Informationen zu HR787

Hallo, da ich ein neues iPhone bekomme, habe ich mich bei Cardif angemeldet. Wie ich feststellen musste ist der Vertrag seit dem 05.10.2020 storniert. Hierüber habe ich weder von Ihnen noch von Cardif eine Info bekommen. Wie kann das sein? Ist mein aktuelles iPhone jetzt einen Monat nicht versichert wenn ich mich bei dem neuen Anbieter registriere?! Ich bitte hier um sofortige Aufklärung! ... Mehr anzeigen

Danke für die ausführliche Antwort. Generell wäre das Konto über mich (mit Vollmacht) tatsächlich eine Option. Das einzige Problem sehe ich darin, dass die Karten nur auf meinem Namen ausgestellt werden, oder ich muss halt für 20€ zusätzlichen Karten nehmen.   Ich denke, dass ein neues Gemeinschaftskonto für uns die bessere Option ist. Über eine externe App (was scheinbar wieder gut funktioniert) kann ich dann beide Konten einsehen.   Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo, ich besitze bereits ein Konto bei Ihnen und bin soweit zurfrieden. Meine Freundin und ich überlegen jetzt ein Haushalskonto einzurichten. Bevor ich das über Sie mache gibt es aber noch folgende Fragen:   - Kann ich meine aktuelles Konto und das Haushaltskonto in der App zusammen einsehen? Sprich sehe ich einfach eine weiteres Konto in der Kontoübersicht? - Können wir neben dem Haushaltskonto ein Tagesgeldkonto einrichten? - Wie läuft das mit dem TAN Verfahren? - Müssen sich beide Parteien verifizieren wenn ich mich bereits mit meinen Zugangsdaten anmelde? Welche Möglichkeiten hat meine Partnerin zur Verifikation?    Danke! ... Mehr anzeigen

@CB_Stephanie Und genau das ist absolut unakzeptabel. Wie oben schon mal geschrieben, ist das für mich ggf. ein Grund zu einer anderen Bank zu wechseln. Und ich denke nicht nur für mich...   Bieten Sie doch wenigstens die Option der 90-Tage Abfrage zur Auswahl an. ... Mehr anzeigen

@CB_Stephanie Ausloggen ist hier nicht das Thema. Aber warum muss bei jeder Anmeldung wieder ein TAN eingegeben werden? ... Mehr anzeigen

Schlechter hätte man die PSD2 Richtlinie echt nicht umsetzen können. Ich habe mich in einem anderen Forum darüber ausgetauscht, wie andere Banken das handhaben. Ja, auch da muss die TAN eingegeben werden... Aber nicht für jede Ansicht, sondern für eine bestimmte Zeitspanne, z.B. einen Monat. Wenn das aktuelle Ergebnis die zufriedenstellend Anforderung an den Projektmanager war, dann entlassen sie diesen doch bitte und stellen mich ein. Echt unfassbar kundenunfreundlich! Um es kurz zu machen. Machen Sie doch bitte ihre Hausaufgaben noch Mal richtig und stellen eine neue Lösung zur Verfügung. Sonst muss ich mir ggf. einen neuen Partner in Sachen Banking suchen. ... Mehr anzeigen