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Informationen zu etf_guy123
seit
25.05.2018
07.11.2024
etf_guy123
Gelegentlicher Autor
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Lösungen
03.11.2024
20:57
1 Like
Hallo, das "Look & Feel" der neuen App finde ich toll! Danke dafür! Was ich vermisse (und was in der alten App da war) ist folgendes: 1. Die Kategorisierung der Umsätze. Ich hoffe das wird in Zukunft nachgezogen. 2. Trennung der Kontoverbünde. Ich habe nicht nur mein eigenes Konto / Depot, sondern auch von meiner Frau (worauf ich eine Vollmacht besitze), und ein gemeinsames Konto, also recht kompliziert. In der alten App war das alles schön aufgegliedert in Kontoverbünde, so dass ich jederzeit auf einen Blick sehen konnte, wie viel habe ich, wie viel meine Frau, wie viel wir gemeinsam und wie viel unsere Kinder. Und dann die Summe daraus war das Gesamtvermögen. Recht einfach! In der neuen App wird alles in einen Topf geschmissen und nur in "Banking" / "Investing" aufgeteilt. So ist das ganze recht unübersichtlich. Hinzu kommt, dass unser gemeinsames Kontoverbund quasi doppelt gezählt wird: wenn ich nur mich auswähle, sehe ich darunter auch unser gemeinsames Konto, wenn ich nur meine Frau auswähle - jedenfalls. Ich muss quasi eine sehr komplizierte Rechnung machen und doppelt berücksichtigen Sachen wieder rausrechnen, wenn ich das Gesamtvermögen ermitteln möchte. Alles andere als übersichtlich und einfach. Bitte das korrigieren. Eine mögliche Lösung wäre, dass gemeinsame Konten / Depots nur dann auftauchen, wenn man als Inhaber eben beide auswählt und nicht noch zusätzlich bei jedem einzeln. Vielen Dank!
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03.11.2024
20:46
Hallo, Wenn ich von einem internen Konto auf ein anderes überweise, bekomme ich zwei Pop-ups auf dem Handy (Android), wo der Überweisungsbetrag einmal mit Minus und einmal mit Plus angezeigt wird. Seit dem App-Update ist nun das Vorzeichen falsch, es wird also suggeriert, dass ich nicht vom Konto A zum Konto B überwiesen habe, sondern andersherum. Viele Grüße Alexander
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07.02.2023
21:11
ja, das Thema interessiert mich auch. Man würde denken, so was wäre automatisiert erstellbar. Anscheinend nicht...
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01.09.2021
09:02
1 Like
Hallo @CB_Susan , entgegen Ihrer Aussage, hat mein Telefonat mit dem technischen Support ergeben, dass die fehlenden Umsätze keineswegs ein auf mich beschränkter Einzelfall ist und Ihrem Entwicklungsteam bekannt sind. Heute ist mir wieder Umsätze aufgefallen, die in der App nicht sichtbar sind. So kann man Banking nicht machen. Wann fixen Sie endlich dieses grundlegende Problem?
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09.08.2021
19:54
Hallo @stocksour , @pm2006 , ich kann es leider nicht bestätigen, dass der Unterschied nur gering ist. Hängt damit zusammen, dass die P&L in den ersten 5 Augusttagen nicht zu vernachlässigen ist im Vergleich zu Juli-P&L. Würde also denken, dass es nur in eurem Einzelfall so ist. Das Problem ist also definitiv weiterhin vorhanden.
