Hallo @votacom,   ich habe auch noch einmal mit den Kollegen aus dem Fachbereich über Ihren Beitrag gesprochen - der Sachverhalt, wie von Ihnen dargestellt ist richtig. Ich würde Sie dennoch bitten, sich direkt an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden, um die Möglichkeiten bzgl. der Gebühr in diesem Fall individuell zu prüfen.   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @oh72,   leider ist es aktuell, wie @JackTrader geschrieben hat, nicht möglich, täglich Werte aus der Watchlist via E-Mail zu erhalten. Gerne können Sie Ihren Wunsch aber in unseren Bereich Ideen als Anregung einstellen.   Dort haben andere Mitglieder die Möglichkeit für Ihre Anregung zu voten, sie zu kommentieren und diskutieren. Wir halten Sie anhand von Status-Updates über die weiteren Entwicklungen dazu auf dem Laufenden.   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Raptor,   ich weis leider auch nicht konkret, auf welchen Code Sie sich beziehen. Als Community Moderatoren können wir auch nicht auf Ihre Kundendaten zugreifen - ich würde Ihnen daher empfehlen, sich an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden. Die Kollegen helfen Ihnen gerne direkt weiter!   Herzliche Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Andrew, es tut mir leid zu lesen, dass der Wertpapiertransfer bei Ihnen nicht reibungslos geklappt hat. Wie Sie selbst geschrieben haben, läuft die Prüfung zum Hintergrund des Sachverhalts bereits über Ihr persönliches Betreuungsteam. Als Community Moderatoren haben wir leider keinen Zugriff auf Ihre Kunden- bzw. Kontodaten und können dem selbst nicht nachgehen. Ich kann Sie daher nur noch einmal an die Kollegen aus der Kundenbetreuung verweisen. Ich hoffe, dass klärt sich schnell für Sie. Ein Hinweis noch für Sie: wir möchten unsere eigene Community gerne frei halten von Nennungen von Wettbewerbern. Daher habe ich den von Ihnen genannten Wettbewerbsnamen entsprechend unseren Nutzungsbedingungen durch "anderen Broker" ersetzt. Die Intention Ihres Beitrags wird dadurch nicht verfälscht. Ich wünsche Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute, wenn wir es auch bedauern, Sie als Kunden zu verlieren. Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Liebe Community Mitglieder, gerne möchten wir die Situation, wie sie sich momentan darstellt, noch einmal beschreiben: Die Berechnung der von Ihnen genannten Kurse ist nicht falsch - für beide Systeme (Snapshot/ Watchlist) wird historisch bedingt aktuell eine unterschiedliche Bewertungsgrundlage herangezogen. Unsere Kollegen aus dem Fachbereich haben das Thema bereits in der Prüfung. Gerne halten wir Sie auf dem Laufenden, sobald uns neue Informationen dazu vorliegen. Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer, wie ich gestern bereits hier geschrieben habe, arbeiten wir mit Hochdruck an der Klärung! Das Projekt befindet sich bereits in der Umsetzungsphase. Gerne möchte ich an dieser Stelle auch unseren Disclaimer zitieren: "Soweit die Consorsbank Börsen- oder Wirtschaftsinformationen, Kurse, Indizes, Preise, Nachrichten und allgemeine Marktdaten auf den Internetseiten bereitstellt, dienen diese nur Ihrer Information und der Unterstützung Ihrer selbstständigen Anlageentscheidung. Sie stellen keine konkreten Empfehlungen zum Kaufen, Halten oder Verkaufen eines Finanzprodukts dar und begründen kein individuelles Beratungs- oder Auskunftsverhältnis. Sie sind ferner nicht als Rechts-, Steuer- oder sonstige Beratung gedacht. Bevor Sie Investmententscheidungen treffen, sollten Sie sich sorgfältig über die Chancen und Risiken des Investments informiert haben. Dies kann neben den finanziellen auch die steuerlichen und rechtlichen Aspekte betreffen. Bitte beachten Sie dabei insbesondere, dass aus der Wertentwicklung eines Finanzprodukts in der Vergangenheit nicht auf zukünftige Erträge geschlossen werden kann. Bitte beachten Sie auch die "Basisinformationen über Wertpapiere und weitere Kapitalanlagen", die Sie als Kunde der Consorsbank erhalten haben. Die auf den Internetseiten der Consorsbank veröffentlichten Informationen enthalten möglicherweise nicht alle für Ihr Investment erforderlichen bzw. aktuellen Informationen. Neben Produkten und Dienstleistungen, über die Informationen auf den Internetseiten der Consorsbank bereitgestellt sind, gibt es ggf. andere Produkte und Dienstleistungen, die für das gewünschte Investment bzw. den verfolgten Zweck besser geeignet sind." Vom Vorwurf des Betruges möchten wir uns an dieser Stelle daher distanzieren. Mit freundlichem Gruß, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer,   vielen Dank für den Hinweis bzgl. der Umfrage. Ich habe das gerade selbst im Chrome und Firefox getestet - bei mir funktioniert die Umfrage. Welchen Browser nutzen Sie?   Viele Grüße, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen