Informationen zu schmucki

@juvol  Ich habe nicht geschrieben, dass ich keine Bank kenne, die für SMS eine Gebühr verlangt. Da gibt es viele, die SMS bepreisen.   Ich habe geschrieben, dass ich keinen Anbieter kenne, der für den Empfang einer SMS eine Gebühr verlangt. Der Empfang einer SMS ist kostenfrei (weltweit). Dabei geht es um den Mobilfunkanbieter, nicht die Bank (das wäre der Versand, nicht der Empfang). ... Mehr anzeigen

@juvol   Das mag ja alles sein, aber wir sind hier nicht bei der großen, gelben Bank. Hier bleiben mobileTAN per SMS kostenfrei (aber eben nur noch nutzbar für "verfied by VISA"-Zahlungen). Dennoch zur Info: auch bei der Consorsbank ist bei jedem Besuch eine TAN nötig. Diese kann kostenfrei mit der "SECUREplus App" oder mit dem "SECUREplus Generator" generiert werden. Von daher macht es keinen Unterschied. Und für Überweisungen und Aufträge aller Art nutzt "SECUREplus" QR-Codes. Im Grunde ist es völlig identisch mit Photo-TAN, da gibt es keinen Unterschied. Abgesehen von bunten Punkten... ... Mehr anzeigen

Bei mir funktioniert übrigens keines der Verfahren. Dass die SECUREplus- App sowie der Generator nicht funktionieren ist (leider...) klar. Wobei es ganz schön lange dauert, dies umzusetzen. Bei mir bricht aber auch der Versuch mit mobileTAN zu bezahlen immer mal wieder ab. Ich erhalte die TAN, gebe sie ein und siehe da - Fehlermeldung! Allerdings ist es ein "technischer Fehler", das mobileTAN Verfahren ist also nicht gesperrt, weil z.B. dreimal eine falsche TAN eingegeben wurde. Es ist vielmehr ein Glücksspiel, denn mal funktioniert es, mal nicht. Und wenn nicht, dann bleibt es auch bei nicht. Ich kann es zehnmal probieren - immer wieder Ablehnung. Eine andere Webseite funktioniert dann. Es ist einfach zum k... Sorry, aber die PSD2 mag ja (evtl.?) sicherer sein, doch die Umsetzung durch die Banken ist das reinste Chaos und absolut kundenfeindlich (und eine Zumutung). ... Mehr anzeigen

@Micha123    Also ich kenne keinen Anbieter, der für das empfangen einer SMS Gebühren verlangt. Der Emfpfang einer SMS ist generell kostenfrei, auch außerhalb der EU (weltweit). Von daher kann ich das Argument nicht nachvollziehen. Und das Smartphone hat man sicher immer dabei. Der Vorteil der mobileTAN ist ja auch, dass man eben nicht einmal ein Smartphone benötigt. SMS Empfang ist mit nahezu jedem Gerät möglich. ... Mehr anzeigen

@CB_Stephanie    Guten Tag,   wann bekomme ich denn eine Rückmeldung / Antwort auf meine Frage vom 25.09.? Mittlerweile warte ich 34 (!) Kalendertage auf eine Antwort. Sicher wieder vergessen, oder?! Kann natürlich auch sein, dass (mal wieder) niemand eine Antwort weiss...   Gruß, Schmucki ... Mehr anzeigen

@HansiFit  Ich hasse es, Sätze ohne Satzzeichen usw. zu verfassen bzw. lesen zu müssen. Manchmal frage ich mich, wie sowas sein kann. Mann sollte zwischen SMS und einem doch wichtigem Forum unterscheiden können. Besonders hasse ich "MfG", ich kann es nicht mehr sehen... Diese Faulheit... ... Mehr anzeigen

@stocksour  Sehr schön! Dort steht aber nichts anderes, als das, was ich auch schon aufgeführt habe. Sogar mit Bezug auf das BGH Urteil.  ... Mehr anzeigen

