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_Johannes_ · ‎05.05.2021

Hallo @Hawkwind, ohjee - schade um Ihre Lebenszeit.. Aber vielen Dank für das Engagement in der Sache - jetzt wissen wir Bescheid: Wenn die CB sagt, sie 'arbeitet mit Hochdruck daran', können wir i.d.R. lange auf eine Lösung warten. Ich kann Sie verstehen. Habe hier selbst auch nur noch aus Nostalgie einen kleinen Restbestand, da die 'alte Consors' mein erster Online-Broker war. Nachdem die B2B-Oberfläche für Privatkunden eingestellt wurde, war der letzte Rest an benutzerfreundlicher und übersichtlicher Weboberfläche Geschichte und ich vollzog den Wechsel. Auf den Service verlasse ich mich auch nicht wirklich - zu viele Pannen und Probleme an denen 'gearbeitet wird'.

_Johannes_ · ‎04.05.2021

Seit längerer Zeit versuche ich im Webinterface über den Reiter 'Hauptversammlungen' eben diese anzusteuern, um dort online Einblick zu bekommen. Egal welchen Browser ich verwende (Chrome, Opera, Comodo), ständig kommt bei mir die Fehlermeldung: "Es ist ein interner Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich an Ihr Betreuungsteam." Der Consors-Service, den ich kontaktierte, meinte, ich könnte mich doch per Telefon informieren und so ggf. auch Eintrittskarten bestellen. Glorreicher wurde das Motto der CB "so bequem ist Banking heute" selten ausgelegt. Ich frage mich, ob der Online-Zugriff auf Hauptversammlungen ein allgemeines Problem ist und ob es ggf. eine digitale Lösung (Vorsicht Neuland) dafür gibt.

_Johannes_ · ‎07.01.2020

Bei mir ist der Depotübertrag von der CB auf ein Drittdepot auch seit gut 3 Wochen nicht bearbeitet worden. Bei meiner anderen Bank, wo ich kein online-banking mache und alles 'analog' läuft, funktionierte das innerhalb von 4 Wertagen.... Die Bereitstellung der steuerrelevanten Unterlagen erst im März hat mich auch immer geärgert. Dies war auch ein Mosaikstein für meine Entscheidung nun nach 20 Jahren Consors/CB den Rücken zu kehren. Es gab meiner Meinung nach einfach immer wieder Unzulängligkeiten, die mich an der Professionalität des Betriebs zweifeln ließen. Man schaue nur in dieses Forum....

_Johannes_ · ‎02.01.2020

Nachdem ich seit 1999 bei Consors bzw. CB Kunde bin, habe ich mich angesichts der "Entwicklungen" über die letzten Monate und Jahre - insbesondere wegen der Unübersichtlichkeit des Webauftritts und der Abschaltung von professional partners - auch für einen Depot-Übertrag entschieden. Auftrag Anfang Dezember online getätigt - bislang hat sich nichts getan. So geht Bank heute....

_Johannes_ · ‎12.09.2019

Genau die gleiche Frage habe ich mir auch gestellt. Ich bitte daher das Consors Team die Frage zu beantworten, ob ein Log-in über die Professional Partners Seite weiterhin möglich ist. Beste Güße und vielen Dank! PS: Die Oberfläche der regulären Consors-Website ist meiner Meinung nach an Unübersichtlichkeit und mangelnden Bedienkomfort kaum zu überbieten - da helfen auch die pseudo-stylischen Fotos vermeintlich dynamischer Menschen nicht, die einem bei jeder Gelegenheit entgegenklappen...

_Johannes_ · ‎18.03.2019

Habe heute über FRA und > 1000 € im Rahmen der Aktion Dax-Werte geordert. In der Vorschau wurden bei mir auch Gebühren angezeigt - was mich zuerst sehr verwirrt hat... Consors hat es in der Tat wohl nicht geschafft die Vorschau der Gebührenberechnung für den Aktionstag anzupassen - oder wollte man das vielleicht auch gezielt gar nicht?! Naja egal...schlussendlich sind mir in der Abrechung keine Gebühren berechnet worden. Es funktioniert.

_Johannes_ · ‎14.04.2018

Super, danke! Der Link geht. Die B2B-Oberfläche ist viel übersichtlicher, obwohl einzelne Funktionen darüber nicht genutzt werden können. Best

_Johannes_ · ‎14.04.2018

Hallo Sigrid, vielen Dank für die Antwort! @cb: Stimmt das so? Bleibt der B2B Zugang für 'normale' Kunden offline? Falls ja, wäre damit der letzte Faden, der mich in den letzten paar Jahren noch bei der CB gehalten hat, durchtrennt... Ihr könnt doch nicht allen Ernstes uns dieses Design auf der 'normalen' Website alternativlos anbieten... Best

_Johannes_ · ‎14.04.2018

Hallo zusammen, seit dem das 'neue' Design der CB-Homepage eingeführt wurde, aber ich wegen der besseren Übersichtlichkeit immer den Zugang über Consors B2B gesucht - und auf der Oberfläche meine Geschäfte als 'nomaler' CB-Kunde erledigt. Zu meinem Schrecken musste ich feststellen, dass der Zugang über B2B nun nicht mehr in der Weise wie vorher möglich ist. Hat die CB diesen Zugang deaktiviert? Das wäre schade...die B2B-Oberfäche war das was mich noch bei der CB hält (bin seit > 10 Jahren Kunde)...weil ich die andere Oberfläche einfach nur extrem unübersichtlich und nervig finde.... Liebes CB-Team: Wie sieht es mit dem B2B-Zugang aus?

_Johannes_ · ‎23.03.2017

Sehr geehrtes CB Team, ich habe mich über B2B eingeloggt und kann unter 'Depotübersicht' keinen Button zu 'Kapitalmaßnahmen' finden, um die Bezugsrechte der Deutschen Bank wahrzunehmen. Könnt ihr mir bitte sagen, ob es auf der B2B-Oberfläche diesen Link zur Kapitalmaßnahmen gibt, oder ob der vielleicht "vergessen" wurde.... Die Zeit drängt... Beste Grüße, Johannes

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Betreff: Zugriff über Reiter Hauptversammlungen gestört

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Betreff: Zugang über B2B ?

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Betreff: Kapitalerhöhung Deutsche Bank