Informationen zu Zero2Cool

@CB_Susan    Auf solch eine Information haben wir alle gewartet. Nur schade das man solange darauf warten musste und alle hier nur raten konnten.   Vielen Dank und ein frohes neues Jahr!   ... Mehr anzeigen

Wo findet man diese Fehlermeldung?   Ein paar mehr Infos darin wären toll, wirklich viel sagt die Info ja nicht aus. Die hätten lieber auf die wichtigste Frage (wann wurde gekauft) eingehen sollen. ... Mehr anzeigen

@Sebbomat    Hast du schon eine Abrechnung im Onlinearchiv? Ich habe vorhin nur eine Infomail für einen Sparplan bekommen und in den Ordnerinfos steht zwar 3.1.2020 8:25, der genannte Preis passt aber nicht zum Chartverlauf von heute. Bei diesem Sparplan von Realty Income wurde zu einem Preis von 66,10€ gekauft, dieser Kurs kann eigentlich nur von gestern sein, da der Preis gestern erst stieg dann wieder viel und das heutige Hoch bisher bei 65,43€ liegt.   Ich warte jetzt mal auf weitere Ausführungen und vorallem auf die finale Abrechnung. ... Mehr anzeigen

Korrekt. Consorsbank hätte ja einfach Ihre Support Mitarbeiter informieren können, damit diese per Telefon und hier im Forum einfach die korrekte Info verbreiten. Nichts zu tun ist immer das schlechteste was man machen kann und verunsichert die Leute. Die Leute suchen hier nach Rat, rufen die Hotline an und bekommen auch keine gescheite Info und selbst auf Facebook habe ich schon mehrere Leute gesehen welche nachgefragt haben.   Ne einfache Info wie: Es gibt ein kleines techn. Problem bei der Sparplänen, aber alle Orders wurden am 2.1. wie gewohnt ausgeführt und das einbuchen ins Depot und versand der Abrechnung erfolgt in 1-2 Tagen.     Sowas würde ich mir wünschen. ... Mehr anzeigen

Ich warte genauso auf die Abrechnung, bisher noch keine Info oder Abrechnung bekommen. ... Mehr anzeigen

Den Sinn eines Sparplanes ist es regelmäßig zu einem festen Zeitpunkt zu kaufen und nichts anderes. Wenn ich einen Sparplan zum 1. oder zum 15. des Monats einstelle, will ich nicht das die Aktienkäufe dann am z.B. am 5. bzw. 20. des Monats verspätet ausgeführt werden.    Was du anscheinend vergisst, bisher hat das immer perfekt geklappt. Warum also gestern nicht?    Und wäre der Kurs nach dem Kauf gefallen, was bei Monatsbeginn eh häufiger vorkommt, dann jammere ich da auch nicht, weil der Sparplan wie gewünscht ausgeführt wurde. Der gewünschte Sparplan von gestern jedoch nicht.   Würdest du dich bei einem Einzelkauf nicht auf aufregen wenn du heute z.B. zum Kurs von 100€ kaufen willst und alles eingegeben hast und dann wird der Kauf erst 1-2 Tage später zum Kurs von 105€ oder mehr ausgeführt? Ich erwarte nur das der Kauf gestern korrekt durchgeführt wurde, nicht mehr und nicht weniger. ... Mehr anzeigen

Normalerweise bekommt man die Abrechnung und Infos eigentlich IMMER am jeweiliegen Tag vormittags zugeschickt. Gestern ist das zum ersten Mal seit mehreren Jahren nicht passiert, durch die gestrigen guten Kurssteigerungen wäre es nun sehr schade wenn die Sparpläne nicht regulär am 1.Börsentag des Monats ausgeführt worden wären.   Mit geht es auch nicht darum wann die Info über den Kauf kommt, die kann gerne auch mal 1-2 Tage später kommen, sondern wann die Anteile tatsächlich gekauft wurden. Und da spielt es nun mal eine Rolle ob die Anteile vor einem Preisanstieg von 2-6% oder eben danach gekauft wurden.   Ich würde den Hänger nicht auf "Jahreswechsel und Feiertage" schieben, denn seit ca. 7 Jahren (seit dem ich Consorsbank Kunde bin) hat das bisher bei jedem Jahreswechsel und jeden Feiertag problemlos geklappt. Warum also gestern nicht!?!     ... Mehr anzeigen

@Brummbaer_Tom: Oben schreibst du das Orderdatum ist der 3.1. und nun schreibst du das du nur eine Position geprüft hast und dort 2.1. steht. Was ist denn nun richtig?     ... Mehr anzeigen

Orderdatum 3.1. heißt ja dann das gestern der Sparplan nicht wie erwartet ausgeführt wurde und somit heute zu einem höheren Preis gekauft wurde. Das ist definitiv nicht okay.   Bei meinen 6 Sparplänen steht immer noch "Kauf in Vorbereitung" und in den Ordnerinfos steht auch nichts. Hatte gestern bereits die Hotline angerufen und ein Mitarbeiter sagte mir das die Order am 2.1. ausgeführt werden, die Abrechnung und Zuteilung dann heute erfolgen sollte. Das sieht jetzt aber nicht so aus. ... Mehr anzeigen