@immermalanders   Eine Schufa-Auskunft sowie die Bonität spielt keine Rolle, wenn man ein P-Konto in ein "normales" Konto rückabwickeln möchte. Was du meinst, bezieht sich auf das "Basiskonto". Um ein P-Konto zu bekommen, muss vorher ein "normales" (reguläres) Girokonto oder ein Basiskonto eröffnet worden sein bzw. schon bestehen. Ein P-Konto ist kein eigenständiges Konto, sondern eine "Zusatzoption" zu den beiden genannten Konten. Wenn man keine Schulden / Pfändungen mehr hat oder erwartet, kann man den "P-Konto" Zusatz entfernen lassen. Bei schlechter Bonität gibt es nur das Basiskonto, ansonsten das reguläre Girokonto. Die Eröffnung eines Basiskontos ist Pflicht, eine Bank kann dies nur in ganz bestimmten Fällen ablehnen, welche sehr streng gesetzlich reguliert sind. Die Bonität / Schufa ist kein Grund.   @HansiFit  Früher war es nicht möglich, ein P-Konto wieder in ein reguläres Konto umzuwandeln, bzw. haben sich fast alle Banken geweigert laut deren AGB. Trotz gesunden Menschenverstandes (keine Schulden mehr, also wird das P-Konto nicht mehr benötigt) hat der Gesetzgeber nur geregelt, dass jeder einen Anspruch auf die Umwandlung in ein P-Konto hat, aber jede Bank kann selber entscheiden, ob diese auch die Rückwandlung machen. Aber das war einmal!   Mittlerweile wurde diese Frage gerichtlich geklärt (BGH Urteil vom 10.02.2015, Aktenzeichen BGH XI ZR 187/13). Das Pfändungsschutzkonto ist kein anderes Konto, sondern nur das “normale Konto” mit Zusatzfunktion. Demnach bewirkt die Ein- oder Abschaltung des P-Konto-Schutzes nicht, dass ein neues Konto entsteht. Daraus ergibt sich dann aber auch, dass die Beseitigung (wie auch schon die Einrichtung) des P-Konto-Schutzes nicht die Einrichtung eines neuen Kontos bedeutet, sondern das Konto nach wie vor fortbesteht, womit auch der bisherige Vertrag fortbesteht. Die Bank kann die Ein- oder Ausschaltung des P-Kontoschutzes also nicht nutzen, um neue Vertragsbedingungen zu installieren.   Die Consorsbank muss also dein Konto rückabwickeln und den P-Konto Bestandteil rausnehmen. Ich würde nicht lange fackeln, schick ein Einschreiben per Post oder Telefax an die Consorsbank und verlange gemäß BGH Urteil (gleich drauf hinweisen) die Rückabwicklung. Dann sind sie dazu gesetzlich verpflichtet und das Konto muss in den Zustand zurückversetzt werden, welches es vor dem P-Konto Status hatte.   ACHTUNG! Dies ist keine Rechtsberatung und mein Text hat kein Anspruch auf Vollständigkeit und juristische Gültigkeit. Das BGH Urteil kann unter dem genannten Aktenzeichen direkt beim BGH abgerufen werden. Ansonsten empfehle ich, einen Rechtsanwalt / Schuldnerberatung einzuschalten. ... Mehr anzeigen

@Joerg_2017    Ich denke nicht, dass man das pauschal beantworten kann. Auch kein Mitarbeiter. Ich beziehe z.B. Kindergeld. Der Auszahlungstag (Valuta) ist jeden Monat vorgegeben. Kindergeldempfänger wissen dass, es hängt von der letzten Nummer der Kindergeldnummer an. Ich habe die "3", wenn nun die Zahlung z.B. am 7. erfolgt, dann wird das Kindergeld am 7. gutgeschrieben, in der Regel nachts zwischen 2 Uhr und 6 Uhr. Das gilt auch für andere Zahlungen. Daueraufträge werden auch nachts ausgeführt. Auch abends sind noch Buchungen um 20 Uhr möglich. Da alles automatisiert abläuft, gibt es da keine Deadline. ... Mehr anzeigen

@CB_Stephanie  @CB_Kai    Ich verstehe das ganze VISA System nicht. Ist es richtig, dass "verified by VISA" nur genutzt wird, wenn der jeweilige Shop das explizit anbietet / nutzt? Anbieter, die das nicht nutzen, werden mich auch nicht nach einer TAN fragen, oder? Ist denn nach der neuen PSD2 die TAN Abfrage bei online Kreditkartenzahlung nun Pflicht? Denn das beste Beispiel ist "amazon". Wer dort seine Kreditkartendaten hinterlegt hat, bzw. dort mit Karte zahlt, sollte es kennen. Denn dort wird nicht einmal der CVC Code auf der Rückseite der Karte abgefragt. Bei "amazon" muss man nur den Namen des Karteninhabers, die Kartennummer sowie das Ablaufdatum eingeben. Und trotzdem funktionieren alle Zahlungen! Wie kann das sein? Ist das überhapt zulässig? Dass "verified by VISA" keine Pflicht ist, ist mir bekannt. Aber dass man nicht einmal den CVC Code eingeben muss, habe ich noch nirgends erlebt. Wie ist da auch die rechtliche Lage bei Betrug? Man müsste ja nur die Vorderseite der Kreditkarte haben. ... Mehr anzeigen

