Anzeigefehler in Consorsbank App (Android)

[Sigi_S]

Wenn ich in der Consorsbank App etwas aus dem Online Archiv herunterlade, sehe ich in der Fortschrittsanzeige nicht Werte von 0% bis 100%, sondern astronomisch hohe, negative Werte. Offenbar ein Programmfehler, siehe unten.

[freebrook]

Was ist los bei Consors?   Wo bleibt der Kommentar vom Moderator?

Nicht nur die Werte der APP sind gruselig, auch der ActiveTrader wird nicht korrekt mit Werten versorgt.

Es wäre nett, wenn sich mal jemand von Consors dazu äußern würde!

Gruß Freebrook

[CB_Evelin]

Hallo @Sigi_S, hallo @freebrook,

vielen Dank für Ihre Rückmeldungen zur App und dem ActiveTrader. Wir hatten dazu bei den zuständigen Kollegen nachgefragt.

Der Fehler in der App mit den falschen Werten der Download-Fortschrittsanzeige im Android OnlineArchiv ist bekannt. Die Kollegen arbeiten an einer Lösung. Allerdings steht dieser Fehler nicht im Zusammenhang mit dem ActiveTrader.

Beim ActiveTrader konnten die Kollegen keine Funktionsstörungen feststellen. @freebrook wenden Sie sich bitte an die Kollegen der Kundenbetreuung und teilen mit, welche Werte genau betroffen sind.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Lieben Gruß

CB_Evelin
Community-Moderatorin