Hallo @Nana, vielen Dank für Ihre Anfrage! Hier erhalten Sie allgemeine Informationen zu unseren VIP-Clubs und bzw. zu den verschiedenen Status. PlatinumStar bilden den Kreis unserer aktivsten Trader und genießen damit exklusive Privilegien. Mit der Aufnahme in einen der VIP Clubs erhalten unsere Kunden ein separates Willkommensschreiben mit allen relevanten Informationen inkl. der Kontaktdaten zu den entsprechenden Betreuungsteams. Zur Klärung Ihrer Fragen über die allgemeinen Informationen hinaus, wenden Sie sich gerne an Ihr persönliches Betreuungsteam. Viele Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DC10, vielen Dank für Ihre Anfrage! Unseren Transaktionskostenrechner finden Sie hier. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.  Viele Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Community, in unserem letzten Kommentar hat sich leider der Fehlerteufel eingeschlichen. Die Erträgnisaufstellung der DAB-Kunden wird voraussichtlich Anfang dieser Woche (KW 19) im OnlineArchiv verfügbar sein. Die Jahressteuerbescheinigungen 2016 werden auch für die DAB-Kunden nur per Post versandt. Wir bitten für diese kleine begriffliche Verwirrung um Entschuldigung. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Start in die Woche. Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DeJo, vielen Dank für Ihren Beitrag! Ich habe mich intern noch einmal für Sie informiert und kann Ihnen Folgendes sagen. Die JStBs der DAB werden voraussichtlich bis Anfang nächster Woche (KW19) im OnlineArchiv verfügbar sein. Bitte entschuldigen Sie die Verspätung. Viele Grüße, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @morganstan, der von CB_Mine angegebene Link ist korrekt.  Voraussetzung zum Übertrag ist allerdings ein vorhandenes Depot bei der Consorsbank. Ist ein Depot vorhanden, führt der Link zu dem notwendigen Formular. Die DKB-Nummer lautet „2126“. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Sollten noch Fragen offen sein, wenden Sie sich gerne wieder an mich. Herzliche Grüße Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @juvol, vielen Dank für Ihren Beitrag! Es tut mir leid, dass der Sachverhalt sich bisher nicht klären lies.  Seien Sie aber versichert, dass wir Feedback stets ernst nehmen und intern an die zuständigen Kollegen im Haus weiterleiten. Viele Grüße Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Thorsten50, nach Rücksprache mit den zuständigen Kollegen aus dem Fachbereich, kann ich Ihnen folgendes sagen: Die Steuererbescheinigung muss und wird nach dem vorgegebenen Muster des BMF (Bundesfinanzministerium) erstellt. Hier ist die Angabe der ISIN vorgegeben. Die Abrechnungsbelege werden demnächst überarbeitet - wir geben diesen Vorschlag gerne intern weiter. Gerne können Sie Ihren Vorschlag auch in unserem Bereich Ideen veröffentlichen.  Im Bereich Ideen können andere Mitglieder Ihre Idee voten, sie kommentieren und diskutieren - und Sie erhalten regelmäßig Statusupdates von uns.  Viele Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Game_of_Frames, vielen Dank für Ihre Anfrage! Nach Rücksprache mit den zuständigen Kollegen aus dem Fachbereich kann ich Ihnen bezüglich Ihrer Fragen folgendes sagen: 1. Warum wird der Metatrader nicht unterstützt? Wir haben uns bezüglich der Weiterentwicklung unseres CFD Angebotes im ersten Schritt dazu entschieden, die aktuelle Plattform weiter zu entwickeln sowie eine neue Version der CFD APP auszuliefern 2. Welche Überlegung liegt dieser Entscheidung zugrunde? Die Frage zielt nicht darauf ab, die Argumente dagegen zu entkräften, sondern die Motivation nachvollziehen zu können und Perspektiven zu erkennen, die mir u.U. verschlossen waren. Die Einführung des MetaTraders hätte neben technischen Anpassungen auch organisatorische Umstellungen zur Folge. Das Thema ist für uns nicht erledigt, allerdings genießen im Moment andere Themen Priorität. 3. Gibt es PC-Alternativen zum Metatrader, welche unterstützt werden? Aktuell kann man bei uns für den CFD Handel leider nur die eigene Plattform nutzen. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Sollten noch weitere Fragen offen sein, wenden Sie sich gerne wieder an mich.  Viele Grüße Christina  Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihre Hinweise. Generelle Schwierigkeiten sind uns nicht bekannt. Ich möchte Sie daher bitten, sich direkt an unseren technischen Support zu wenden. Die Kollegen dort, sind gerne für Sie erreichbar. Viele Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community,   danke für Ihre Beiträge. Ich habe diese noch einmal an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns die benötigten Informationen vorliegen, werden wir uns an dieser Stelle wieder an Sie wenden. Ich bitte noch um ein wenig Geduld.   Freundliche Grüße Christina Community Moderator   ... Mehr anzeigen