@Adler55  Na ja, unkompliziert ist die Preisgestaltung der Consorsbank nicht. Im Ausland (teilweise auch im Inland) nutze ich hauptsächlich eine Karte, womit ich jeden beliebigen Betrag abheben kann, völlig gebührenfrei (egal, ob Euro oder nicht, egal ob 50 Euro oder weniger oder mehr). Ohne Jahresgebühr usw. Einzige Bedingung, die Abhebung muss mit der nächsten fälligen Abrechnung zurückgezahlt werden. Das ist bei der Consorsbank aber ja auch so, dort wird die Abhebung sofort dem Girokonto belastet (egal, ob die Debit oder die "goldene" Credit).   Insgesamt führen die ganzen Kommentare aber zu nichts. Mit jeder Karte kann es an jedem Automaten Überraschungen geben. Das sollte nicht sein, meiner Meinung ist VISA eben VISA. In den USA ist es auch so, dort spielt es keine Rolle. wer der Herausgeber der Karte ist. Wieder typisch Deutschland. Man hat eine VISA Karte, muss aber aufpassen, dass sie auch ja von der "richtigen" Bank ist... Super System! ... Mehr anzeigen

@Adler55  Ja, das ist mir bekannt. Zwar nicht so ausführlich, aber ich kenne das von anderen Karten. Aber meine eigentlich Frage bleibt immer noch offen: warum ist das erlaubt? Warum ist "VISA" nicht "VISA"? Man sollte doch annehmen, wenn man eine "VISA" Karte hat, dann hat man eine "VISA" Karte. Wer kommt denn noch auf die Idee, dass es äußerst wichtig ist, von welcher Bank diese "VISA" kommt? So richtige "Laien" sind doch damit total überfordert.   Dass Amex 4% Gebühr nimmt, ist aber auch kein Einzelfall. Fast jede Sparkassen Kreditkate nimmt ebenfall diese 4%, mindestens 5€. Ich glaube, so wirklich absolut kostenfreie Kreditkarten gibt es eigentlich garnicht so viele. Und erst Recht nicht welche, die wirklich weltweit kostenfrei sind. Bei der gelben Direktbank muss man extrem aufpassen. Da dort Bargeldbezug mit der VISA nur in nicht €-Ländern kostenfrei ist. In €-Ländern muss man die V-PAY (girocard) nehmen. Wer steigt da noch durch?  ... Mehr anzeigen

Irgendwie verstehe ich das ganze "System" sowieso nicht. Warum kann eine Bank bzw. deren Geldautomat überhaupt erkennen, von welcher Bank die VISA Karte ausgegeben wird? Eigentlich sollte doch "VISA" auch "VISA" sein, unabhängig von der ausgebenen Bank. Und erst Recht egal, ob Direktbank oder nicht. Soweit ich weiss, ist es bei MasterCard nicht so (habe mit MC aber so gut wie keine Erfahrungen). Wie verhält es sich denn mit Amex? Da gibt es ja in dem Sinne keine "ausgebenen" Banken. Gibt es dort auch Geldautmaten, die diese Karte boykottieren oder mit lächerlichen Limits ausstatten? ... Mehr anzeigen

