Warum ist ein neuer Kunden immer noch so viel mehr "wert" als ein Bestandskunde? Bei der Bank gibt's fürs Tagesgeld mehr Zinsen, bei der Telefongesellschaft bekomme ich bessere Konditionen als Neukunde, wer eine Zeitrschrift einfach nur abonniert, ohne sich werben zu lassen, ist doof usw.
Wie seht Ihr das?
Gelöst! Zur Lösung springen
Man kann natürlich allen Kunden 0,6% geben, ob damit jemand zufriedener wäre? Wahrscheinlich ja, denn man will ja nicht zwingend viel sondern nur nicht weniger als die anderen.
Solche Sonderverzinsungen sind als Dankeschön für die Neukunden gedacht, für Bestandskunden gibt es aber ebenfalls immer wieder Aktionen. Und es ist nicht so, dass man nach Ablauf der ersten höherverzinsten Periode auf keinen Fall mehr Möglichkeiten hat mehr Zinsen zu bekommen. Dass das irgendwann ausläuft, daraus sollte man niemandem einen Strick drehen. Man selbst war ja sicher auch mal Neukunde und konnte davon profitieren? 😉
Zitat: "Und sowas ist eigentlich gesetzwidrig. "
Warum? Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) ist dabei schon mal nicht zitierfähig. Das gilt doch fast überall, ohne Neukunde gibt es im günstigen Fall Stagnation aber eher wohl rückläufige Zahlen.
Moin!
Läuft die Sonderzinsphase aus, läuft mein Tagesgeld den bestmöglichen Zinsen seriöser Banken hinterher.
Was bleibt übrig: Ein Girokonto und ein kleines Depot bei den Consorten.
Letztlich haben dann sowohl die Bank (Neukunde der bleibt, wenn auch nicht mit Tagesgeld) und ich (höhere Zinsen für ein Jahr) einen Vorteil.
So ist es nun einmal.
Auf der anderen Seite (Kostenseite) kann man ja zB auch "PingPong" mit den Strom- und Gasverträgen spielen.
Die wenigen, die in Sachen Konten und Veträgen so flexibel sind, dass sie Boni etc. mitnehmen, sind gegenüber der eher trägen Masse allemal eingepreist.
Neukunden kommen, Bestandskunden wechseln evtl. zu besser konditionierten Unternehmen werden irgendwann wieder von einer anderen Neukundenaktion gelockt usw.
Das ist Wirtsdchaft... so funktionierts. In der Automobilbranche und vielen anderen ist es doch auch so. Schenken tut einen niemand was...
Dieser Inhalt wurde am 13.11.2015 gelöscht.
Ganz deiner Meinung
Ich habe zum Thema Zins für Bestandskunden schon mehrfach beim Service angefragt. Die Antworten bleiben nebulös.
Ich hoffe der Nebel lichtet sich bald.
Andere Banken zahlen inzwischen wieder Zinsen und nicht nur aufs Sparkonto.