Anzeige Handelsplatz

[Adario]

Wieso wird in meinem Depot immer Frankfurt als Handelsplatz angezeigt obwohl ich über Tradegate habe ? 

[TryItOrTryItNot]

Sämtliche angezeigte Kurse stimmen nicht (in Verbindung mit dem Handelsplatz Frankfurt).

Angezeigter Wert einer Depotposition geteilt durch die vorhandene Aktienstückzahl ergibt einen vom angezeigten Aktienkurs abweichenden, jedoch richtigen Kurs.

Offensichtlich besteht das Problem der Kursanzeige nun nicht mehr nur bei den Prozentkursen (von Anleihen), sondern auch bei den Aktienkursen.

[CB_Stephan]

Hallo @Community, 

vielen Dank für Ihren Beiträge zum Thema Anzeige Handelsplatz

Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.  Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren. 

Vielen Dank und viele Grüße

CB_Stephan

Community-Moderator

[CB_Kai]

Hallo liebe Community,

wie versprochen, melden wir uns nun bei Ihnen zurück.

Folgende Sachverhalte haben uns erreicht: Falscher Gesamtwert, veraltete Kurse (von Frankfurt), veraltete Kurse trotz passender Uhrzeit und Verluste, die als Gewinn angezeigt werden.

Aktuell werden die Probleme analysiert und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir Sie darüber informieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Beste Grüße

CB_Kai

Community Moderator

[Trombone]

Es ist heute der 7. Februar und es sind immer noch veraltete Kurse, ständig Frankfurt als Börsenplatz, etc. - was ist los? Warum kann man das nicht abstellen? Sehr ärgerlich!

[CB_LindaK]

Hallo @Trombone,
 

die Kollegen sind an dem Problem dran und es wird zeitnah behoben.

Viele Grüße

CB_Linda
Community-Moderatorin

[TryItOrTryItNot]

Haftet Consors eigentlich für Verkaufsentscheidungen, die auf den fehlerhaften Kursangaben beruhen und die bei korrekter Kursanzeige nicht getroffen worden wären (teilweise liegen angezeigter und richtiger Kurs um mehrere Euro auseinander - Beispiel: GE Vernova)?

Nachdem die fehlerhafte Anzeige nun schon so lange besteht, könnte das Haftungsproblem immer gewichtiger werden.

Aber auch die nicht verwertbaren statistischen Auswertungen, die teilweise langjährig aufgebaute Zeitreihenvergleiche unbrauchbar machen, könnten Anlass hierfür sein.

[urvater]

@TryItOrTryItNot Nein. Erst recht nicht, wenn der Verkäufer vor dem Verkauf Kenntnis von der fehlerhaften Anzeige hatte. Spätestens wenn man zum Ausgeben der Order den ActivTrader nutzt, hat man wieder eine korrekte Anzeige. 

Ruft man das Asset selbst auf, hat man auch wieder alle Werte korrekt.

Es wird also schwer als Verkäufer nachzuweisen, dass es unmöglich war festzustellen, dass lediglich die Anzeige im Depot nicht korrekt war.

[Regelwahn]

Moin,
korrekte Kurse (wenigstens annähernd!) wären wirklich "wünschenswert"... verzerrt den Anblick schon heftig!

Wenn sich in dem Zuge vielleicht tatsächlich eine Option ergibt, auch den Handelsplatz zu wählen... wäre ein echter Pluspunkt!!

Ob wie zuvor erwähnt Tradegate oder aber z.B die KVG.

Hoffnung stirbt zuletzt 😉