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09.08.2021
17:41
Hallo, wenn ich heute (09.08.2021) mir die Depotauswertung für den letzten Monat anzeigen lasse - wird vom 01.07.2021 - 05.08.2021 angezeigt. Da kommt eine Performance raus, welche mit dem Personal Investment Report nicht übereinstimmt. Was ist denn jetzt die richtige Performance - die aus dem Report, oder die aus der falsch datierten Auswertung? Fragende Grüße
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05.08.2021
19:25
1 Like
Hallo @CB_Stefan , @CB_Susan , Sie haben ja vorhin über "heute Abend" und "mit Hochdruck" gesprochen. Trotzdem besteht der Fehler ja weiterhin, dass man einige Umsätze in der App nicht sieht, sondern nur im Web. Und zwar schon seit 2 Wochen. Wird es hier eine Lösung geben und wenn ja - wann? Danke und Grüße
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28.07.2021
15:36
Hallo @CB_Stephan , danke für die Info bzgl. Doppelbuchungen. Bitte noch auf den zweiten (sehr wichtigen!!!) Punkt eingehen, welcher in dieser Diskussion etwas untergegangen ist und zwar: ich sehe einige Umsätze nur im Web, nicht aber in der App. Nach meiner Erfahrung sind vor allem "interne" Umsätze betroffen, z.B. wenn ich vom Girokonto auf das Verrechnungskonto überweise, sehe ich das nur im Web, aber nicht in der App. Wann wird es hier eine Lösung geben? Gruß
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27.07.2021
10:32
genau! Doppelte Buchungen habe ich jetzt auch gemerkt. So ärgerlich...
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26.07.2021
21:57
1 Like
Hallo, nach dem Update 24.07 sehe ich unterschiedliche Umsätze im Web vs App. Genauer gesagt in der App fehlen Umsätze, welche aber im Web richtigerweise drin sind. Salden stimmen aber überein. Wie kann das möglich sein? Wann wird es behoben? So ist die App ja nur sehr eingeschränkt nutzbar... Danke und Grüße
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02.09.2020
20:19
Die Intraday-Veränderung ist nun seit einiger Zeit in der App verfügbar. Ein tolles Feature, vielen Dank dafür! Allerdings ist mir nicht ganz klar wie das genau funktioniert. Was ist der Referenzzeitpunkt, von dem dann die Veränderung angezeigt wird? Ich hätte erwartet, dass genau um Mitternacht die Intraday-Änderung auf Null gehen sollte. Meine Beobachtungen lassen mich daran zweifeln, dass es tatsächlich so ist. @Consorsbank : Können Sie genau erläutern wie das genau zu verstehen ist? Vielen Dank voraus
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02.09.2020
20:13
@MichaelMichael nach meinem Verständnis bestanden die Vorteile von Star Investors darin, dass die einen festen Ansprechpartner bekommen hatten, der dann auch so eine Art zweite Meinung zum Portfolio geben konnte. Dies ist aus meiner Sicht eine sehr gute Leistung und es ist sehr schade, dass die so einfach verschwunden ist
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27.07.2020
17:48
Hallo CB_Stephanie, die Diskussion ist schon etwas alt, die StarInvestoren-Seite wurde aber bis heute nicht platziert. Können Sie dazu was sagen? Danke & Grüße
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23.07.2020
18:08
1 Like
Danke an alle für die hilfreichen Kommentare! Klar, für die automatische Wiederanlage der Ausschüttungen ist es eine sehr schöne Sache. Was mir fehlt ist ganz einfach die Möglichkeit das in die eigene Hand zu nehmen und selbst zu managen. Ich möchte das per Knopfdruck und ggf. TAN selbst machen können. Wozu die ganze Bürokratie mit Fax bzw. Anruf?
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21.07.2020
19:33
Im Jahr 2016 hat die Aussage noch gestimmt, dass die Wartezeit bei der Consorsbank in der Regel sehr kurz war. Heute im Juli 2020 ist es einfach nur unerträglich, man kommt den ganzen Tag nicht durch. In der Schweiz ist es längt normal, dass in der Telefonwarteschleife die Position und die voraussichtliche Wartedauer am Anfang und dann in regelmäßigen Abständen durchgesagt werden. Wann wird es Normalität bei der Consorsbank? Liebe Consorsbank, Sie sollten eine solche Technologie ernsthaft prüfen. Eine Onlinebank, wo keiner ans Telefon geht und der Kunde die Vorgänge nicht selbständig über die Online-Interface / die App erledigen kann, ist keine gute Erfahrung.
