Informationen zu Riccy

OK, um sicher zu sein habe ich angerufen, noch mal telefonisch bestätigen lassen. Es wird bei der Währungskonto Auflösung einmalig Umtausch-Gebühren von €19,95 abgebucht danach werden die ausländischen Dividendenzahlungen kostenlos automatisch auf Euro gewechselt und in das Referenzkonto gebucht.. Kontoauflösung ist kostenlos.. Ich hoffe diese Info hilft vielen betroffenen Kunden?    ... Mehr anzeigen

Ciao Community, das Thema mit den hohen Gebühren für Währungswechsel hat mich nicht in Ruhe gelassen und wollte es genau wissen, wie ich das Problem lösen kann. Hier unten findet Ihr mein Chat von Heute mit Consors Online-Chat. Ich denke somit kann ich mit wenig Aufwand, hoffentlich davon kommen.. liest mal bitte unten mein Chat   Herzlich willkommen bei der Consorsbank. Bitte beachten Sie, dass wir keine Aufträge über den Chat annehmen und keine konto-/depotbezogenen Auskünfte geben können.   Mein Name ist Polina. Wie kann ich Ihnen helfen?   09:20  Hallo Polina, nachdem Währungs-Umtauschgebühren von 19,95 Euro verlangt werden, möchte ich wissen wie ich mein Währungskonto mit minimalen Aufwand und finanziellen Schaden auflösen kann.    09:21  Guten Morgen    09:22  Hierfür benötigen wir das entsprechende Formular von Ihnen:  09:22  https://www.consorsbank.de/content/dam/de-cb/editorial/PDF/Service-Beratung/Formulare/Depot-Konten/Konto-Depotaufl%C3%B6sung.pdf  09:22  Bitte lassen es uns im Original (postalisch) zukommen  09:22  OK was passiert danach mit dem Guthaben im Konto?  09:23  Sie würden im Formular ein Referenzkonto angeben, worauf das Guthaben überwiesen wird  09:24  Kann ich noch etwas für Sie tun?  09:24  Referenzkonto bei der Consors? mein Giro-Konto?  09:25  Beispielsweise ja, oder ein weiteres Konto bei einer Fremdbank, soefrn verfügbar und gewünscht  09:26  Was passiert danach, wenn die Fremdaktien Ausschüttungen kommen, werden sie automatisch in Euro im Girokonto gebucht?  09:27  Einen Augenblick bitte  09:30  Danke, dass Sie gewartet haben  09:30  Kein Problem  09:30  Es erfolgt eine automatische Umrechnung in Euro und Verbuchung auf das Verrechnungskonto  09:31  Das wäre eine super Lösung..  09:31  Was kostet Währungskonto Auflösung?  09:32  Sowohl die Kontoführungen als auch Auflösungen sind in unserem Haus gebührenfrei  09:32  Danke das ist eine gute Nachricht..  09:33  Umtausch Kontoguthaben wahrscheinlich kostet was oder?  09:33  Meinen Sie die oben beschriebene Umrechnung?  09:33  Diese ist ebenfalls gebührenfrei  09:34  Ich meine Währungsumtauschgebühren von €19,95 werden nicht mehr berechnet?  09:34  Nein, diese Gebühr wird nicht mehr berechnet  09:35  Toll, Sie haben mir geholfen.. Danke und schönen Tag  09:35  Prima  09:35  Sehr gerne und ebenfalls einen schönen Tag für Sie  09:35  Auf Wiederchatten   ... Mehr anzeigen

Hi Community, gibt´s es eine Antwort auf die Frage von Bolero? Wie man Fremdwährungskonto mit minimalen Aufwand und finanziellen Schaden auflösen kann? ... Mehr anzeigen

Ich finde es auch nicht in ordnung, dass ich selbst meine ÜB-Limit nicht kurzfristig ändern und danach wieder zurück setzen kann.. (zurück setzen schon aber nicht mehr wieder hinauf, wenn ich den Bedarf habe).. Christina-Moderation schreibt immer wieder (wiederholt sich unverschämt selbst), dass das Thema schon angespochen worden ist, aber dagegen wird nichts gemacht (um den Umstand für den Kunden zu ändern, benutzerfreundlich zu gestalten), .. Das ist eine Ignoranz der Bank..   Ich denke, die Absicht dahinter ist, dass die CB durch den telefonischen Überweisungsauftrag Gebühren einkassieren möchte, deshalb wurde die Kundenfreundlichkeit somit beendet, was bei der DAB sehr gut funktioniert hat..   Ich finde auch die neue Benutzeroberfläche sehr umstädnlich und verwirrend, mit den automatisch heunterklappenden Menüs, wenn man mit der Maus rüber fliegt, sowie die unverständliche Menü-Punkte...  Benachrichtigungen werden nicht korrekt angezeigt etc. sehr spartanisch programmiert und funktioniert sehr langsam..    Jetzt wird die Christina (Modi) wieder mit copy paste, das selbe bei mir beantworten.. ... Mehr anzeigen