Mein Eindruck, bei Consors möchte man diese Vorteile (Altlast) nicht mehr, deshalb sind sie so gut versteckt. Wenn von 100 Kunden die den Status haben, ein kleiner Prozentsatz davon zufällig erfährt und es dann auch noch beantragt... Wie viele, die es entdeckt haben, sind dann noch bereit zu wechseln? Sind wir da vielleicht im Promillebereich 😉 Mein Gefühl: Kundentreue zählt heute nichts mehr, fast überall. Im Gegenteil, treue Kunden werden benachteiligt – egal ob bei Banken (Zinsangebote nur für neue Kunden), Energieversorger, Kominikationsdienstleister usw. überall werden neue Kunden mit „Geschenken“ gelockt. So haben Kunden die nach Ablauf der Vertragslaufzeit wechseln einen Vorteil und die „Treuen“ sind die D....
... Mehr anzeigen