Nach Neuinstallation der Software Starmoney14 auf meinem neuen PC Windows11 wird Zugang der Consors Bank nicht mehr von der normalen online Pin erkannt und als falsch bewertet. Um bei einem zweiten Versuch nicht komplett gesperrt zu werden(was mir schon passiert ist), loge ich mich dann sofort online ein, was dann auch funktioniert. Der Nächste Versuch mit StarMoney14 das gleiche Ergebnis. Das Service Team von StarMoney hat mir dann die Bankantwort für mein dortiges z.B. aktualisieren geschickt. dort gibt die Bank als Antwort "Die Pin ist falsch" und Abbruch. Dieses Spiel ging einige Male vor sich bis mir das Service Team den Rat gab mit der Bank dieses Problem zu lösen, da sie mir nicht mehr helfen können. Was kann ich machen? auf dem alten Windows10 PC funktionierte das seit einigen Jahren.
Danke die Comunity
Nobi
