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CB_Linda
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Re: Betreff: Multibanking

Hallo @andy76, hallo @Finanzminister,

vielen Dank für Ihre Hinweise.

Grundsätzlich funktioniert der Dienst, auch wenn es gelegentlich zu Problemen mit bestimmten Drittbanken kommen kann. Etwa wenn diese Ihren Login geändert haben o.ä.. Um das bei unserem Dienstleister zu hinterfragen, müssen wir allerdings wissen, um welche Bank es sich handelt. 

In diesem Fall möchte ich Sie jedoch darum bitten, sich direkt an unsere Kundenbetreuung zu wenden und dort die entsprechenden Details mitzuteilen. 

Die Kollegen werden das Problem gerne für Sie analysieren und Ihnen bei der Lösung behilflich sein. 

Viele Grüße

CB_Linda
Community-Moderatorin

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Finanzminister
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Registriert: 12.09.2016
Nachricht 22 von 22 (354 Ansichten)

Re: Betreff: Multibanking

Hallo Linda,  vielen Dank für die Info,  gerne werde ich mich in den nächsten Tagen mit der Kundenbetreuung in Verbindung setzen,  habe ja echt immer prima Erfahrungen mit den Mitarbeitern dort gemacht.  

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