Tagesgeld Bonuszins

[andreaslev]

Wie erfahre ich ob mein Tagesgeldkonto konkret

am Bonuszins teilnimmt ?

[michiarnol]

Ich kann mich dem Frust der Nutzer nur anschließen.

Es ist wie eigentlich immer bei der Consors Bank: die Konditionen, die Kommunikation, die Fähigkeit und die Nutzerfreundlichkeit des Systems sind eine Katastrophe.

Wer ein Tagesgeldkonto zur Raketenwissenschaft macht, der möchte seine Kunden veräppeln.

Ich nehme derartige Dinge seit Jahren kopfschüttelnd zur Kenntnis und lasse das Kundenverhältnis hier auslaufen.

[tricoloma]

Bei mir dasselbe wie oben beschrieben... im August wurden mir 3,5 % auf Fresh Money angeboten, ich habe überwiesen, und in der jahresendabrechnung sind 2,5 % für Fresh Money ausgewiesen...

Meine Reklamation wurde bisher nicht beantwortet (seit 5 Tagen).

[immermalanders]

@tricoloma 

Neues Geld wird auf dem entsprechendem Tagesgeldkonto mit 3,5% verzinst. Diese Verzinsung ist aufgeteilt in den normalen Zinssatz von 1% und dem Bonuszins von 2,5%. Somit wurden mMn die Zinsen korrekt ausgewiesen.

[CB_Evelin]

Hallo @tricoloma,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass es Unklarheiten hinsichtlich Ihres Tagesgeldkontos gibt.

Aktuell erreichen sehr viele Anfragen die Kundenbetreuung, weshalb es hier momentan leider zu etwas längeren Wartezeiten kommen kann. Sofern Ihre Nachricht jedoch eingegangen ist, werden Sie keineswegs vergessen.

Ich bitte Sie noch ein wenig um Geduld.

Vielen Dank!

Viele Grüße

CB_Evelin
Community-Moderatorin

[NEWSPIDER]

Hallo,

zum Thema Bonuszins, wurde bei mir alles richtig ausgewiesen und der Zinsbetrag gutgeschrieben.

Man kann das sehr gut im entsprechenden Auszug herauslesen!

Auch die Aufteilung zu 1 % und 2,5 % ist dort klar ersichtlich. 😎