Sie würden sich und Ihren Kunden großen Verwaltungsaufwand ersparen, wenn die Kontoauflösung auch "online" durchgeführt werden könnte!!! Die legitimierten Nutzer stellen kein Risikopotential dar, weil sie sich innerhalb des Systems befinden. Die Bank spart Verwaltungsaufwand und Portogebühren, ebenso der Kunde! Dieses kundenfreundliche Verhalten wird bereits bei anderen Direktbanken praktiziert und sollte auch Ihnen ein Vorbild sein. Ich erwarte eine Stellungnahme und verbleibe mit freundlichen Grüßen
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