Guten Tag,
ich habe eine Anregung bezüglich der Umsatzanzeige der Girokonten. Ich bin von einer Sparkasse zu Ihnen gewechselt und bin rundum zufrieden mit der Consorsbank. Allerdings finde ich eine Kleinigkeit etwas unglücklich gelöst die die Sparkasse in meinen Augen besser gelöst hat. Die Kontoumsätze werden bei Ihnen immer erst sehr spät angezeigt bzw. aktualisiert. Egal ob es Kartenzahlungen mit der Ec-Karte oder Visakarten-Umsätze bzw. Barabhebungen sind. Man sieht diese erst wenn sie final gebucht werden. Bei meiner alten Sparkasse wurden diese Umsätze direkt angezeigt und als vorläufig gekennzeichnet was meiner Meinung nach übersichtlicher ist. Vielleicht können Sie diese Anregung ja demnächst einmal berücksichtigen und ggf. auf Machbarkeit prüfen. Wie gesagt bin ich sonst rundum mit Ihnen zufrieden, weiter so!
Wenn kleine Startups das hinbekommen, sollte es für BNP Paribas kein Problem sein. Bei anderen Mitbewerbern bekomme ich innerhalb von SEKUNDEN eine Push-Benachrichtung über Geldabhebung oder Kreditkartenzahlung. Transaktionen tauchen SOFORT in jeder Umsatzliste auf. Dies ist schlicht kein technisches Problem, sondern ausschließlich der Schwerfälligkeit der alten Finanzinstutionen geschuldet.
Absolut. Zumindest der aktuell verfügbare Kontostand könnte auf jeden Fall Angezeigt werden. So werden unnötige Überziehungen vermieden, wenn die Umsätze erst 1- Tage später verbucht werden.
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