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Informationen zu KMUELLER9
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12.07.2019
14.11.2023
KMUELLER9
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Lösungen
24.11.2022
15:54
auch das ist eingeschaltet
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23.11.2022
15:21
Bei Vorschau ist "immer" eingestellt.
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16.11.2022
10:51
Ich habe festgestellt, dass ich bei den Benachrichtigungen zu Kontoumsätzen nicht mehr Absender/Empfänger und auch nicht den Betrag sehe. Ich muss mich immer erst ins Konto einloggen. Hat Consorsbank das geändert? Ich sehe jedenfalls keine App Einstellung, in der ICH das ändern könnte.
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17.09.2022
17:31
Wie so oft spielen die Moderatoren das Problem herunter oder stellen sogar Falschbehauptungen auf. Das Überweisen per Smartphone geht nicht mehr, Punkt! Außerdem kann ich mich auf dem Smartphone direkt einloggen. Ich muss jetzt in der Secure App eine TAN generieren, die ich in der Banking App einfügen muss!
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Die Wertpapiersuche funktioniert schon ewig lange nicht richtig. Ich kenne es von früher auch so, dass man ein Wertpapier eingibt, dann kommt kein Ergebnis zurück und wenn man dasselbe nochmal eingibt, dann geht es.
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12.05.2021
12:52
1 Like
@erich12 - unter der Frage stand ein Screenshot, der von Moderatoren entfernt wurde und meine Frage erklärt hätte. Es geht darum, dass "Young Trader" jahrelang gratis über Tradegate handeln dürfen, während Altkunden dieses Privileg nicht haben und jedes Mal 0,25% Provision plus Grundgebühr zahlen.
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12.05.2021
12:49
1 Like
Wenn Neukunden jahrelang gratis handeln dürfen und ich für dieselbe Transaktion jedes Mal 10-60 Euro bezahlen muss, dann finanziere ich diese Neukunden wohl, oder nicht, @urvater? So sollte man nicht mit langjährigen Kunden umgehen.
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12.05.2021
12:47
Wieder mal fällt @stocksour hier negativ auf. Der Beitrag wurde verändert, in dem der eingefügte Screenshot entfernt wurde. Das ist doch auch klar erkennbar und wurde hier auch bestätigt. Also was soll das? *Bleep*!
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12.05.2021
07:55
Wie ich sehe, wurde mein Beitrag zensiert. Naja, was soll man auch sonst von der Consorsbank erwarten.
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11.05.2021
22:21
Danke an @stocksour , das war die Lösung. Eine Lösung, die ich von der Consorsbank selber erwartet hätte, aber wozu man wieder Mal nicht in der Lage war, sondern sich mit Textbausteinen und Herunterspielen erschöpft. Peinlich, wie so oft.
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@Christoph123 Ich soll froh sein, dass mir überhaupt jemand antwortet? Das soll wohl ein Witz sein? "Schwere Zeit" - du meine Güte. Was genau ist denn so schwer, hier eine vernünftige Antwort zu geben? Im Übrigen schreibst du kompletten, aber wirklich kompletten Unsinn! Die Schrift unleserlich zu machen, hat nichts mit Copyright zu tun. Das du dafür noch von Moderatorenseite Applaus bekommst, spricht für sich. Ich verlange, dass die Schrift bei den Nachrichten im Active Trader UNVERZÜGLICH wieder lesbar gemacht wird.
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"Ihren Vorwurf, dass die Consorsbank kein Interesse an der Kundenmeinung hat, weise ich zurück." Das können Sie zurückweisen, soviel Sie wollen. Wie lange arbeiten Sie schon für die Consorsbank? Ich bin hier seit über 20 Jahren Kunde und habe ein sehr genaues Bild davon, wie auf Kundenfeedback reagiert wird. Ihre Antwort macht das ja auch sehr deutlich. Anstatt zu sagen, "Ja, wir haben hier einen Fehler gemacht und diese Texte in grauer Schrift auf grauem Untergrund kann man tatsächlich kaum lesen", bekomme ich hier so einen unverschämten Textbaustein als Antwort. Schämen Sie sich.
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Ich gebe hier Feedback über eine Verschlimmbesserung an der Software aber keinen von den Entwicklern interessiert's. Danke, Consorsbank. Ich weiß ja, was Kunden sagen, interessiert euch nicht.
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18.03.2020
13:12
Es gab kürzlich einen Update im Active Trader. Seitdem werden die Nachrichten nicht mehr im Browser geöffnet, wenn man die Titelzeile anklickt, sondern in einem eigenen Fenster des Active Traders. Das Problem ist, dass sie nur schwer lesbar, weil zu kontrastarm und zu klein sind. Hier sollte umgehend nachgebessert werden.
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30.01.2020
08:35
Das ist NICHT in Ordnung. Das ist einfach nur SCHWACHSINN! Es ist extrem unübersichtlich und für jeden Trader eine Katastrophe!
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30.01.2020
08:33
2 Likes
Seit Wochen erhalte ich beim Versuch, online einen Depotübertrag durchzuführen, zum Schluss, nachdem ich das Formular ausgefüllt habe, eine Fehlermeldung, dass der Übertrag nicht durchgeführt werden kann. Wann wird das Problem endlich gelöst?
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07.01.2020
15:31
Ich kann mir beim besten Willen nicht erklären, was das soll. Wer denkt sich sowas aus? Wem fällt es bei der Bank nicht auf, dass das einfach nicht in Ordnung ist?
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17.10.2019
17:02
1 Like
"Eure Diskussionen finden dabei im Rahmen unserer Nutzungsbedingungen statt, welche die Grundlage aller veröffentlichen Beiträge bilden. Nicht immer werden diese Regeln eingehalten. Und gerade in den letzten Tagen mussten wir viele Beiträge anpassen oder auch komplett aus dem öffentlichen Bereich entfernen." Das ist nicht erst in den letzten Tagen so - Beiträge werden seit Bestehen dieser Community, seit Jahren, immer wieder gelöscht. Die Nutzungsbedingungen werden von den Administratoren nach eigenem Ermessen ausgelegt, ohne jegliche Transparenz und unterliegen der Willkür. Ich kenne kein anderes Forum, was derart streng zensiert wird, wie das hier. Es wurden Benutzer gesperrt, bei denen Administratoren davon ausgegangen sind, dass sie die Nutzungsbedingen in Zukunft nicht akzeptieren KÖNNTEN, nicht weil sie es getan haben. Es ist damit klar, was die Consorsbank will: Ein sauberes Forum, in dem der schöne Schein gewahrt bleibt, aber mit der Realität, der sich die Kunden stellen müssen, nichts mehr zu tun hat.
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