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21.07.2020
19:24
2 Likes
Die Erfahrung habe ich jetzt auch gemacht.... Kann hier jemand erklären, warum diese Aufspaltung in mehrere Positionen nötig ist? Für den Kunden sehe ich zunächst nur Probleme damit. Wenn man sich z.B. irgendwann entscheiden sollte die Gesamtposition zu verkaufen, müsste man ja zwei Trades machen und doppelte Trading Costs bezahlen. Ein Anruf bei der Kundenbetreuung klingt schön in der Theorie. Wenn da den ganzen Tag keiner rangeht, schaut man da ganz schön in die Röhre. Eine Mail/Chat geht übrigens wegen fehlender Authentifizierung nicht. Mann muss also zwangsläufig in der endlosen Telefonschleife hängen. Besonder witzig fand ich den Tipp statt Anruf doch einfach einen Fax zu schicken. Wenn die halbe Republik wegen Corona im Homeoffice sitzt, ist es natürlich super hilfreich
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15.11.2019
21:09
Hallo, seit einigen Tagen Wochen werden meine Umsätze nicht mehr wie früher kategorisiert, obwohl die Kategoriesierung nach wie vor aktiviert ist. Ist dieses (eigentlich ganz gute) Feature jetzt (aus irgendeinem bürokratischen Grund) verschwunden? Das wäre sehr schade... Grüße
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11.09.2019
22:24
Hallo, ich würde Folgendes ganz praktisch finden: 1) Die Secure-App lediglich zum Einloggen benutzen, für alles weitere aber sperren. 2) Für alles Weitere (Überweisungen, Wertpapiergeschäfte, etc) den TAN-Generator verwenden. Ist es möglich die TAN-Geräte/Apps so zu konfigurieren? Anderenfalls nützt mir den TAN-Generator wenig, weil ich sowieso die Secure-App brauche. Oder glaubt Ihr, liebe Consorsbank, dass jemand wirklich mit dem Smartphone und TAN-Generator unterwegs sein möchte???
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12.08.2019
21:53
Danke für den Hinweis, aber sorry, dass ist keine schöne Lösung. Für die Leichen öffne ich mir kein neues Depot. Aus meiner Sicht gibt es zwei "schöne" Lösungen für das Problem: 1) Eine vernünftige Sortierung der Positionen (z.B. nach Marktwert absteigend). Sortierung nach Alphabet macht nun wirklich keinen Sinn. -> Das ist eine "quick-fix" Lösung. Einfach umzusetzen und löst das konkrete Problem 2) Eine Möglichkeit innerhalb von einem Depot die Trades den sog. Portfolien zuzuordnen. Ich kann z.B. mein Basisportfolio für die Altersvorsorge haben. Ein weiteres "Spielgeld"-Portfolio, wo ich eher riskantere schnelle Trades mach. Eventuell noch ein Portfolio wo ich für die Ausbildung meiner Kinder investiere, etc. -> Das ist eine wirklich schöne Lösung, weil man die ganze Analytics dann ganz natürlich pro Depot/Portfolio reporten kann. Mir ist völlig klar, dass es nicht so einfach geht. Aber langfristig sollte es das Ziel sein. N26 bietet schon so was sogar fürs Girokonto an
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07.08.2019
22:19
Hallo, ich nutze seit kurzem den Personal Investment Report und finde den sehr nützlich! Was mich allerdings stört, ist dass die Positionen alphabetisch sortiert sind. Das macht für mich wenig sind. Zumal wenn man ein paar Restanten im Depot hat, deren Verkauf sich nicht mehr lohnt. Am besten wäre aus meiner Sicht eine absteigende Sortierung nach dem aktuellen Marktwert der Position. Kann man das irgendwie erreichen? Danke und Grüße
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