@CB_Kai  Ich muss Ihnen da (leider) energisch widersprechen. @JoeEnochs  hat volllkommen Recht. Ich denke mir das nicht aus, es sind Erfahrungswerte.   Sparkasse Thedinghausen (Niedersachsen), dort können mit einer fremden Kreditkarte nur 50 € abgehoben werden. Leider steht davon nichts in den AGB, habe grad geschaut. Es steht aber direkt am Automaten. Ich war dort mehrmals. Sollte ich dort nochmals sein (leider etwas  unwahrscheinlich, da ich beruflich eine andere Tour fahre), werde ich ein Foto machen. Die Sparkasse gehört übrigens zur Sparkasse Verden (Aller, Niedersachsen).   Geldautomatenfinder: ein/e Kollege/Kollegin von Ihnen hat in einem anderen Beitrag mal geschrieben, dass die Geldautomaten im Finder garantiert funktionieren. Wie erwähnt, hat ein Sparkassen Automat in Bruchhausen-Vilsen (Niedersachsen) nicht funktioniert, der Volksbank Automat nebenan aber schon. Komischerweise stand der Sparkassenautomat damals nicht in Ihrem Geldautomatenfinder, der der Volksbank aber schon.   Also, @CB_Kai , etwas mehr Recherche wäre schön. Sie sitzen da in der Großstadt Nürnberg, aber auf dem Lande sieht es anders aus. @JoeEnochs hat vollkommen Recht, dass darüber auch schon in der Presse berichtet wurde. Und die ständig wiederkehrende Aussage "rufen Sie den Kundenservice an" ist wenig bis überhaupt nicht hilfreich, denn die können absolut nicht weiterhelfen. Und meistens liegt es eben nicht an den Limits.   Ich habe mal versucht, mit der bereits erwähnten Kreditkarte einer großen britischen Bank Geld bei einer Volksbank abzuheben. Ungefähr dreimal hintereinander, es erschien jedesmal die Meldung "Ihr Kreditrahmen ist ausgeschöpft. Bitte wenden Sie sich an Ihren Berater." Das habe ich getan und die Kundenbetreuung in Hamburg angerufen (welche übrigens immer sehr professionell ist). Man hat mir mitgeteilt, dass der Geldautomat überhaupt keine Anfrage gestellt hat. Der Automat hat mein Limit zu keiner Zeit abgefragt, sondern meine Karte einfach abgelehnt. Denn jede Anfrage kann eingesehen werden, das sollten Sie auch hier wissen. Egal, ob abgelehnt oder nicht. Zumindestens können die in Hamburg das. Meine Karte wurde mal in den USA gesperrt, weil immer 1$ Anfragen kamen. Jede einzelne Anfrage konnte gesehen werden und wurde mit mir durchgesprochen. Als alles okay war (in den USA sind solche Anfragen üblich), wurde die Karte wieder freigegeben und speziell für die USA "entsperrt" bis zu meinem Rückkehrdatum. Wusste ich damals auch nicht, seitdem melde ich jede USA Reise vorher kurz an (telefonisch oder per Mail oder Fax, was grad passt). Positiv muss ich erwähnen, dass direkt nach der Sperre eine SMS kam. So dass ich nicht im Supermarkt stand ohne bezahlen zu können.   Kleine Anekdote und etwas am Thema vorbei. Nicht böse sein, aber in diesem Forum können sich Kunden manchmal besser helfen als die Mitarbeiter ("rufen Sie unsere Kundenbetreuer an"). ... Mehr anzeigen

Auch ich möchte dieses Problem generell nochmal aufgreifen. Ich habe mich schon in einem anderen Thread darüber geäußert.   Auch ich konnte bei diversen Sparkassen kein Geld mit der VISA (debit!) abheben. Direkt eine Bank weiter (Volksbank) bekam ich dann Geld. Dies ist mir schon öfter passiert, besonders bei Sparkassen Automaten. An manchen Sparkassen-Automaten steht sogar "mit Fremd-Kreditkarten beträgt der maximale Auszahlbetrag € 50". Auch das ist komisch, aber gibt es bei den Sparkassen.   Fakt ist: VISA ist nicht gleich VISA, es lässt sich aus den Kartendaten auch der Ausgeber der Karte auslesen. Wenn es denn eine "unerwünschte" Direktbank ist, wird die Auszahlung verweigert. Wenn ich z.B. eine meiner "Barclaycards" verwende (Achtung! Name wird aus wichtigen Gründen erwähnt, dies ist keine Werbung!), steht dort, wo z.B. "Visa card" oder "Visa debit" oder "Visa contactless", steht, einfach nur "Barclaycard". So, als wäre die Barclaycard eine eigene Karte. Bis heute verstehe ich nicht, warum das so ist. Weiss das zufällig jemand? Man kann nicht erkenenn, ob man seine "VISA" oder "MasterCard" genutzt hat, weil eben nur "Barclaycard" auf dem Beleg steht.   Es ist eindeutig, dass einige Geldautomatenbetreiber Direktbanken boykottieren. Es erscheinen dann die unerklärlichsten, nichtssagenden Aussagen. Das scheint auch legal zu sein, denn sonst wäre VISA da sicher schon gegen vorgegangen. Ist leider so! Wenn man die "Geldautomatensuche" der Consorsbank nutzt, werden z.B. manche Geldautomaten der Sparkasse o.Ä. garnicht mit angezeigt. Dort erscheinen wirklich nur Geldautomaten, die auch funktionieren. ... Mehr anzeigen

