Liebe Community,
vielen Dank für Ihrer offenen Worte in Bezug auf unser Release am vergangen Wochenende. Kritisches Feedback ist sicherlich nicht schön, hilft uns jedoch zukünftige Neuerungen optimierter zu realisieren. Gerade deshalb sind uns Ihre Schilderungen und Ihre Meinungen sehr wichtig.
Das vergangene Release wurde sehr lange vorbereitet. Studien, Nutzerumfragen, ausgiebige Tests mit Kunden sowie die Auswertung von Feedback gingen der Umsetzung voraus. Die Consorsbank möchte Ihren Kunden und Interessenten eine optisch moderne Website bieten, welche einen großen Funktionsumfang verständlich darstellt.
Nach dem Release kam es bedauerlicher Weise zu Verzögerungen im Seitenaufbau. Diese Schwierigkeiten standen nicht in direkter Verbindung mit der Neugestaltung und wurden mittlerweile beseitigt. Eine Rückkehr zur alten Version ist nicht möglich.
Das Community Team wird Ihr Feedback zur Neugestaltung komplett an die verantwortlichen Kollegen weiterleiten. Sobald uns hierzu eine entsprechende Rückmeldung vorliegt, geben wir dieses gerne an Sie weiter.
Um eine möglichst effektive Kommunikation zu gewährleisten, habe ich den Thread „Facelift“ mit dieser bereits bestehenden Diskussion „Neuer verbesserter Aktien-Snapshot“ zusammengeführt.
Bitte nutzen Sie für Ihr Feedback oder auch Fragen rund um die Neugestaltung des Aktien-Snapshot diese Diskussion. Die Auswertung Ihrer Rückmeldungen und Beantwortung Ihrer Fragen ist so sehr viel leichter und zielführender. Vielen Dank.
Soweit für den Moment,
viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
