Habe dieses Jahr 3 ETFs verkauft. Den letzten im Oktober 2018. Die Abrechnung ist in allen 3 Fällen mit geschätzten akkum thesaurierten Erträgen erfolgt (6 % des Wertes Ende 2017), also wesentlich zu hoch. Allerdings hat Consors mir in allen Fällen die richtigen thesaurierten Erträge bis Ende 02/2018 mitgeteilt (von den Fondsgesellschaften gemeldet). Die entssprechenden Orderabrechnungen sind nicht als vorläufig gekennzeichnet. Im Forum weisen die Consors Moderatoren auf den telf. Support hin. Habe dort angerufen und kein Verständnis für die Thematik bekommen ('Ist doch alles richtig'). Nach Meldung per E-Mail an den Support, bekam ich einen Rückruf, der bestätigte, das auch noch im Oktober mit Schätzwerten gearbeitet wird, obgleich schon seit 8 Monaten die richtigen Werte der Fondsgesellschaften vorliegen. Im November soll es zu den Orderabrechnungen 2018 Neuberechnungen geben. Ich frage mich, warum Consors nicht im Februar 2018 alle Kunden informiert hat, das die Orderabrechnungen bis ins 4. Quartal 2018 vorläufig sind und die thes. Erträge 2017 geschätzt werden. Dann hätte nicht jeder Kunden über seine Orderabrechnung selber rätseln müssen.
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