@CB_Mine  Ihre Antwort ist aber nicht sehr professionell und bezieht sich nicht auf das eigentliche Problem. Zumal der User geschrieben hat, dass die Abhebung dann an einem anderen Automaten der ING funktioniert hat. Also kann es nichts mit den Limits zu tun gehabt haben. Solche Antworten aus pauschalen Satzbausteinen sind nicht hilfreich. ... Mehr anzeigen

@stocksour  Also das kann ich so weder bestätigen noch nachvollziehen. Hier bei "uns auf dem Lande" ruft der Kundenberater noch an, wenn er merkt, dass es Probleme gibt. Zumindestens bei der halbstaatlichen gelben Bank. Dann findet man gemeinsam eine Lösung, was ich sehr gut finden. Eigentlich sind die sowieso nicht schlecht, da die mittlerweile auch Konten für 0,- € anbieten. Doch das ist eine andere Geschichte.   Außerdem wird keine Bank schreiben. "(...) sehen wir uns gezwungen, das Konto als P-Konto fortzuführen (...)". Denn das ist auf jeden Fall ein Verstoß gegen die Richtlinien. Denn ein P-Konto kann nur auf Antrag des Kontoinhabers umgewandelt werden, niemals (eigenmächtig) durch die Bank. Da bitte ich, etwas besser zu recherchieren. ... Mehr anzeigen

@immermalanders  Von regelmäßig ist nicht die Rede. Dies war ein einmaliges Beispielszenario, welches jederzeit mal auftreten kann (dazu ist der Dispo ja da, um eine "Durststrecke" zu überwinden, auch mal 2-3 Monate). Und die Bank kann in diesem Fall den Dispo kündigen. Egal, ob es jeden Monat oder nur einmalig passiert. Und das ist der Knackpunkt. Bei unserem Protagonisten hier sollte es ja auch eine beantragte Erhöhung sein, stattdessen wurde der Dispo gekündigt. Scheinbar getreu dem Motto, "schlafende Hunde soll man nicht wecken". Ich kenn auch Menschen, die leben in der Tat vom Dispo. Da wäre eine Kündigung deren Untergang. Ob das nun okay ist, steht auf einem anderen Blatt. Aber ich denke, bei einer örtlichen Bank passiert das nicht so. Der Kundenbetreuer würde sich melden, um die Situation zu besprechen. Ich kenne z.B. eine Person, dort wurde der Dispo gekündigt aber dann monatlich gekürzt bis 0,00 € über12 Monate. Aber direkt auf "0" von heute auf morgen... Auch wenn es in den AGB steht und (evtl.?) rechtens ist, finde ich es keinen guten Kundenservice.  ... Mehr anzeigen

Manchmal frage ich mich schon, ob das alles so wirklich 100% rechtens ist und was die Verbraucherzentrale dazu sagen würde. Denn im Klartext bedeutet das ja (Beispiel Szenario):   Ich habe einen Dispo von 2.000 €, diesen habe ich mit 800 € in Anspruch genommen. Es ist der 25. des Monats. Am 1. werden Miete, Strom, etc. abgebucht, mein Gehalt kommt am 15. Nun kündigt die Bank am 25. den Dispo, ohne Angaben von Gründen und fristlos, angeblich rechtens. Alle meine Abbuchungen am 1. werden abgelehnt, da ja kein Dispo mehr vorhanden und ich "illegal" schon mit 800 € überzogen habe.   Also ohne mein Verschulden wird nichts mehr abgebucht, alle Lastschriften platzen. Im Grunde bin ich also diese Gefahr jederzeit ausgesetzt. Ist das wirklich das Geschäftsgebahren? Ich kann es gar nicht glauben... Da sollte man besser nie einen Dispo einrichten (lassen) bzw. ihn in Anspruch nehmen. Nochmal zum Thema Verbraucherzentrale: gibt es da wohl schon Fälle / Klagen / Urteile?  ... Mehr anzeigen

@immermalanders  Es gibt laut AGB sowohl die ordentliche als auch die fristlose Kündigung. Es ist halt die Frage, ob in diesem Fall die fristlose angemessen ist. Scheinbar wird zwischen ordentlich und fristlos willkürlich entschieden. Aber das kann ich nicht beurteilen... Von der moralischen Seite mal abgesehen. ... Mehr anzeigen