Wenn man sieht, dass die Consorsbank so einfache Dinge wie die richtige Sortierung oder die Darstellung von Zahlen als numerische Werte beim Export bisher nicht hinbekommen hat, dann wachsen die Zweifel, wie ernst man die Probleme der Kunden überhaupt nimmt. Ich bekomme immer mehr der Eindruck, dass man nach dem Motto handelt: Lasst die Kunden schimpfen, wir machen eh was wir wollen. Auch die Tatsache, dass ein Konto am 17.03.2021 im Kontoauszug mit "Ihr Konto wurde gelöscht" bezeichnet wurde und am 26.01.2022 plötzlich kommentarlos wieder bebucht wurde, sind nicht gerade vertrauenfördernd. Sollte man direkt mal den Ombudsmann oder die Bafin befragen, wie man gelöschte Konten wieder aufleben lassen kann. Auf was soll ich mich bei der Consorsbank eigentlich noch verlassen können?
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