Ich habe mich jetzt gerade nochmal bei der Kundenbetreuung bezüglich VISA- und girocard informiert. Die neuen Karten werden wohl noch gar nicht produziert. Aktuell werden noch Cortal Consors-Karten herausgegeben. In ca. 3 Monaten könne man dann aber auf Wunsch Consorsbank-Karten erhalten, gegen eine Gebühr von 20,- Euro (jeweils 10,- Euro pro Karte). Gebetsmühlenartig wird versichert, dass die alten Cortal Consors-Karten weiterhin funktionieren würden. Natürlich funktionieren die technisch weiterhin. Es ist vielmehr ein rechtliches Problem, wenn der aufgedruckte Herausgeber der Karte nicht mehr existent ist. Über dieses Problem, welches im Ausland durchaus zu Problemen führen kann, hat man sich bei der Consorsbank offenbar überhaupt keine Gedanken gemacht. Abgesehen davon sollte es auch aus Marketing-Gesichtspunkten eine Selbstverständlichkeit sein, dass Bankkunden auch Karten passend zum Banknamen im Portemonnaie haben. Aber ein Kartentausch kostet vermutlich weit mehr Geld als der Relaunch einer Homepage oder die Entwicklung eines Sprechblasen-Logos mit Tippfehler.
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