Informationen zu WorstCase

Hallo @CB_Susan    das mit der Kundenbetreuung habe ich nur erwähnt, weil ihr Kollege im vorherigen Post vorschlug, dass ich mich an die Kundenbetreuung wenden sollte. Man bekommt von dort keine Rückmeldung was letztlich in der Sache unternommen wurde und wann man mit einem Update zum AT rechnen kann. Ansonsten hätte ich das hier im Board sicher vermittelt.   VG   ... Mehr anzeigen

@CB_Kai  Trotz Kontakt zur Kundenbetreuung hat sich im AT nichts getan. Die fehlenden Push Kurse bei einigen Werten in einigen Listen bestehen immer noch.   VG   ... Mehr anzeigen

Kann doch nicht sein, dass das nur bei mir so ist: Die Kurslisten zeigen inzwischen keine Fehlermeldungen mehr, dafür aber wieder oder immer noch die falschen Kurszeiten bei einigen Werten. Dazu kommen DAX der BNP mit Kursaussetzern, eigenartige Kursverläufe bei DOW, NASDAQ und S&P in der BNP Kursliste. Wann werden die Probleme im AT abgestellt?   ... Mehr anzeigen

Inzwischen werden einige Werte in den Kurslisten wieder angezeigt, dafür steht zu den Titaln, die vorher schon Probleme hatten, gar nichts mehr. Wie geht das? Wie kriegt man das wieder hin?  ... Mehr anzeigen

@CB_Susan  @CB_Evelin  Guten Morgen,   heute bekomme ich im AT gar keine Kurse, in allen Kurslisten ein rotes Ausrufezeichen mit Error 406, Text::"die ausgewählten Parameter passen nicht zusammen".  Neustart half nichts. Woran kann das wohl liegen?   VG     ... Mehr anzeigen

Bei mir sind die von mir genannten Werte inzwischen grau, da sie die Uhrzeit von gestern nach 22 Uhr haben, was auch bedeutet, dass sie nicht aktualisiert wurden. Aber auch nach Neustart des AT zeigen diese Werte dieses Verhalten. Interessant dürfte dabei sein, dass der Chart dieser Werte aktuell ist und auch entsprechend zappelt.   Einfach mal die Sourcen vergleichen mit der vorherigen Version, dann wird das schon.   VG ... Mehr anzeigen

Danke für eure Antworten. Ich hab noch den einfachen AT, ohne Pro. Bei mir passiert nichts beim Aktualisieren des Depots, auch nicht wenn ich ein neues Fenster öffne.  Eine Antwort von der Consors-IT steht noch aus. Aber gut zu wissen, dass ich nicht der einzige bin bei dem der AT dieses neue Verhalten zeigt.   Gibt es bei euch auch bunte senkrechte Striche beim MACD wenn der Chart neu angezeigt werden muss, zum Beispiel beim Wechsel? Das scheint auch ein neuer Bug zu sein. Macht mich nervös, wer weiß denn schon, ob nach dem Geflacker alles richtig ist. Das Update kam ja auch am Freitag, den 13.   Beste Grüße ... Mehr anzeigen

@CB_Evelin  Danke für Ihre Fürsorge. Im Moment gibt es keine Verzögerungen. Das bedeutet aber ja nicht, dass es im Laufe des Tages doch wieder zu ähnlichen Problemen kommen könnte. Interessant wäre eine Information wie es überhaupt dazu kommen kann und warum nur einige der BNP-Index-Indikationen gestört waren und auch der LUSDAX.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

da es sich um Verzögerungen von mehr als 15min handelt, denke ich, dass es ein Bug ist. Allerdings bei LUS auch, das ist schon komisch. Bei CITI passt es aber. Hoffentlich ist das nur vorübergehend . . . ... Mehr anzeigen

Sorry @hek-2,   dachte es geht um die API. In welchem log file findest du die Einträge? Ich würde dann mal bei mir nachsehen.   Gruß ... Mehr anzeigen

Ich bekomme heute gar keine Verbindung beim Login. Es wird eine Exception geworfen mit: Status(StatusCode=Unavailable, Detail="Connect Failed")   Letzte Woche hatte alles noch funktioniert. Wie sieht das bei euch aus?   Gruß   ... Mehr anzeigen

@CB_Evelin  Sicher haben wir nur eine Session des AT geöffnet. Stellen Sie bitte sicher, dass der AT das auch richtig behandelt. ... Mehr anzeigen

@CB_Evelin  Natürlich habe wir sichergestellt, dass nur eine Session des AT läuft. Stellen Sie bitte auch siecher das der AT das auch richtig behandelt. ... Mehr anzeigen

  Gab es schon wieder Updates? Kann nur hoffen, dass Morgen wieder alles läuft.  ... Mehr anzeigen

Gut, dann liegt es wohl an Consors selbst. In den Benachrichtigungen steht ja, dass die Wartungsarbeiten gestern abgeschlossen wurden. Aber es gab ja auch Mitte Dezember Probleme mit dem AT, vielleicht geht das jetzt wieder los. Gruß ... Mehr anzeigen

Heute Vormittag eine Limit Order auf TRG eingestellt, dann aber gestrichen, Meldung kam auch aus Handy, steht auch so im Order Ticker. Jetzt sehe ich, dass die Order nachträglich 17:27 Uhr ausgeführt wurde und im Depot auftaucht. Das ist so ähnlich als wenn ich im Supermarkt mit einem Produkt zur Kasse gehe, mir es dann doch anders überlege, das Produkt zurück ins Regal stelle und wenn ich dann das Auto aufmache, das Produkt doch drin liegt und doch bezahlt ist und noch mit einer Gebühr belegt wurde. Und wenn ich es zurück in den Supermarkt bringen will, ist der wegen Überfüllung geschlossen.   Also ich bin dafür, dass CONSORS die alten Versionen wieder einspielt. Wer weiß wie lange es sonst wieder dauert, bis alles wie gewohnt funktioniert.   Der arme Softwerkler, der das verbockt hat, tut mit jetzt schon leid. Beste Grüße ... Mehr anzeigen