98 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

@Hawkwind
Der Post ging an onra und war nicht gegen die CB_*-Mitarbeiter gerichtet.
Schliesslich hat er/sie sich derüber eschauffiert. Er/Sie hätte einfch nix sagen sollen und
gut wäre es gewesen.

Ich hatte die "Schnelle Antworten"-Funktion genutzt und dachte, dann wird der Name davor gesetzt.
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Roadrunner123
Regelmäßiger Autor
Beiträge: 57
Registriert: 15.11.2016
Nachricht 20 von 24 (98 Ansichten)

Re: Betreff: Fondsverkauf von Bruchstücken an Fondsgesellschaft geht nicht mehr??

@onra
Dann schreib mal Gaertner123 ne richtig nette Entschuldigung. Das hätte schon längst passieren
sollen.

And die 2: nehmt euch ein wenig mehr Zeit zum lesen. :-)



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