Überweisungen aus StarMoney 9

[kdclaus]

Hallo in die Runde,

ich arbeite seit Jahren mit StarMoney. Bin damit sehr zufrieden.

Bei Überweisungen von meinem Cortal Consors Giro -Konto wird eine TAN gefordert.

Die TAN aus dem TAN Generator wird nicht akzeptiert und die Bearbeitung abgebrochen.

Gibt es dazu Erfahrungen bzw. Hinweise / Tipps ????

Bin über jeden Tipp dankbar.

Danke

[CB_Buelent]

Hallo kdclaus,

aktuell ist uns diesbezüglich keine generelle Störung bekannt. Unser technischer Support wird Ihnen bei der Fehlersuche gerne weiterhelfen. Diesen können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen: Kontakt.

Viele Grüße,

Bülent

Community Moderator

[Musenbaron]

Ick kann leider aus

StarMoney Buissnes 6.0 auch per M-TAN nicht überweisen. Fehler: die M-TAN kommt nicht aufs Handy. Eine Einstellung auf der Programmoberfläche des TAN-Verfahrens wird nicht angeboten, hier steht fest "Einzelschrittverfahren 999" drin.

Gibts da eine Lösung?

[cym80]

Wenn mit Zahlungsverkehrsprogrammen mehr tun will, als nur gucken 😉 braucht man einen TAN-Generator. Kurze Mail / Anruf beim Betreuungsteam, die schicken dir gratis einen zu.