Hallo @svenm, folgende Rückmeldung haben wir bezüglich Ihrer Wünsche zu den bestehenden ETFs erhalten: Wir planen die sparplanfähigen ETFs um weitere ETFs, die Nachhaltigkeitskriterien berücksichtigen, zu erweitern. Momentan besprechen wir mit BNP Paribas Easy, ob die Möglichkeit besteht einige ihrer Nachhaltigkeits-ETFs ins gebührenfreie Sparplanangebot aufzunehmen. Aktuell haben wir bereits folgende ETFs mit Nachhaltigkeitskriterien im gebührenfreien ETF Sparplanangebot: - LYX0CA: LYXOR UCITS ETF WORLD WATER D-EUR - LYX0CB: LYXOR UCITS ETF NEW ENERGY D-EUR Ihren Wunsch, den UBS ETF-MSCI World Socially Responsible als sparplanfähigen ETFs mit aufzunehmen, haben wir berücksichtigt, können aber zum jetzigen Zeitpunkt noch keine konkreten Angaben zur Umsetzung machen.  Viel Grüße Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Thorsten50, vielen Dank für Ihr Feedback! Ich kann Sie verstehen, dass ein Wechsel bei der Aufstellung der Erträge zwischen ISIN und WKN-Nummern verwirrend sein kann.  Daher habe ich Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen aus der Fachabteilung weitergeben. Viele Grüße aus Nürnberg, Christina Communtiy Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @yesyoucan, vielen Dank für Ihre Anfrage! Ich habe diese an die zuständigen Kollegen aus dem Fachbereich weitergeleitet. Sobald uns die benötigten Informationen vorliegen, werden wir uns an dieser Stelle wieder an Sie wenden.     Viele Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @mawa2210, danke für Ihre Anfrage.  Leider dürfen wir zu steuerlichen Angelegenheiten keine Auskunft geben. Ich habe aber Ihre Fragen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.  Freundliche Grüße Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Liebe Community-Mitglieder,   ich kann Ihre Detailfragen zu den von Ihnen gewünschten ETFs als Community Moderator leider nicht aus dem Stegreif beantworten, habe aber bereits die verantwortlichen Kollegen dazu angefragt.   Sobald mir ein Feedback vorliegt, gebe ich das gerne direkt weiter. Bis dahin bitte ich um ein wenig Geduld.   Beste Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @tanabunzel, vielen Dank für Ihr Feedback! Seien Sie versichert, dass wir Feedback immer ernst nehmen und an die verantwortlichen Kollegen im Haus weitergeben. Ähnliche Vorschläge zu diesem Thema finden Sie in unserem Bereich Ideen. Im Bereich Ideen können Mitglieder für eine Idee voten, sie kommentieren und diskutieren.  Viele Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   danke für die Geduld. Leider liegen uns Moderatoren noch keine nähren Informationen vor, Seien Sie versichert, dass wir über den Sachverhalt an dieser Stelle informieren, sobald uns diese zur Verfügung stehen.   Freundliche Grüße, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Webinaren!   Wie @JOERDIS schon bereits erwähnte, vielen Dank hierfür, klicken Sie einfach auf das gewünschte Webinar zu dem Sie sich anmelden möchten. Im Anschluss klicken Sie hier auf „Registrieren“.   Danach erhalten Sie wenige Minuten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten und allen wichtigen Informationen zum Webinar. Sollten noch Fragen offen sein, können Sie diese gerne stellen. Ansonsten wünsche ich Ihnen viel Vergnügen mit den Videos.   Herzliche Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @LutzHSV, vielen Dank für Ihre Anfrage! In einem ähnlichen Thread habe ich gestern die Community über den aktuellen Stand informiert. Es bleibt bei der bisherigen Planung. Die Jahressteuerbescheinigungen sollten ab dem 27.04.2017 bei Ihnen sein. Herzliche Grüße, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen