Seit geraumer Zeit beobachte ich die Entwicklung von Funktionalitäten und Veränderungen an der Benutzeroberfläche, leider entwickelt sich nicht alles positiv.
Hier sollte dem Kunden die Freiheit gegeben werden, sich zumindest einen Teil der Oberfläche selbst einstellen zu können.
Was sehr stört und trotz meiner Anfrage beim Support wurde das erste Thema einfach nicht bearbeitet:
- Seit der Eröffnung eines 2. Kontos wird mir dieses als erstes und ganz oben im Startbereich angezeigt. Ich muss jedes Mal erst umstellen, dass mein Konto aktiv angezeigt werden soll. Jedes Mal!
- Heute ist wohl ein neues Features hinzugekommen, jetzt ist über jedem Konto ein Statusbalken für ein Ranking für irgendwelche Trades zu sehen. Nichts anderes als Werbung. Ich benutzte sowas überhaupt nicht, denn mein Hauptaugenmerk liegt auf Sparplänen und nicht auf irgendwelche Tradingsachen. Das stört, vor allem sehe ich das jetzt gleich doppelt. Kann man das nicht in der Depot-/Oderansicht unterbringen? (In der Desktopansicht ist der Balken rechts und relativ klein, das ist ok. Bei der mobilen Version dagegen stört es mich)
- Warum gibt es keine Favoriten? Anhand meiner Aktivitäten müsste man feststellen können, was ich sehr oft nutze und mir ansehe.
Ich bitte Consors dass hier nachgebessert wird und dass man solche Dinge einstellen kann, also in diesem Fall mit oberster Priorität eine Funktion zum Ausblenden von Elementen. Generell sollte auch mehr Individualisierung zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit beitragen.
Vielen Dank.
