Hallo @pete010, vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Da wir hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. Gerne können wir die Kollegen jedoch bitten, sich nochmals telefonisch bei Ihnen zu melden, damit eine Lösung gefunden werden kann. Senden Sie mir dazu bitte Ihre Telefonnummer per Privatnachricht. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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