Hallo @Philipp1900,
vielen Dank für Ihre Nachfrage.
Für die Zinsverlängerung muss der Sparplan aktiv bespart werden. So steht es auch in den Bedingungen, die bei der Eröffnung des Tagesgeldkontos in Ihr OnlineArchiv gestellt wurden.
Detailfragen zum Fristende können nur mit genauen Kontodaten beantworte werden. Unser Moderatoren-Team hat keine Einsicht in Ihre persönlichen Kundendaten. Aus diesem Grund können wir Ihnen zu kontobezogenen Fragen keine Auskünfte geben.
Bitte wenden Sie sich daher, zur weiteren Klärung an unsere Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:30 Uhr – 22:00 Uhr unter 0911-369-3000.
Vielen Dank und viele Grüße
CB_Susan Community-Moderatorin
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