Hallo @exit912
vielen Dank für Ihren Hinweis zur Eingabe von Auslandsüberweisungen. Wir konnten diesen Punkt bisher nicht nachstellen, prüfen Ihren Hinweis aber gerne. Aus Ihrem Post geht hervor, dass zumindest die aktuelle Überweisung ins Ausland über eine nette Mitarbeiterin der Kundenbetreuung funktioniert hat. So weit so gut.
Für die Zukunft möchte ich Sie bitten, sich kurz erneut bei besagter Kundenbetreuung zu melden um eine vollständige Klärung zu erreichen.
Es gibt einige Punkte wie, z.B Referenzkonten die Auslandsüberweisungen blockieren oder auch in wenigen Fällen vom Kunden gewünschte Sperren für Auslandsüberweisungen, welche meist bei der Kontoeröffnung eingerichtet wurden.
Beste Grüße
CB_Kai
... Mehr anzeigen
