Hallo @HR787,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da wir hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben, können wir bei solch individuellen Themen leider nicht weiterhelfen. Daher kann ich Ihnen ebenfalls nur raten, dass sich die geworbene Person doch bitte bei der Kundenbetreuung erkundigen möge.
Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass sämtliche Prämien korrekt ausgezahlt werden, sofern alle Bedingungen hierzu erfüllt wurden.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche wünscht
CB_Susan Community-Moderatorin
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